דואר ישראל לא מוסר חבילות מאמאזון ליעדן

diniska · שליחה 12/12/2019 22:00

איפה שאני גר דואר לא מפעיל שליחים, נקודה. כאשר מדובר בשירות של דואר ישראל שבמקומות אחרים החבילה מגיעה עם שליח עד הבית אצלי באזור זה לא קורה. החבילות מגיעות ישירות לסניף הדואר הקרוב אלי הנמצא 15 דק' נסיעה מהבית שלי, זאת אומרת 30 דק' רק על הדרך וכאשר מוסיפים את זמן ההמתנה בסניף אז יוצא שלאסוף חבילה מאמזון שעם כל חברה אחרת מגיעה אלי עד הבית (עם הבעיות הרגילות של החברות המדוברות אבל מגיעה עד הבית), עם דואר ישראל אני מבזבז בין 45-60 דקות לאיסוף חבילה.
פניתי לאמזון וביקשתי לא לשלוח לי חבילות עם דואר ישראל, הנציג שענה לי אמר שהסלים את הטיפול וזה יבדק. בינתיים אני ממשיך לקבל חבילות לסניף הדואר.

ag43 · שליחה 12/12/2019 22:10

הופיע לי שהגיע למוקד השליחים הקרוב. לדעתי אקפוץ לקחת בעצמי ולא אסתכן בבלאגן (חבילה של 550$).

jacko-il · שליחה 12/12/2019 22:15

גם לי היתה השבוע בעיה עם דואר ישראל ומשלוח מאמזון. שנים אני מזמין ומקבל מאמזון עד דלת העסק בלי חצי בעיה. לא עם דואר ישראל. בלי שום סיבה נראית לעין קבלתי פתאום בערב יום החלוקה סמס שאומר שנסיון המסירה אליי נכשל ושעליי לפנות למרכז השליחים. זה פשוט היה שקר, לא היה אף נסיון חלוקה של שליח. פשוט החזירו את החבילה למרכז בלי סיבה. הכתובת היא של העסק המשפחתי שלנו ואנחנו נמצאים שם כל השבוע לאורך כל היום. כאמור, שנים אני מזמין לשם ומעולם לא קבלתי שקר בוטה כזה. התקשרתי למוקד שליחים עם העניין ותיאמו לי מסירה חדשה ליום המחרת. אבל, שקר כזה זה פשוט משהו שלא צריך לקרות.

Cleaner · שליחה 15/12/2019 12:02

@ride
אפשר לשאול איך ראית שחל שינוי בסטטוס של החבילה? דרך האתר של הדואר או שהתקשרת אל מוקד שליחים?

שליחה 15/12/2019 12:04

@Cleaner
·

דרך האתר של הדואר. החבילה אגב הגיעה אלי לעבודה (שבוע איחור מהמועד שנקבע)

Cleaner · שליחה 15/12/2019 12:06

@ride
איזה מעצבן זה, הסטטוס לא זז ובמוקד שליחים בכלל לא עונים.אני ממש מקווה שלא איבדו לי את החבילה

שליחה 15/12/2019 12:08

@Cleaner
·

לדעתי לא איבדו. זה בדיוק מה שקרה לי ולעוד רבים אחרים. הם עוד לא פתחו את הקונטיינר. הטענה שלהם שהם עמוסים ברמות שעוד לא נראו בארץ....

שליחה 15/12/2019 14:05

אצלי יש חבילה מאמזון שתקועה למעלה מחודש מה 13.11 במרכז המיון במודיעין. אי אפשר להבין למה או לאתר אותה או לקבל תשובה מתי היא תימסר - אם בכלל.

ronensharf · שליחה 15/12/2019 14:39

@Catskinner מסתבר שגם שלי תקועה במיון הארצי מ- 06.12 וטרם הועברה לתל-אביב. אין לדאר צפי להגעתה. עולם שלישי....
·

Elad8 · שליחה 15/12/2019 16:53

משהו טוב עובר על הדואר.

alchemy · שליחה 15/12/2019 17:06

חשבתי שזה רק אצלי

vivi · שליחה 15/12/2019 18:28

אתה מקבל עדכון מהדואר כל 2 דקות ואתה מתלונן?

ag43 · שליחה 16/12/2019 19:14

מה אומר "רישום"? יש לי כמה חבילות שהגיעו למוקד דואר שליחים באיזור שלי ומאז תקועים על המצב הנ"ל.

עזי · שליחה 16/12/2019 19:25

היום הגיעו לי שתי חבילות שהיו בסטטוס "רישום" מעל שבועיים.

ag43 · שליחה 17/12/2019 15:39

הצלחתי לתפוס אותם טלפונית ומיד קבעו לי משלוח ליום שישי. מעניין מתי היה נשלח אם לא הייתי מתקשר.

Borderline1 · שליחה 17/12/2019 15:45

אני לא יודע מה קורה אצלכם, אבל אצלי כל החבילות מגיעות, בקצב שלהן אבל מגיעות
גג עיכוב של 5-4 ימים מהרגע שיצאו את מודיעין והגיעו למרכז האזור שלי.

אם לא תכנסו לוויברציות במועד המסירה המתוכנן לפי אמזון החיים שלכם יהיו הרבה יותר רגועים.

דהר שאני לצערי לא יכול לומר על חלק מהמשלוחים מעליאקספרס, שלא נודע מקום קבורתם מהרגע שעזבו את סין/סינגפור לישראל לפני חודש.... והם משלוחים רשומים...

jtk · שליחה 17/12/2019 18:39

אצלי נטען במעקב הדואר "סגור/נמען איננו", ובעיר שגויה.
בבירור עם הדואר נראה שהכתובת שיש להם כן נכונה.

אגב, גם אצלכם קוד המעקב מתחיל ב-RU?
טענה לניסיון מסירה, שלא היה + עיר שגויה + RU שמרמז רוסיה... חשבתי בהתחלה שאולי בכלל קוד משלוח לא שלי.

@Elad8
מה הבעיה? אמזון פיצלו לך ל-9 חבילות, שעברו ב-2 מוקדי מיון.

Elad8 · שליחה 17/12/2019 19:17

כל משלוח מאמזון שמגיע לדואר ישראל מתחיל עכשיו ב-RU, ללא קשר כלשהו לרוסיה.

carmonle · שליחה 17/12/2019 23:11

היום קיבלתי באמצעות בר חבילה שנשלחה עם דואר ישראל

אני לא ניתקל כלל בבעיות הפצה ברכישות שלי מאמזון וכל החבילות התקבלו בזמן סביר

ערן

sam22 · שליחה 18/12/2019 8:04

גם אצלי חבילה תקועה שבוע אצל בסניף שמוציא שליחויות באזור.

במקרה שלנו זה נמצא בחדרה.

איחור בקטנה בינתיים של 4 ימים