איטיות בגלישה\הורדה בספק 018

NeatNit · שליחה 25/03/2021 7:26

כנ״ל, אתמול הייתה בעיה. כנראה שסידרו אותה.

alcd · שליחה 26/03/2021 0:00

השבוע הייתה תקלה ב018 של יום שלם (באיזור מרכז לפחות) כולל קריסה מלאה של מוקדי שירות | תמיכה - ללא מענה בכלל.
נציגים חצופים ברמה שלא לינתן לתאר, נפרדים מהם עם תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ומעבר לספק אחר (בנתיים פרטנר)
אולי אזרוק עם איזה תלונה למשרד התקשורת או משרד ממשלתי מיותר אחר שמפקח עליהם.

forum_admin · שליחה 26/03/2021 8:51

היתה תקלה כללית ביומיים האחרונים לאקספון מול מד1
ושלא תחשוב שפרטנר זה הפתרון, גם להם לא חסר תקלות והם גם לא ספק כזה אמין או עם זמינות גבוהה

לדעתי כל לקוח של אקספון צריך להתנתק ולגשת לבית משפט
הם חד משמעית לא מצליחים לספק את המוצר, כל שבוע יש תקלה כללית

alcd · שליחה 26/03/2021 20:32

26/03/2021 8:51
forum_admin כתב: היתה תקלה כללית ביומיים האחרונים לאקספון מול מד1
ושלא תחשוב שפרטנר זה הפתרון, גם להם לא חסר תקלות והם גם לא ספק כזה אמין או עם זמינות גבוהה

לדעתי כל לקוח של אקספון צריך להתנתק ולגשת לבית משפט
הם חד משמעית לא מצליחים לספק את המוצר, כל שבוע יש תקלה כללית
...

לא אומר שפרטנר זה פתרון, אבל נלמד אותם לדבר עם לקוחות