אתחול מחדש ל 3100

פלזמן · שליחה 14/01/2006 22:36

עוד מישהו נתקל בתופעה שהממיר מאתחל את עצמו כל כמה זמן?
מיום חמישי זה קרה אצלי כל חצי שעה בערך.

De-Tomaso · שליחה 14/01/2006 22:57

גם אצלי!

שליחה 15/01/2006 10:18

דווחו על כך ליס בדחיפות, יתכן ויש בעיה עקב התוכנה החדשה שלהם!

Pakostnik · שליחה 15/01/2006 10:28

ואללה... אצלי זה לא קורה.

De-Tomaso · שליחה 15/01/2006 10:42

כרגע דיווחתי ליס.
הם טוענים שזו בעיית תוכנה גלובלית שהם עובדים על פיתרונה, הציעו לי זמנית לקבל את הממיר הישן במידה וזה מפריע לי (סירבתי...)

במקרה שלי הדבר מרגיז במיוחד מכיון שהמסך מזהה את האיתחול ועובר מייד לכניסה הזו (אם צופים למשל ב DVD דרך HDMI, המסך עקב האיתחול יעבור לכניסת הממיר לכמה שניות ואז יחזור ל DVD)

nirtaz · שליחה 15/01/2006 12:12

וזה קורה פחות אבל עדיין קורה

פלזמן · שליחה 15/01/2006 14:43

האם הדבר הזה יכול לגרום נזק למסך?

De-Tomaso,

הם נתנו איזשהו תאריך יעד לסיפור הזה?
הם עושים צחוק? מה זאת אומרת "במידה וזה מפריע"? איך בדיוק זה יכול לא להפריע?

De-Tomaso · שליחה 16/01/2006 0:14

רק אמרו שזו בעייה ידועה והם עובדים כדי לפתור אותה.

שליחה 16/01/2006 3:12

האם הדבר הזה יכול לגרום נזק למסך?
...

למה שזה יעשה נזק ?

פלזמן · שליחה 16/01/2006 8:04

אני לא יודע אם ו/או מדוע זה יכול לגרום נזק, בגלל זה שאלתי.

הניתוק לא מתבצע בצורה חלקה, אלא בקפיצות. התמונה במסך מקפצת בתזזיתיות כ 5-6 שניות עד שמופיע הכיתוב "NO SIGNAL".
ה'פולסים' האלה של האות לא נראים לי בריאים ביוחד.

שליחה 16/01/2006 10:03

הסר דאגה, שום נזק לא יכול לקרות.

שליחה 22/01/2006 22:13

גם אני סובל מבעיה זו.
לחברת YES כנראה אין פתרון!
כבר מחודש העבר(משנה קודמת) הם מוכרים סיפור של "עדכון תוכנה- בקרוב"
מה שמרגיז, הם עדיין דורשים כסף עבור החלפת לממיר זה.
מתי ילמדו חברות ישראליות ,לתת שרות ללקוח כמו שצריך?
הם נהנים מלהתעלל בלקוחות.

Croc · שליחה 23/01/2006 15:25

dmoses כתב:מתי ילמדו חברות ישראליות ,לתת שרות ללקוח כמו שצריך?
הם נהנים מלהתעלל בלקוחות.
...

הכל יחסי.
יחסית למתחרים השרות של YES הוא ליגה לאומית.

פלזמן · שליחה 23/01/2006 16:44

החליפו לי ל3100 אחר לפני מספר ימים ותכיפות הריסטרטים הוכפלה.
ביקשתי שיחליפו חזרה לממיר הוקדם (ל 3100 הקודם) והם עכשיו החליטו שלא מתקינים יותר את ה 3100 עד שלא יפתרו את הבעיה ויעשו עדכון תוכנה.
הם מוכנים להחזיר את הממיר הפשוט הקודם או שאני "אחיה עם המצב" עד העדכון תוכנה הבא.

המצב פשוט גרוע. מדובר באתחול כל 10-15 דקות.

Croc, ליגה לאומית זה כבר מזמן לא משהו. בטח התכוונת לליגת העל. האמת שגם זה לא סופרלטיב מי יודע מה

A10 · שליחה 02/02/2006 18:03

עדכון מצב:
"הבעיה בטיפול. אנחנו מאמינים שתוך שבוע שבועיים נקבל עדכון תכנה מתאים שיתקן את זה"

אותה התגובה שקבלתי גם לפני חודש...

נמשיך להמתין...

שליחה 02/02/2006 18:16

פלזמן,

מוזר מאוד. בעיה נקודתית בממיר הספציפי.

deleteduser1 · שליחה 03/02/2006 10:41

ביום חמישי הקודם החלפתי שני ממירים ישנים שהיו לי (אחד מהם pace 1000) בשני ממירים מסוג 3100.
אחד עבד מצויין - ללא שום ריסטרטים, השני ביצע ריסטרט כל 10-15 דקות ולפעמים פשוט נתקעה עליו התמונה ועד להוצאה מהחשמל המצב לא השתנה.
YES שלחו אלי טכנאי אתמול, אשר החליף לי את הממיר הבעייתי ל3100 חדש - בלי להגיד כלום לגבי בעיה מוכרת וכו...
כרגע הממיר עבר 24 שעות בערך ללא שום ריסטרט.

Frantic · שליחה 14/02/2006 16:43

eyalron האם שילמת ליס כדי שיחליפו לך את הממירים ל-3100 או איך ?...

gotlivm · שליחה 14/02/2006 21:26

לי הם אמרו שהם מטפלים בבעיה לפני כשלושה חודשים - מיד כשהמכיק יצא קיבלתי אותו.
ציינתי כי הוא מבצע איתחולים ואיני שומע סאונד לעיתים
והם החליפו לי לחדש
ועכשיו הכל בסדר - אין יותר ניתוקים

idobi · שליחה 15/02/2006 0:10

מעניין אותי לדעת - אצל כל מי שחווה את האתחולים ב 3100 (כמוני), האם המפענח מראה עוצמת אות נמוכה?
אצלי, לא משנה באיזו נקודה בבית אני מחבר אותו, המפענח מראה עוצמת אות של פחות מ 20 (Signal Level 053).
זאת לעומת מפענח מדגם 6642 שבאותן נקודות מראה עוצמת אות בין 60-80 (Signal Level 156).

כדי לבדוק עוצמות: הגדרות - אתחול מתקדם - בחירת לווין - לחיצה על Amos1-4L.

אתחול מחדש ל 3100

גם לי זה קרה והחליפו לי ממיר - עכשיו התכיפות פחתה

לא נתנו תאריך יעד

אצלי התגובה היתה שונה

אתחול מחדש ל-3100

עדכון נוסף