להשאיר ממירים בהוט בתשתית סיבים

Gershon99 · שליחה 10/07/2023 2:18

שלום,
יש פה מישהו שהצליח להתחבר לסיבים של הוט ולהישאר עם הממירים?
אם רוצים להצטרף לתשתית הסיבים הם מחייבים להחליף את כול הממירים לסטרימרים.

Gershon99 · שליחה 12/07/2023 4:09

אני מבין שאין פה מישהו שהצליח

mrraz111 · שליחה 12/07/2023 8:56

אם אתה עובר לסיבים תקנה ממירים משלך ותתחבר לפי מה שמתאים לך
יש היום הצעות זולות מאוד לחיבור

ofers79 · שליחה 12/07/2023 14:14

נכון, מבחינתם זה תנאי. רוצה סיבים- תעבור לסטרימר.

השיקול לא ברור אבל זה המצב.

Lior_M · שליחה 12/07/2023 15:16

חייב להגיד שעברתי לסיבים שלהם ( היתי בנחושת שלהם והיתי סופר מרוצה ) רק בשביל להפטר מהממירים ..

Gershon99 · שליחה 12/07/2023 20:54

@mrraz111
אני מניח שהתכוונת לסטרימרים. יש לי כיום מעל 6 ממירים.
אומנם יש לי כמה מסכים חכמים ו-2 סטרימרים
כך שלא אצטרך לקנות 6 סטרימרים
אך אימי מבוגרת ויש לי אח מוגבל.
הילדים זה עוד בסדר. ילמדו מהר להשתמש.
כך שכרגע זה מאוד בעייתי בעבורי לעבור לשימוש בסטרימרים.
מה גם שאין לי מושג עד כמה סטרימרים הם יכולים לחבר. לדוגמה בכול שאר החברות אפשר עד 5 מכשירים. שזה מאוד בעייתי בעבורי.
לגבי ההצעות זולות בשאר החברות
אשמח לשמוע ממך את אותם הצעות.

@ofers79
באסה. אוקיי, תודה.
הוט בדכ"ל הכי זולים במיוחד כשזה נוגע לחבילות טריפל.
אך כמו בכל דבר, תמיד חייב להיות חיסרון.
נקווה שמשרד התקשורת יתערב בנושא.

@Lior_M
דווקא אני לא כזה שש לעבור לסטרימרים. לפחות לא בכול הממירים שלי.
הייתי עוד מהראשונים בפיילוט וגם לאחר מכן בשירות HOT SMART.
לא התחברתי לממשק של האפליקציה שלהם.
מה שכן, המהירות פעולה בסטרימר לעומת הממיר הם שמים וארץ.
הייתי אצל אחותי, היא מחוברת ליס+
האמת שמאוד אהבת את הממשק שלהם.
מהיר, יפה, חדשני.
עשה לי חשק לעבור אליהם.

mrraz111 · שליחה 12/07/2023 23:12

12/07/2023 20:54
Gershon99 כתב: @mrraz111
אני מניח שהתכוונת לסטרימרים. יש לי כיום מעל 6 ממירים.
אומנם יש לי כמה מסכים חכמים ו-2 סטרימרים
כך שלא אצטרך לקנות 6 סטרימרים
אך אימי מבוגרת ויש לי אח מוגבל.
הילדים זה עוד בסדר. ילמדו מהר להשתמש.
כך שכרגע זה מאוד בעייתי בעבורי לעבור לשימוש בסטרימרים.
מה גם שאין לי מושג עד כמה סטרימרים הם יכולים לחבר. לדוגמה בכול שאר החברות אפשר עד 5 מכשירים. שזה מאוד בעייתי בעבורי.
לגבי ההצעות זולות בשאר החברות
אשמח לשמוע ממך את אותם הצעות.

...

הרעיון של FREE אומר
אתה יכול לחבר גם 10 סטרימרים או באופן ישיר אבל לצפות בעת ובעונה אחת במקסימום 5

"FreeTV מציעה שני מסלולים המציעים את כל הערוצים, כל הספורט, התקנה על מכשירים ללא הגבלה וכל תכני הVOD שאתם צריכים, כולל חודש התנסות חינם: Free 2 בעלות של 29.90 ש"ח לחודש, בו תוכלו לצפות ב2 מסכים בו זמנית Free 5 בעלות של 39.90 ש"ח לחודש, בו תוכלו לצפות ב5 מסכים בו זמנית"

Gershon99 · שליחה 13/07/2023 2:47

תודה, אך האמת שפחות רלוונטי לי שירות FreeTV. לדעתי אין שם במה לצפות.
יס+, פרטנר, סלקום זו תחלופה יותר ראויה בעבורי.

