משלוחים בתקופת BLACK FRIDAY

homie23 · שליחה 02/12/2018 15:13

האתר של ARAMEX אומר על שתי חבילות שהן עזבו (Departed Operations facility) כבר לפני 2-3
האתר של GCX לא מראה מידע עדכני, רק את ההודעה הראשונה שהתקבל מידע על חבילה

בצ'אט עם אמזון טענו שהחבילות כבר בארץ

homie23 · שליחה 03/12/2018 12:18

homie23 כתב:האתר של ARAMEX אומר על שתי חבילות שהן עזבו (Departed Operations facility) כבר לפני 2-3
האתר של GCX לא מראה מידע עדכני, רק את ההודעה הראשונה שהתקבל מידע על חבילה

בצ'אט עם אמזון טענו שהחבילות כבר בארץ
...

·
מישהו שהזמין מהם ויכול לספר מה סדר העדכונים באתרים צריך להיות?
ARAMEX אומר מתישהו שהחבילה הגיעה לארץ?
או שפשוט באתר של GCX צריך להשתנות המצב?

zaxxon82 · שליחה 03/12/2018 13:31

עדכון NEWEGG , משלוח 2-3 ימי עסקים, נשלחה אחרי שבוע המתנה בסטטוס PACKAGING, כרגע במסע מחוף אל חוף בארה"ב....נשלחה מניו ג'רסי לממפיס טנסי, חזרה לניו ג'רסי וממשיכה לטייל לה בארה"ב כשהיעד הנו ישראל. אין עם מי לדבר, אין אימייל ליצירת קשר, צ'אט בלבד עם מיקום של 600+ בתור, בזיון.

homie23 · שליחה 03/12/2018 13:38

zaxxon82 כתב:עדכון NEWEGG , משלוח 2-3 ימי עסקים, נשלחה אחרי שבוע המתנה בסטטוס PACKAGING, כרגע במסע מחוף אל חוף בארה"ב....נשלחה מניו ג'רסי לממפיס טנסי, חזרה לניו ג'רסי וממשיכה לטייל לה בארה"ב כשהיעד הנו ישראל. אין עם מי לדבר, אין אימייל ליצירת קשר, צ'אט בלבד עם מיקום של 600+ בתור, בזיון.
...

·
אני חושב שזה לא חזר לניו ג'רסי. פשוט בגלל הפרשי שעות הוא מראה לך את ממפיס לפני ניו ג'רסי.
(מניסיון של משלוח שעשיתי לפני כמה ימים)

מממפיס אחרי זה (אצלי) זה המריא לצרפת ואז לישראל והגיע אליי באותו יום שנחת בישראל.

zaxxon82 · שליחה 03/12/2018 13:53

@homie23
·כך זה נראה

Sunday , 12/02/2018
10:57 pm
NEWARK, NJ
Departed FedEx location
Saturday , 12/01/2018
3:12 pm
NEWARK, NJ
Arrived at FedEx location
7:46 am
MEMPHIS, TN
In transit
7:31 am
MEMPHIS, TN
In transit
6:44 am
MEMPHIS, TN
Departed FedEx location
4:47 am
MEMPHIS, TN
In transit
1:01 am
MEMPHIS, TN
Arrived at FedEx location
Friday , 11/30/2018
11:21 pm
NEWARK, NJ
Departed FedEx location
9:35 pm
NEWARK, NJ
Arrived at FedEx location
9:10 pm
EDISON, NJ
Left FedEx origin facility
6:22 pm

Shipment information sent to FedEx
5:05 pm
EDISON, NJ
Picked up

homie23 · שליחה 03/12/2018 13:58

@zaxxon82
·
זה לא מה שהיה אצלי, זה באמת נראה מוזר.
חבל שהצ'אט שלהם על הפנים. שעתיים המתנה. אם לא התנתק באמצע.
לי בכלל איבדו חבילה.

שליחה 03/12/2018 13:59

@homie23 שלח לי מספר חבילה אני אנסה לבדוק לך

zaxxon82 · שליחה 03/12/2018 14:07

@homie23
·הצאט מתנתק כשמגיעים לאזור ה-100 בתור. הזוי

ag43 · שליחה 03/12/2018 18:14

עדכון: אמזון הגיע היום עם דואר שליחים. להזכירכם התאריך שהוגדר בזמן ההזמנה היה 22.12. על החבילה היה כתוב בענק להתקשר לפני שמגיעים, כמובן שהשליח לא התקשר. כנראה שחלק מהבעיות שלהם הן שהשליחים עושים מה שבא להם.

