פרטנר פייבר, מהירות העלאה איטית ב1.0Gbs Full (התקלה תוקנה,למי שלא- לדווח)

[eran405]

אני מניח שהשרת של 012 עם הפינג הגבוה נמצא בארץ כי זה מה שהבדיקה לIP אומרת.

...

אני לא מכיר שום בדיקה שאומרת באיזה איזור בעולם כתובת IP "נמצאת" (במיוחד בגלל שכתובת IP לא נמצאת בשום מקום אלה משויכת ברגע מסוים לשרת מסוים שהוא יכול להימצא באיזור מסוים).

אתה אולי מתבלבל בגלל שהכתובת רשומה על 012 שכמובן רשומים בארץ. הרבה פעמים בדיקות איפה הספק/חברה שעליו רשומה הכתובת באמת נותן אינדיקציה נכונה לאיפה הכתובת הזאת כרגע משויכת (סביר ש-99.9% מהכתובות שרשומות על 012 באמת "יושבות" בארץ) אבל זה לא משהו שאפשר להסתמך עליו. גם לפי פינג/טרייס קשה להגיד משהו וודאי אבל כרגיל זה הרבה יותר אינדיקדיבי מאשר לבדוק על איזה חברה ה-IP רשום.

וניסיתי להגביל בקרום ולא שיפר את המהירות העלאה לחו''ל בצורה משמעותית. עלה ל13 מגהביט במקום 8

...

·

נגמרו לי הרעיונות. אני לא מכיר שום דבר שיכול להסביר את התוצאות התמוהות האילו. לאור זה שהגבלה ב-chrome לא עזרה וזה שבלינוקס זה מתנהג אחרת אני אפילו כבר לא בטוח שהבעיה אינה בצד של המחשב. בשלב הזה אני כבר מבולבל לגמרי.

[morkan]

אני לא חושב שיש לנו משהו לעשות, בעיה אצלם אז בתקווה שהם יסדרו את זה מתישהו. פשוט שמתי עין על השרת של 012 כי בנוסף לפינג הלא צפוי זה גם שרת שהתעבורה שלי אינה מנותבת דרכו כאשר אני עושה טרייס לאתר שמאוחסן בארץ לדוגמא של סלקום.

[boim]

מישהו עם פרטנר פייבר יכול לבדוק כמה הוא מקבל ב upload בSpeedtest - אפילו לשרת של פרטנר - אבל דרך wifi?
מעניין אותי אם זאת בעיה נקודתית או משהו גדול יותר.

Kosta - במיוחד אתה כדי להבין אם אנחנו באותה בעיה

[morkan]

אני מקבל באלחוטי של תקן N שישים מגהביט הורדה והעלאה לשרתים בארץ וגם בחו''ל
עריכה:
עשיתי עוד בדיקה על מחשב בריקס שתומך בתקן AC
אלחוטי בתקן AC בדיקת ספיד טסט על שרת ישראלי מביאה 200 מגהביט הורדה ו80 העלאה
אלחוטי בתקן AC בדיקת ספיד טסט על שרת בחו''ל מביאה 200 מגהביט הורדה ו10 העלאה

אז הבאג של פרטנר משפיע על כרטיסי רשת בג'יגה דופלקס מלא ועל אלחוטי בתקן AC לשרתים בחו''ל

[eran405]

אז הבאג של פרטנר משפיע על כרטיסי רשת בג'יגה דופלקס מלא ועל אלחוטי בתקן AC לשרתים בחו''ל

...

·

ניסת להשיג מהתמיכה שלהם מייל ולשלוח להם בכתב את ההממצאים שלך בכתב? זה אמנם דורש קצת מאמץ אבל אולי זה יכול לעזור לקדם משהו. בחברות אחרות לפחות הצלחתי להגיע לגורמים רלוונטים בדרך הזאת (והבעיות שהתלוננתי נפתרו שבשלב מסוים אז אני רוצה להאמין שגם למיילים שלי היה חלק בזה).

[morkan]

לא ניסיתי ליצור קשר עם התמיכה של פרטנר בכלל

[MrYair]

הלוואי עלי לקבל 50 מגה העלאה.

[a_yaron]

התחברתי מהמחשב שלי (סיב פרטנר 1000/100 ראוטר דילינק 256) לשרת FTP של חבר שגם מחובר לסיב עם ראוטר זהה לשלי
גם בהתחברות ביננו הבעיה קיימת, כרטיס רשת על מהירות 1000 קצב העלאה לא יציב בתחום 4-9 מגה, שינוי הגדרת כרטיס רשת ל100 ואז קצב ההעלאה מתיצב על 9-11 מגה.
יותר מאוחר אבדוק את המצב אצלו כשהוא מנהל את התעבורה, הוא עם WIN 7 ואני עם 10.
בבדיקה דומה מול FTP שיש לי אצל ספק כל שהוא קיבלתי תוצאות דומות.