@Lior_M
ידוע לך כמה מכשירים ניתן לצרף למנוי?
ובצפייה במקביל זה גם מוגבל בהוט ל-5 מכשירים?

ramsalemix · שליחה 13/07/2023 7:14

13/07/2023 2:47
Gershon99 כתב: תודה, אך האמת שפחות רלוונטי לי שירות FreeTV. לדעתי אין שם במה לצפות.
יס+, פרטנר, סלקום זו תחלופה יותר ראויה בעבורי.

@Lior_M
ידוע לך כמה מכשירים ניתן לצרף למנוי?
ובצפייה במקביל זה גם מוגבל בהוט ל-5 מכשירים?
...

התשובות לשאלות הנפוצות את הוט פשוט זוועהוט

מצד אחד ניתן לחבר עד 3 מכשירים אבל מצד שני אין מגבלה ממה שאני מבין גם כאשר הציוד פרטי הם גובים כאשר מורידים את היישומון שזה בעצם עוד נקודת צפייה.
https://www.hot.net.il/heb/Products/HOTTV/

בכל אופן תמיד עדיף פשוט לרכוש סטרימרים באופן פרטי כמו Chromecast with Google TV 4K או הXiaomi TV Box S 2nd Gen שיצא השנה וגם לקבל מערכת עדכנית יותר מבוססת Android TV 11 על הXiaomi או Android TV 12 על הGoogle שניהם עם הממשק החדש של הGoogle TV מאשר הסטרימר של הוט שמבוסס על Android TV 10(דצמבר 2019) ובלי הממשק החדש וכנראה גם עם הגבלות וככה להוריד את היישמון על כל סטרימר פרטי למרות שלדעתי עדיף כל חברה אחרת.

מחיר הוט HOT
viewtopic.php?f=15&t=384451

על מעללי hot ,next ומה שביניהם
viewtopic.php?f=15&t=384187

Gershon99 · שליחה 14/07/2023 2:33

תודה רבה על כול המידע.
על מעללי הוט כולם כבר מודעים. ורובם גם חבו על בשרם לצערנו הרב. כולל אני ומשפחתי.
לאחר שלא עדכנו עסקה הרבה מאוד זמן
דיברתי איתם יום שלישי לגבי המנוי של גיסי שמשלם כיום 456 שקלים על פייבר 4K, מיני פייבר, HD מקליט
אינטרנט 500 מגה, טלפון ללא הגבלה וכמה חבילות מחוץ לחבילה.
בלי בעיות סגרו איתי על הכול כולל הכול- 330 שקלים. כולל ערוץ הופ ילדות ישראלית לחינם למשך חודש.
ביקשתי שישלחו לי סיכום עסקה למייל
נאמר לי שרק מחר אקבל זאת בגלל שהמוקד לקראת סגירה.
סיימתי את השיחה בזה שסגרנו שהיא תחזור אלי למחרת בשעות הבוקר כדי לוודא הכול כמו שצריך.
בפועל לא קיבלתי שום שיחה. אין שום תיעוד במערכת של משהבטיחות לי.
ידעתי שזה מה שיקרה.
שלחו לי סיכום עסקה רק של ערוץ הופ ילדות ישראלית בחינם למשך חודש ועלות שתי ממירים ב-5 שקלים.
התקשרתי וביקשתי ניתוק העבירו אותי לשימור לקוחות.
הנציגה הציעה לי עסקה של כל מה שיש לו במנוי ב-375 שקלים.
כמובן שצחקתי לה באוזן ואמרתי לה שבמחלקה הרגילה קיבלתי הצעה הרבה יותר טובה של 330 על הכול.
ביקשתי ניתוק וצריכים לחזור אלי לקביעת מועד איסוף ציוד.
כמובן שאקבל שוב פעם שיחה חוזרת משימור.
אני רק מקווה שיחזרו עם הצעה הרבה יותר טובה. למה אין לי כבר כוח אליהם.

Lior_M · שליחה 14/07/2023 14:44

12/07/2023 20:54
Gershon99 כתב: @mrraz111
אני מניח שהתכוונת לסטרימרים. יש לי כיום מעל 6 ממירים.
אומנם יש לי כמה מסכים חכמים ו-2 סטרימרים
כך שלא אצטרך לקנות 6 סטרימרים
אך אימי מבוגרת ויש לי אח מוגבל.
הילדים זה עוד בסדר. ילמדו מהר להשתמש.
כך שכרגע זה מאוד בעייתי בעבורי לעבור לשימוש בסטרימרים.
מה גם שאין לי מושג עד כמה סטרימרים הם יכולים לחבר. לדוגמה בכול שאר החברות אפשר עד 5 מכשירים. שזה מאוד בעייתי בעבורי.
לגבי ההצעות זולות בשאר החברות
אשמח לשמוע ממך את אותם הצעות.

