בכיף אחי. פשוט תגיד להם שיזמינו לך טכנאי ושאתה רוצה לשנות את החבילה מ"מתאם AIO" ככה שמעתי שזה נקרא לרק מתאם NOKIA (אין לי מושג מה השם של החיבלה הזאת) כי אתה רוצה לחבר ציוד שלך כי אתה לא מרוצה או לא יודע מה תמציא איזה סיפור. תנסה גם להגיד שדיברתי עם שירות לקוחות/מכירות ואמרו לך שאפשר לעשות את זה וצריך לבוא טכנאי להתקין לך את זה.29/04/2021 21:09ids כתב:אני אמשיך לנסות להשיג. גם שלחתי הודעה לנציג שלהם בקבוצה של הפייבר בפייסבוק.29/04/2021 17:46furmul כתב:
תאמת לא הרבה, דיברתי עם הטכנאי ישירות כי הוא התקשר אלי שעה לפני שהגיע. אמרתי לו שאני ביקשתי מהאיש מכירות וגם מהשירות לחבר לי מתאם של NOKIA כי אני רוצה להשמתמש בציוד שלי ואמרו לי שהם לא יודעים מה זה (אמיתי לגמרי אין להם מושג בכלל מה הם מוכרים ומביאים...) וצריך לבקש את זה מהטנכאי ואם אפשר אז שיעשה כי להם אין מושג מה אני רוצה חוץ מלהגיד כמו תוכי מתאם AIO (שזה הראוטר שלהם). אמרתי לו שביקשתי שיבדקו איתו לפני שהוא מגיע אליי אם בכלל יש לו שלא סתם יבוא ובסוף אין לו אז הוא אמר לי פשוט, אל תדאג יש לי ולכל טכנאי אמור להיות איתו.
הוא פשוט הגיע וחיבר בלי לשאול ובלי לעשות בעיות בכלל! אפילו את הנתב שהם מביאים הוא לא הביא איתו.
הוא אמר גם שיש טכנאים שלא יודעים בכלל איך לעבוד איתו ולא יודעים איך להפעיל אותו ולהגדיר.
לפי דעתי עוד סיבה למה טכנאים עושים בעיות ופשוט אין להם כוח להתעסק בזה או שסלקום התחילו להבין שאנשים רוצים להשתמש בחומרה פרטית כמו שאפשר לעשות בכל חברת סיבים אחרת אפילו בנזק
בתכלס? כל העבודה לקחה פחות משעה....
אני יכול להשתמש בתמונה ששלחת? כדי שיפסיקו לבלבל את השכל שאין/לא נותנים...
אני פשוט חשוב שיש להם איזה פובמיה שאנשים יתחברו פירטאית/יוזר משומש לתשתית שלהם אז בגלל זה הם עושים את כל הסיפור הזה.
עדכון: ראיתי עכשיו את זה, כמו שכתבתי למעלה.
