yes-man כתב:RedHead כתב:עשיתי הזמנה של YES HD בלי הספורט (וכן, אני יודע שאתם בשוק
)
ועוד 2 ממירים רגילים.
כאשר YES נדרשים לבצע אצלי התקנה של
"תשתית כפולה" היות ואני נשאר מחובר ל-HOT באינטרנט ובטלפון.
1. בהנחה שמבין נכון, האם המונח "
תשתית כפולה" משמעו השחלת כבל נוסף לכל שלוחה בעבור שידורי ה-TV ל-YES ?
2. לגבי הממירים, איזה ממירים לבקש (מדבקה כחולה/ירוקה?) בעבור השידורים הרגילים,
ואיזה בעבור ה-HD (במידה ויש יותר מדגם אחד) ?
3. לפי מה שהבנתי האודיו ההיקפי (DD) ב-HD לא יוצא ביציאת ה-HDMI אלא ביציאה האופטית.
האם YES מספקים את כל הכבלים/המתאמים הנדרשים במהלך ההתקנה או שאני אמור להיערך למשהו לפני ההתקנה (או להתעקש שהם ייספקו לי) ?
4. ואשמח לכל הערה/הארה שתוכלו לספק/לייעץ.
תודה
...
1. נכון
2. מדבקה כחולה -3100S, מדבקה ירוקה - 3100SV
ל-3100SV קיימת בעיה ב-SVIDEO עם דגמי טלויזיה מסוימים ויש לו 2 SCART.
ל-3100S יש SCART אחד.
3. yes מספקים כבל HDMI, לא מספקים כבל אופטי.
4. תתחדש
...
יס מאן שלום
לפי הניק שלך ותשובותייך אני מבין שאתה עובד של חברת יס
אז אולי תתחיל בבקשה להעיר שם אנשים
בייחוד את המנהלים שלא יודעים הרבה ואוהבים להתווכח!!
חבר שלי קנה פלזמה פנסוניק כמוני ובהמלצתי הזמין
מהם ממיר 3100 עם מדבקה כחולה
בה המתקין עם המדבקה הירוקה (בדיוק כמו שבאו אלי)
ואומר שאין דבר כזה ואין בחרה ממירים כאלה
נציג בכיר אמר אותו דבר!!! לי לאחר סופ"ש שלם שלא ראיתי שידורים
בגלל הממיר הלא נכון בשיא החוצפה יס רצו 149 ש"ח להחליף את הממיר
לממיר הנכון והממיר שקבלתי פה מהחברים המלצות לקחת!!!
למה אתם אוהבים לשגע את הלקוחות במקום לתת שירות?
למה חברת יס חושבים שהם שם כולם חכמים ואנו
הלקוחות טיפשים? אולי זה נכון במחשבה שנייה שהרוב ממשיך להיות
מנויים שלכם (לא כמוני שהתנתקתי וחוברתי לצלחת פרטית)
למה הלקוחות צריכים להפסיד יום עבודה ובמקרה הזה יומיים
כי צריך להחליף את הממיר בגלל השירות שלכם?
אולי לך אין זמן או רצון לעזור לאנשים פה אבל אולי מישהו שם
בחברה שלכם ובהוט מוכן לתת את השירות הזה ל17000 חברים פה באתר??
תודה!!!
