מסך בן שבוע שבק חיים - איך מתמודדים עם אלקטרוניקס פרו

gildmor · שליחה 30/09/2020 12:00

amitbak כתב:לא מבין איך האתר הזה
שקורא ורואה, כמה לקוחות נידפקו
מהחברה הזו, ממלאים פיהם במים.
איך זה לא הגיע לשום תוכנית של הכל כלול?
...

זה כנראה גם תלוי בכמה לקוחות יש יחסית. לי למשל החליפו למסך חדש בגלל פיקסל אחד תקול שהתגלה אחרי כמה ימי שימוש. נכון שהיה צריך לעבור בדיקה של טכנאי ואחר כך טכנאי בכיר שזה בעצם אותו אחד. אבל הוחלף בלי יותר מדי טענות ומענות. אלה מקרים נדירים שנופלים על מסך תקול מייד בהתחלה ואין סיבה שלא יחליפו לחדש, זה לא סיבה להמנע מלקנות אם יש יתרונות אחרים. הרי אם היה מוצר אחד מושלם עם יבואן מושלם ברור שכולם היו קונים רק אותו.

dmitrys · שליחה 30/09/2020 12:09

@shlomilif
תנסה גם דרך החנות בנוסף. אני לא מכיר את החנות הזאת, אבל כשרכשתי דרך חנות טובה והייתה לי בעיה, הם בהחלט השיגו את מה שיבואן סירב לתת לי כאדם פרטי. וזה היה חודשיים לאחר הקניה.
לחנות יש יותר כוח ממך, השאלה אם הם מוכנים להשקיע את המאמץ.

shay820 · שליחה 30/09/2020 12:37

shlomilif כתב:שלום לכולם,
TU8000 שבקה חיים לאחר שבוע.. אין תמונה יש קול, אלקטרוניקס פרו לא מוצלחים בלשון המעטה גם כשאין סגר והגבלות. אודה לעצה חכמה אם יש (קשר ישירות לסמליין?!)... וכן אני בהחלט מבואס שבחרתי סמסונג על אף כל האזהרות מהשרות הקלוקל.

תודה
...

התקנת את המסך לבד ?

yuvalsap · שליחה 30/09/2020 12:52

@mdk_25
·
פעמיים, במסך של סוני , ובמכונת כביסה של בקו שגם שם הם נותני השירות. להגיד שהיה זוועה זה אנדרסטייטמנט.
כל היבואנים סיים שיט.

Arie10 · שליחה 30/09/2020 14:08

תסלח לי...אבל נמאס כבר לקרוא על מזוכיסטים שרוכשים בארץ סמסונג ולאחר מכן רצים לכאן לבקש עצות.
וכל אחד גם מספר שלא יכל להתנגד לעיסקה כיון שהמחיר היה פשוט ברצפה.
רוצה לספר לך משהו...אם מישהו נתן לך מחיר זול- בודאות יכולת למצוא עוד יותר זול בחנות אחרת. אף אחד לא ימכור לך בהפסד...אז תצא מהסרט בבקשה !

יש כאן אינספור שירשורים על השירות המחורבן שלהם ואתה בכל זאת החלטת לרכוש מהם ?
אז לך תתמודד איתם איתם עכשיו לבד.

shaylev80 · שליחה 30/09/2020 14:31

@Arie10
·
לא בדיוק ברור איך התגובה שלך תורמת לפותח השרשור?

@shlomilif

האם משהו ענה לך מהחנות מהיובאן?

amitbak · שליחה 30/09/2020 14:39

אריה 10
צריך לעזור לו,לא לתת לו לטבוע.
גם אחותי אכלה אותה עם מכונת כביסה שלהם.
השתיקה הרועמת של ההנהלה פה מטרידה
מאד.

shlomilif · שליחה 30/09/2020 14:43

תודה רבה לכם על כל העצות המועילות, היה טכנאי, אעדכן בהמשך.

yuvalsap · שליחה 30/09/2020 17:24

Arie10 כתב:תסלח לי...אבל נמאס כבר לקרוא על מזוכיסטים שרוכשים בארץ סמסונג ולאחר מכן רצים לכאן לבקש עצות.
וכל אחד גם מספר שלא יכל להתנגד לעיסקה כיון שהמחיר היה פשוט ברצפה.
רוצה לספר לך משהו...אם מישהו נתן לך מחיר זול- בודאות יכולת למצוא עוד יותר זול בחנות אחרת. אף אחד לא ימכור לך בהפסד...אז תצא מהסרט בבקשה !

