דרך איזו חנות עדיף לרכוש

[nir11]

@ofirkaner
אני יכול לתת לך דיסהמלצה גם.
אני לא קונה כלום במחסני חשמל, גם אם זול. המוכרים שם "דביקים", הם נוקטים בשיטות שיווק אגרסיביות כי כנראה המשכורת שלהם תלויה בהרבה בבונוסים על מכירות.
גם אין להם מושג על מה הם מדברים. אותו מוכר מוכר טלויזיות, מקררים וקומקומים.

...

·מה זה מעניים בכלל? אתה מצפה שהמוכר יעזור לך לעשות את הבחירה הנכונה ב 2020?
יש רשת, קוראים ביקורות, המלצות, עושים מחקר, משקיעים בזה שעתיים.
מאותו רגע כל מה שאכפת זה המחיר, לא ההמוניות ולא האגרסיביות של ההמונים.
אני שנים קונה בחנות שנראית ממש נורא, קירות ערומים, מוכרים מעידן אחר, אבל המחיר הכי זול שאני מוצא.
מה אכפת לי? אני מתחתן איתם? אני צריך לשלם על עיצוב מפונפן של חנויות? מה זה השטויות האלה

[dmitrys]

...

...

·מה זה מעניים בכלל? אתה מצפה שהמוכר יעזור לך לעשות את הבחירה הנכונה ב 2020?
יש רשת, קוראים ביקורות, המלצות, עושים מחקר, משקיעים בזה שעתיים.
מאותו רגע כל מה שאכפת זה המחיר, לא ההמוניות ולא האגרסיביות של ההמונים.
אני שנים קונה בחנות שנראית ממש נורא, קירות ערומים, מוכרים מעידן אחר, אבל המחיר הכי זול שאני מוצא.
מה אכפת לי? אני מתחתן איתם? אני צריך לשלם על עיצוב מפונפן של חנויות? מה זה השטויות האלה

...

תקנה איפה שבא לך , אני אקנה איפה שבא לי, ופותח השרשור יקנה איפה שבא לו.
אני נתתי את דעתי, אין לך שום זכות לקרוא לזה שטויות.
אם אני יודע בדיוק מה אני רוצה, אני לא טורח לצאת מהבית, מזמין ברשת וזהו. אם אני כבר מגיע לחנות פיזית, זה בגלל שאני לא יודע מה לבחור. , ואני רוצה שהמוכר יעזור לי.

[Ed3n]

מה היתרון של "חנות מתמחה" על פני לאסט פרייס, KSP, וואלה שופס וכו.... ?
כולם מתווכים בין היבואן לצרכן וגוזרים עליך את הקופון. השאלה היא מי גוזר פחות, ושם תקנה (קרי - המחיר הזול ביותר).
ככה או ככה האחריות היא דרך היבואן ולא דרך החנות.

[nir11]

@dmitrys
·
זכותך המלאה לבקש את עזרת המוכר.
אני בסך הכל מנסה להסביר לך שהמוכר
א) לא יכול להיות מומחה לבחירת מוצר עדיף, בטח לא מול כל הידע שיש ברשת
ב) הוא קצת אינטרסנט. מישהו אומר לו מה לדחוף.

זכותך גם לתת חשיבות לעיצוב החנות והתנהלות המוכרים.
אין ספק שכל אלה הן זכויות לגיטימיות שלך.

[dmitrys]

@nir11
אז אל תקרא לזה שטויות.

כמו שכתבתי קודם - אם מישהו יודע מה הוא רוצה לקנות, למה לו ללכת לחנות? שיקנה ברשת או בטלפון.
לא על זה הבחור שאל.
ועדיין יש חשיבות מסוימת לחנות שמגבה אותך גם אחרי הקניה. לאסטפרייס גיבו אותי למשל. אם במוצר הבא שלי הם יהיו יקרים יותר בכמה שקלים, אני עדיין אקנה אצלם.

ברור שהמוכר בחנות אקראית כלשהי לא יכול לדעת הכל. אבל לפחות שלא יפלוט שטויות במטרה למכור. וזה מה שקרה לי לא פעם במחסני חשמל , בסניפים שונים, עד שהפסקתי ללכת לשם.

אני רציתי להחליף טלויזיה בסיסית בטלויזית פרמיום. חיפשתי בפורום חנויות מומלצות, והכי קרובה לביתי הייתה קרייזי אדי בכפר סבא. אדי הסביר לי והדגים לי למה סוני XH95 יותר טובה ממה שחשבתי לאחר הקריאה בפורום. ישב איתי שעה , אמר דברים הגיוניים, התיחס בכבוד ללקוחות אחרים שנכנסו לחנות, ונתן לי מחיר טוב. הוא היה מאוד נחמד ומקצועי, ובשום שלב לא חשבתי שהוא מבלשט אותי.

[Yuvalfrr]

@dmitrys

מחזק לגבי לאסטפרייס. הזמנתי xh95 ומחברת לוגיסטים תיאמו איתי הובלה מאוד מהר. הטלויזיה לא הגיעה, התקשרתי ואמרו שה הזמנה הוקפאה. למה, ע"י מי, אזל המלאי? אף תשובה, אומרים לי דבר עם ישפאר. בניסיון להשיג את ישפאר אני משיג את ברימאג, שם אני מקבל שירות מצחיק ומביאים לי מספר של ישפאר שמתברר שזה שוב לוגיסטים. אני מגיע בסוף לתצוגה של סוני בישראל, כן.. שם איזה מישהו מבטיח לבדוק לי למרות שהוא לא הכתובת. בסוף מפנה אותי ללאסטפרייס שם הנציג בודק עם דרג גבוה מה קרה, מסתבר שהייתה טעות אנוש ביבואן וזה יסודר עד מחר. בבוקר מתקשרים מלוגיסטים, מתאמים הובלה ושלום על ישראל

[Dadush10]

@Dadush10
וואי המגיבים מטעם האלה זה ממש תופעה.
מנהלים צריכים לטפל בזה.
בתקופה האחרונה זה נורא בולט.
מגיבים מטעם לאסטפרייס, מגיבים מטעם ישפאר, מגיבים מטעם קבוצת ח.י.

...

שלום לך
א אני לא מגיב מטעם לאסט פרייס
נשאלה שאלה התקבלה תשובה לפי הניסיון האישי, לא מתאים לך אתה מוזמן לנסות לסתור אותה (לא תצליח במאה אחוז).
ב אני מבין שניסיון אישי של אנשים מפריע לך, אם זה ניסיון של ישפאר, קבוצת ח.י., ksp וכו...
מה ציפית שהמליץ לו?
על: "לך לחנויות, תעשה בדיקה על מה שבא לך ותעשה סקר שוק"?
אני לא ממליץ ללכת לחנויות, המחירים שלהם יקרים מהאתרים (בדוק!) וזה מכמה סיבות של אחזקה חנויות ועובדים.
אתה תלך לחנות לקבל חו"ד על טלוויזיה או שתתיעץ כאן בפורום?
למה דווקא בפורום הזה?