אכזבה שלי משירות ישפאר עקב תקלה באשמתי לאחר חודש בלבד

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
sagioto
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1444
הצטרף: מרץ 2007

שליחה

כותרת ושרשור בסדר, מדובר בפורום ולא אתר חדשות, הוא באופן סובייקטיבי מאוכזב וזכותו המלאה לכתוב על כך בפורום. אם מישהו מסיק מסקנות לפי הכותרת בלי להבין מה המקרה אז זה בעיקר בעיה שלו.
אני מניח שכן אפשר לקחת את זה לכיוון שאולי חנות מתמחה הייתה מתערבת כאן ולפחות מוכרת את המסך במחיר המקורי, ניסית לפנות לחנות?

john_wick
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 36
הצטרף: פברואר 2021
שם מלא: ג'ון
מיקום: בארץ/בעולם

Re: שירות מאכזב ישפאר

שליחה

זאב זאב מכיר?
אם יותר מדי אנשים יתבכיינו בפורום על שטויות,
בסוף היבואנים לא יקשיבו כשבאמת יצטרכו להקים פה צעקה על בעיה רצינית אם תהיה.

צריך לדעת מתי להגיד למישהו שהוא צודק ומתי להגיד לו שהוא נלחם בתחנות רוח

adibek
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 374
הצטרף: נובמבר 2007
מיקום: פתח תקווה

Re: שירות מאכזב ישפאר

שליחה

11/02/2021 16:38  
john_wick כתב:
אולי תפסיקו לשחק אותה?
יש פה חוסר תום לב מלא.
הרי כל מי שיראה את הדיון הזה בלי לקרוא את כולו יקבל רושם שישפאר לא בסדר.
יש פה שיימינג למטרת הכפשה, אחרת הכותרת לא הייתה כזו.

מי ששם כזו כותרת מחפש לפגוע ולהתריס כדי לעורר באנשים אמפטיה אליו וכעס על הצד השני.
תרצו או שלא, אין פה שום מקום לבוא בטענות לישפאר.

כשיבואן לא בסדר, באים אליו בטענות.
עכשיו כשהוא הולך לפי הספר (ומה לעשות שזה לא מוצא חן בעיני מישהו) זה גם סיבה לבוא אליו בטענות?
תשמרו את ההתנגחויות למקום וזמן שצריך, אחרת זה יהיה סתם זאב זאב.
...
צודק לגמרי! כשנכנסתי לדיון רציתי להבין מה עכשיו ישפאר עשו לא בסדר, אין פה כל עניין של שירות הכותרת מטעה!
אני הייתי משנה את הכותרת.

ohaddi פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 46
הצטרף: יולי 2009
שם מלא: אוהד רוזנטל
מיקום: אורנית

Re: אכזבה שלי משירות ישפאר עקב תקלה באשמתי

שליחה

למרות שאני חושב שנושא השרשור היה נכון כפי שנרשם " אכזבה משירות ישפאר" מכיוון שאכזבה זאת תחושה סובייקטיבית ואינה עובדה, תיקנתי את נושא השרשור ל"אכזבה שלי משירות ישפאר עקב תקלה באשמתי"

אילו הייתי מפרסם "שירות גרוע" או "אין שירות" זאת היתה כותר מטעה וגם להיחשב כשיימינג.

נושא שרשור צריך להיות ענייני וקצר, לא לכלכתי על מוצרים, על מעבדת תיקונים או על יבואן, נצמדתי לעובדות.
במחשבה שניה כשמבקשים לדבר עם בכיר (רשמו את פרטיי), קימת חובה לחזור אל הלקוח,
מה שלא קרה אז הנה חובה שהופרה והכותרת הקודמת צודקת כפליים.

לישפאר יש את הכלים לעזור אם בתור after sale service או שימור לקוחות או אפילו סולידריות אך אלו לא בחרו לפעול כך ולכן בהחלט מאכזב מאוד.

ohaddi פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 46
הצטרף: יולי 2009
שם מלא: אוהד רוזנטל
מיקום: אורנית

Re: אכזבה שלי משירות ישפאר עקב תקלה באשמתי

שליחה

ישנם חלופות נוספות מלבד למכור טלוויזיה חדשה במחיר מלא (או מלא פלוס)

הצעות שהיו מתקבלות בשמחה מבלי שהם היו נפגעים אך לא כמובן שלא הוצעו:
1. קרטון פתוח, טלוויזיה שהוחזרה מלקוח עקב חוסר שביעות רצון, למשל ראיתי הרבה פוסטים לגבי 9096.
2. טלוויזיה סוג ב, שריטות או פגם קטן אחר.
3. טלוויזיה חיסול מלאי.
4. טלוויזיה חדשה בזיכוי סמלי עבור הטלוויזיה הישנה שבה הם יכולים להשתמש לתיקונים כגון: מעבד, קופסת חיבורים, מסגרת, רמקולים, שלט

john_wick
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 36
הצטרף: פברואר 2021
שם מלא: ג'ון
מיקום: בארץ/בעולם

שליחה

שאלת אותם בכלל אם יש עודפים? (אני ראיתי מסך כזה מעודפים נמכר ב-4700)
אני עדיין חושב שלקנות דרך הייטקזון עדיף אם המחיר הוא 100 שקל יותר

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”