יש כאן אינספור שירשורים על השירות המחורבן שלהם ואתה בכל זאת החלטת לרכוש מהם ?
אז לך תתמודד איתם איתם עכשיו לבד.
...

·אם כואב לך לקרוא בקשות לעזרה של אנשים, אל תיכנס לפוסט שלהם - אף אחד לא מכריח אותך. זכותו של כל אחד לרכוש מה שהוא רוצה ואחרי זה גם לפרסם פה אלף בקשות עזרה כל עוד הוא לא עובר על כללי הפורום. לא בא לך לעזור? אל תעזור.
לי נמאס שממומרמים כמוך הפכו את הירידות על היבואן הספציפי הזה לספורט אולימפי - אתה חיי בסרט אם אתה חושב שיש פחות תקלות או שירות יותר טוב לסוני או LG, גם על השירות הזוועה שלהם דובר פה בפורום - כן בכמויות יותר קטנות , כי מה לעשות? סמסונג היצרנית הגדולה בעולם וזה עניין של מספרים - הם מוכרים הרבה יותר מסכים ולכן גם יש יותר דיווחים על תקלות.

Arie10 · שליחה 30/09/2020 20:11

@yuvalsap
·
מזוכיסטים לא מתים- הם רק מתחלפים !

Arie10 · שליחה 30/09/2020 20:15

amitbak כתב:אריה 10
צריך לעזור לו,לא לתת לו לטבוע.
גם אחותי אכלה אותה עם מכונת כביסה שלהם.
השתיקה הרועמת של ההנהלה פה מטרידה
מאד.
...

·
צריך לעזור קודם כל לאלו שרוצים לעזור לעצמם...
כל אלו שלא יודעים לשחות ובמודע קופצים למים עמוקים... ולאחר מכן מבקשים גלגל הצלה- לי אין מה להציע להם !!!

כמובן שמי שלא הכיר את היבואן לפני הרכישה- אני אשתדל לעזור לו ככל יכולתי.

shlomilif · שליחה 30/09/2020 21:22

בהחלט אקח בחשבון לבקש אישור בכתב לפני הרכישה הבאה, תודה על העזרה

Arie10 · שליחה 30/09/2020 21:37

shlomilif כתב:בהחלט אקח בחשבון לבקש אישור בכתב לפני הרכישה הבאה, תודה על העזרה
...

·

מאחל לך להתענג על השירות של אפ.
אין צורך לחזור ולספר לחבר'ה.

shlomilif · שליחה 01/10/2020 12:37

חייב לפרגן.. המסך הוחלף לחדש יום לאחר ביקור הטכנאי.

amitbak · שליחה 01/10/2020 14:35

מזל טוב
תהנה.

dudis · שליחה 01/10/2020 14:56

shlomilif כתב:חייב לפרגן.. המסך הוחלף לחדש יום לאחר ביקור הטכנאי.
...

·ממש ביזיון

ahersko · שליחה 01/10/2020 16:42

יפה... ככה צריך להיות.

Nati_The_King · שליחה 02/10/2020 8:02

יש לך מזל tu8000 יצור שלו 2019 ולחלק מהמקומות כבר אין אותו
המחיר הזול שלו לעומת התמורה שאתה מקבל.סמסונג עם השנים רק יורדים
בכמה קנית אותו אם אפשר לשאול?
והאם באמת בתקלות כאלה זה משנה אם קונים מיבואן רישמי או שזה לא משנה?

shlomilif · שליחה 02/10/2020 9:44

TU8000 זה דגם 2020 אם אני לא טועה..

Nati_The_King · שליחה 02/10/2020 10:41

צודק התבלבלתי חשבתי זה ru