@ofers79
באסה. אוקיי, תודה.
הוט בדכ"ל הכי זולים במיוחד כשזה נוגע לחבילות טריפל.
אך כמו בכל דבר, תמיד חייב להיות חיסרון.
נקווה שמשרד התקשורת יתערב בנושא.

@Lior_M
דווקא אני לא כזה שש לעבור לסטרימרים. לפחות לא בכול הממירים שלי.
הייתי עוד מהראשונים בפיילוט וגם לאחר מכן בשירות HOT SMART.
לא התחברתי לממשק של האפליקציה שלהם.
מה שכן, המהירות פעולה בסטרימר לעומת הממיר הם שמים וארץ.
הייתי אצל אחותי, היא מחוברת ליס+
האמת שמאוד אהבת את הממשק שלהם.
מהיר, יפה, חדשני.
עשה לי חשק לעבור אליהם.
...

הסיבה למעבר לסטרימר הוא :
מכשיר אחד שכולל את כל השירותים שלך.
לי נשבר שכל פעם משהו "לא עובד" למישהו כי הוא לא מבין שהוא לא ב source הנכון בטלביזיה.

liav5000 · שליחה 14/07/2023 19:23

12/07/2023 4:09
Gershon99 כתב: אני מבין שאין פה מישהו שהצליח
...

אני נמצא בסיבים של הוט עם ממירי הוט מג׳יק.

איך ? בקומבינה

דבר עם נציג מכירות ולא עם השירות לקוחות.

הוא פתח לי עוד מספר לקוח על אותה כתובת, כביכול דירה שונה, וזהו.

הנחה אותי שלפני שהגיע המתקין לכסות/לנתק את הממיר בסלון ובחדר בו הייתה צריכה להיות ההתקנה (טלויזיה מכובה כמובן) וזהו.

גם סיבים וגם ממירים רגילים שלא על גבי האינטרנט

Gershon99 · שליחה 14/07/2023 20:14

14/07/2023 14:44
Lior_M כתב: הסיבה למעבר לסטרימר הוא :
מכשיר אחד שכולל את כל השירותים שלך.
לי נשבר שכל פעם משהו "לא עובד" למישהו כי הוא לא מבין שהוא לא ב source הנכון בטלביזיה.
...

חח מבין אותך לגמרי.
קורה אצלי לא מעט. בהחלט שיגעון.

Gershon99 · שליחה 14/07/2023 20:38

14/07/2023 19:23
liav5000 כתב: אני נמצא בסיבים של הוט עם ממירי הוט מג׳יק.

איך ? בקומבינה

דבר עם נציג מכירות ולא עם השירות לקוחות.

הוא פתח לי עוד מספר לקוח על אותה כתובת, כביכול דירה שונה, וזהו.

הנחה אותי שלפני שהגיע המתקין לכסות/לנתק את הממיר בסלון ובחדר בו הייתה צריכה להיות ההתקנה (טלויזיה מכובה כמובן) וזהו.

גם סיבים וגם ממירים רגילים שלא על גבי האינטרנט
...

טוב לדעת שלפחות זה אפשרי ב-100% ולאחר שמחברים ומגלים
לא עושים בעיות.
בהחלט חשבתי על זה אבל אז החבילה מתפצלת וזה כבר לא טריפל.
וכך אני מניח שהמחיר ישתנה בהתאם.
הנציג מהשימור לגבי המנוי שעבר לידי הציע לי זאת גם. אז אמרתי לו אבל שאז אני יצטרך לשלם יותר והוא הסכים איתי אבל קצת היסס.
אני מניח שאם קצת (או שיותר נכון- הרבה. בגלל שזה הוט) כאב ראש, בסופו של יום לאחר שיחברו אותי כך
יציעו לי בשימור מחירים כמו של טריפל או לפחות מאוד קרובים.

למה החלטת להתחבר בתצורה כזו? לא יותר נוח, פשוט ומהיר לצפות בסטרימרים?
אגב, אתה חשבת על זה או שהנציג הציע לך זאת?

liav5000 · שליחה 14/07/2023 22:07

14/07/2023 20:38
Gershon99 כתב: טוב לדעת שלפחות זה אפשרי ב-100% ולאחר שמחברים ומגלים
לא עושים בעיות.
בהחלט חשבתי על זה אבל אז החבילה מתפצלת וזה כבר לא טריפל.
וכך אני מניח שהמחיר ישתנה בהתאם.
הנציג מהשימור לגבי המנוי שעבר לידי הציע לי זאת גם. אז אמרתי לו אבל שאז אני יצטרך לשלם יותר והוא הסכים איתי אבל קצת היסס.
אני מניח שאם קצת (או שיותר נכון- הרבה. בגלל שזה הוט) כאב ראש, בסופו של יום לאחר שיחברו אותי כך
יציעו לי בשימור מחירים כמו של טריפל או לפחות מאוד קרובים.