[חושחאש]

גם לי 1000 .קצב העלאה שלי לא יציב בכלל כל הזמן משחק בין 7 ל30 .הבדיקות תקינות לחלוטין אפילו היה לי מקרה שבבדיקה הגיעה ל1030 והורדה 120 בספיד טסט .אני מוריד לא מעט סרטים .יש סרטים של 50-60; גיגה שלוקח להם לרדת חצי שעה ויש כאלה שלוקח להם כמה שעות טובות

[a_yaron]

בהמשך למה שכתבתי קודם, בדקתי אצל החבר ואין אצלו בעיה כלל בעבודה מול הFTP שאצלי יש בעיה.
נבדק אצלו בשני מחשבים שונים, WIN 7 וWIN 10, לא ברור.

[mp3lll]

הייתי פונה דווקא למיקרוסופט.

[kosta]

הייתי פונה דווקא למיקרוסופט.

...

·

morkan בדק בלינוקס ואותה תופעה של מהירות העלאה איטית לחו"ל.

[boim]

מישהו מכיר מישהו מפרטנר שמבין עניין ולא סתם נציג במוקד?

[udif]

ניסית http://www.dslreports.com/speedtest לראות אם יש לך בעיית bufferbloat?

[kosta]

ניסית http://www.dslreports.com/speedtest לראות אם יש לך בעיית bufferbloat ?

...

·

זה מה שהוא נותן לי כשהכרטיס על 1GB/S או Auto Nagotiate:

bufferbloat בהעלאה : 103ms בהורדה : 178ms

כשהכרטיס על 100mb/s Full duplex:

העלאה: 141ms והורדה: 126ms

[Damit1]

מנוי לפייבר, חיבור DHCP על פול גיימרים (לא שזה אמור לשנות, ובדקתי עם שכן שהוא לא בגיימרים והוא זהה גם כן).
מעתיק לפה תוצאות ספידטסט לשרתים נבחרים.

ודאפון בריטניה- לונדון
823/99.8
וודאפון KABEL גרמניה פרנקפורט
849/99
שרת ספידטסט ניו יורק סיטי, ניו יורק
560/100
ספידטסט אמסטרדם
837/98

כבל CAT6, ראוטר טכניקולור (מעודכן על הגרסה האחרונה).


מתעתק הנה טרייס לשרת שדובר פה בת'רד קודם.

Tracing route to bartmp.l.google.com [173.194.151.151]
over a maximum of 30 hops:

1 3 ms 1 ms 2 ms OpenWrt.lan [192.168.1.1]
2 3 ms 1 ms 2 ms 176-230-251-55.orange.net.il [176.230.251.55]
3 * * * Request timed out.
4 4 ms 6 ms 3 ms 82.102.132.78
5 60 ms 60 ms 60 ms 80.179.166.142.static.012.net.il [80.179.166.142]
6 59 ms 59 ms 59 ms 72.14.216.121
7 58 ms 59 ms 59 ms 108.170.252.1
8 61 ms 62 ms 61 ms 216.239.59.181
9 56 ms 56 ms 56 ms 173.194.151.151

...

האם החיבור של מי שיש לו בעיה הוא DHCP/חייגן (חייגן ידוע כמאט כרוני).
אולי גם הספק של 012 עמוס? (לא יודע אם פרטנר ו-012 זה ממש אותו ספק, ברמה של שרתים זהים)

ושכל אחד ידביק לפה את גרסת התוכנה של הטכניקולור שקיים לו.
באוקטובר 2018 יצא עדכון (כל מי שעבר התקנה אחרי אוקטובר קיבל עם העדכון לדעתי) שמסייע ביציבות עם ה-DHCP.

ננסה לבודד את הבעיה בצורה הזו.

במידה ויש פה בעלי חייגן, מאוגוסט או ספטמבר (אם אני לא טועה), ניתן לעבור בין חייגן ל DHCP שמשפר את ביצועי הרשת החוצה מאוד.

[morkan]

החיבור אצלי DHCP והגרסה של הראוטר היא
17.1.7998-0001014-20180924171728

אבל גם ניסיתי לחבר ישירות לממיר האופטי וזה אותה בעיה. אולי הממיר האופטי תקול או זה בעיה אזורית, אני בעיר אשדוד

[mp3lll]

...

...

·

morkan בדק בלינוקס ואותה תופעה של מהירות העלאה איטית לחו"ל.

...

·הדיון הוא לא מהירות העלאה לחול, אלה שינוי בכרטיס רשת מ100/1000 שכן עובד תקין.

[eran405]

·הדיון הוא לא מהירות העלאה לחול, אלה שינוי בכרטיס רשת מ100/1000 שכן עובד תקין.

...

·

כלומר יש "תקלה" ב-windows שאם הכרטיס על 100 מגה אז המהירות תקינה ואתה רוצה שמיקרוסופט "יתקנו" שגם ב-100 מגה המהירות תהיה דפוקה?!

מן הסתם אין ולא היה שום סיכוי שזו תקלה ב-windows עצמו. היה שלב שחשבתי שזו יכולה להיות תקלה בדרייבר או הגדרות או אולי אפילו בחומרה של כרטיס רשת מסויים. אבל אפשר לראות שזו בדיוק אותה תקלה אצל מספר אנשים ולכן ברור שהתקלה אצל פרטנר ורק הם יכולים לעשות משהו בנידון.

[mp3lll]

לא, תחשוב על זה לעומק, ותבין שזה משהו בחלונות בלבד.