ניואג -הזמנה אחת יצאה לפני יומיים ומטיילת בארה"ב. השניה מוגדרת כSHIPPED למרות שעדיין לא יצאה מהמחסנים שלהם. צ'אטים של מאות איש. ביזיון.
גירבסט - צוחקים כל הדרך אל הבנק. לקחו את הכסף ולא מגיבים יותר.

homie23 · שליחה 03/12/2018 18:45

ag43 כתב:עדכון: אמזון הגיע היום עם דואר שליחים. להזכירכם התאריך שהוגדר בזמן ההזמנה היה 22.12. על החבילה היה כתוב בענק להתקשר לפני שמגיעים, כמובן שהשליח לא התקשר. כנראה שחלק מהבעיות שלהם הן שהשליחים עושים מה שבא להם.

ניואג -הזמנה אחת יצאה לפני יומיים ומטיילת בארה"ב. השניה מוגדרת כSHIPPED למרות שעדיין לא יצאה מהמחסנים שלהם. צ'אטים של מאות איש. ביזיון.
גירבסט - צוחקים כל הדרך אל הבנק. לקחו את הכסף ולא מגיבים יותר.
...

·
אבל דרך מי אמזון שלחו ? ( בארה"ב )
iparcel \ UPS \ FedEX \ ARAMEX \ אחר?

ag43 · שליחה 03/12/2018 18:51

iparcel

hagai147 · שליחה 03/12/2018 18:56

seri כתב:מאמזון US הגיע אלי חבילה אחרי 4 ימים.
נשלח אלי SMS מהדואר לתאם שליח - הזמן הקרוב ביותר היה למעלה משבועים!!!! WTF

איך אמזון מרשה לדבר כזה להתרחש ? הם בכלל יודעים על זה

כמובן שויתרתי - ואני הולך לקחת את החבילה לבד
...

מהנסיון שלי אם דואר שליחים שולחים לך SMS לתאם שליח לעוד שבועיים אז אל תתאם בכלל כלומר אל תבחר זמן (אם אתה שולח למשרד למשל) והוא יגיע תוך יום יומיים.

homie23 · שליחה 03/12/2018 23:12

טוב חבילה אחת (מתוך 3) מ aramex הגיעה למכס ועברה. עכשיו נראה מה GCX יעשו. אם אוכל לקבל את זה השבוע עוד.

ziger33 · שליחה 04/12/2018 13:12

https://prnt.sc/lpnss9
מישהו יודע האם זה אומר שהחבילה במכס או שפשוט הגיעה ואף אחד לא טרח לגעת בה?
היא מעל הרף של 75$ והוזמנה דרך אמזון ונשלחה דרך I-parcel.
אין עדכונים גם במספר המעקב הישראלי שקיבלתי דרכם כלומר זה עוד לא הועבר לדואר ישראל...

ag43 · שליחה 04/12/2018 15:18

הכל בסדר. תבדוק מדי פעם באתר של דואר ישראל עד שתופיע.

homie23 · שליחה 04/12/2018 15:53

homie23 כתב:טוב חבילה אחת (מתוך 3) מ aramex הגיעה למכס ועברה. עכשיו נראה מה GCX יעשו. אם אוכל לקבל את זה השבוע עוד.
...

·עבר לצ'יטה שצריכים להעביר לחנות כלשהי לידי.

וחבילה אחרת מ-aramex.... נעלמה.

אני והמזל שלי.

ונחכה לשלישית אם היא בכלל תגיע

ag43 · שליחה 04/12/2018 18:06

הוספתי את TMS בעמוד בפוסט המקורי.
בינתיים קיבלתי SMS מפדקס עם בקשה לתעודת הזהות שלי על המשלוח הראשון.

homie23 · שליחה 04/12/2018 19:08

ag43 כתב:הוספתי את TMS בעמוד בפוסט המקורי.
בינתיים קיבלתי SMS מפדקס עם בקשה לתעודת הזהות שלי על המשלוח הראשון.
...

·גם הזמנתי מהם. הדיליי באישור בטלפון בגלל עומס של שבוע בלאק פריידי.
משלוח מהם דרך UPS הגיע תוך יומיים

ag43 · שליחה 04/12/2018 19:15

סבבה. מטרת הת'רד הזה היא אינפורמטיבית, לא לתלונות.

zaxxon82 · שליחה 04/12/2018 19:27

עדכון NEWEGG, אחרי כמה שעות המתנה הצלחתי להשיג נציגה חביבה בצ'אט שזיכתה אותי על דמי משלוח וביקשה להמתין עוד כמה ימים. חווית שירות לא טובה, לא אחזור על הטעות עד כמה שהמחיר מפתה
מי שממתין בצאט, כשמגיעים למספר 100 בתור זה לא ממשיך להתעדכן אך בשלב מסויים לאחר כחצי שעה הצאט מתחבר לנציג. נסו ותהנו.