למה החלטת להתחבר בתצורה כזו? לא יותר נוח, פשוט ומהיר לצפות בסטרימרים?
אגב, אתה חשבת על זה או שהנציג הציע לך זאת?
...

אם זה הייתי אני לבדי, אז כן. ההורים שלי מעל גיל 70 והם לא יסתדרו עם סטרימרים.
אני משלם על טלוויזיה לבד 137 ש״ח עם 7 ממירי הוט מגי׳ק.
ובמנוי של האינטרנט סיבים - יש לי טריפל - יותר זול מהמנוי של ההורים שלי.

השארתי בלקוח אחד רק טלויזיה ובלקוח השני עשו לי טריפל סיבים ב 119 ש״ח (השארתי בשרשור מחירים צילום מסך).
אז לי בחדר יש סטרימר ובשאר הבית ממירי הוט מג׳יק מקליטים.

ולגבי השאלה השנייה - הנציג מכירות הציע לי את זה אחרי שבשירות סירבו לחבר אותי לאינטרנט סיבים אם אני לא מחליף את הממירים לסטרימרים.

mrraz111 · שליחה 14/07/2023 22:10

הם לא מסתדרים עם סטרימר
שמתי לאמא שלי שיאומי עם סטרימר מובנה בתור טלויזיה שניה והיא לא מסתדרת ומעדיפה את השלט של הוט

Gershon99 · שליחה 15/07/2023 0:59

14/07/2023 22:07
liav5000 כתב: אם זה הייתי אני לבדי, אז כן. ההורים שלי מעל גיל 70 והם לא יסתדרו עם סטרימרים.
אני משלם על טלוויזיה לבד 137 ש״ח עם 7 ממירי הוט מגי׳ק.
ובמנוי של האינטרנט סיבים - יש לי טריפל - יותר זול מהמנוי של ההורים שלי.

השארתי בלקוח אחד רק טלויזיה ובלקוח השני עשו לי טריפל סיבים ב 119 ש״ח (השארתי בשרשור מחירים צילום מסך).
אז לי בחדר יש סטרימר ובשאר הבית ממירי הוט מג׳יק מקליטים.

ולגבי השאלה השנייה - הנציג מכירות הציע לי את זה אחרי שבשירות סירבו לחבר אותי לאינטרנט סיבים אם אני לא מחליף את הממירים לסטרימרים.
...

תקשיב, אין לי מושג איך הצלחת לקבל חבילה כזו. המחיר מטורף!
תודה רבה על שיתוף המידע.
רק דבר אחד לא ממש הבנתי.
רשמת שלא רצו לחבר אותך לסיבים אם אתה לא מחליף את כול הממירים שלך לסטרימרים.
כך שאני מניח שבהתחלה היה לך רק מנוי אחד בטריפל ואז החלטת לבטל את הטריפל ולהישאר רק בטלוויזיה
ורק אז התקשרת למכירות לעשות מנוי נוסף.
אז איך הציעו לך משימור (שחזרו אליך) עסקה בעלות כזו?

liav5000 · שליחה 15/07/2023 11:01

כי האינטרנט כבר היה מנותק (התחברתי בזמן הזה לאינטרנט סיבים של סלקום). רק חיכיתי לאיסוף ציוד

Gershon99 · שליחה 15/07/2023 18:26

@liav5000
עכשיו הכול מובן.
אז כול מה שאני צריך לעשות זה להחליף את הטריפל לחבילת טלוויזיה
ולהתחבר לבינתיים לסלקום סיבים ולקוות שיחזרו אלי עם הצעה כזו מהוט.
או שאפשר לבטל את הטריפל ולהחזיר את המודם
להשאיר רק את הטלוויזיה ולהצטרף בתור מנוי חדש לאינטרנט סיבים שלהם ואז לבקש ניתוק ולקוות שיחזרו אלי עם הצעה כזו.
מה יותר מומלץ לדעתך?

liav5000 · שליחה 15/07/2023 23:14

15/07/2023 18:26
Gershon99 כתב: @liav5000
עכשיו הכול מובן.
אז כול מה שאני צריך לעשות זה להחליף את הטריפל לחבילת טלוויזיה
ולהתחבר לבינתיים לסלקום סיבים ולקוות שיחזרו אלי עם הצעה כזו מהוט.
או שאפשר לבטל את הטריפל ולהחזיר את המודם
להשאיר רק את הטלוויזיה ולהצטרף בתור מנוי חדש לאינטרנט סיבים שלהם ואז לבקש ניתוק ולקוות שיחזרו אלי עם הצעה כזו.
מה יותר מומלץ לדעתך?
...

האפשרות השנייה לדעתי.
בהצלחה רבה