שימו לב: הוט גובה כסף על ציוד אינטרנט מ-1 אפריל

uh99 · שליחה 28/03/2018 7:11

singera כתב:האם ניתן לקבל מודם בלבד ואז לחבר ציוד פרטי?
כיום אני מחובר עם הוטבוקס V1 כברידג' והוא משרת את הטלפונים וחיבור בודד ל1043
...

·נכתב ע"יום נציג צאט בשם יאיר שיהיה אפשרות לקנות את המודם וכל עוד המודם מחובר לשירות זה כמו שהיה בשכירות ושאלתי אותו אם זה על הוטבוקס הנציכ כתב שכל המידע יהיה ב. 1.4.18

mosheamsalem56 · שליחה 28/03/2018 8:01

בואנה גם אני קיבלתי את ההודעה , איזה חוצפה זה.

uh99 · שליחה 28/03/2018 8:39

mosheamsalem56 כתב:בואנה גם אני קיבלתי את ההודעה , איזה חוצפה זה.
...

·אתם מכירים את הוט יעדים ולו"ז הם לא צד חזק אצלם אז אין מה לצפות מהם ... וזה בושה של משרד התקשורת שלא יצא בהודעה מסודרת לציבור על התהליך .. כך זה בישראל שקיפות זו לא נורמה חזקה אצל משרדי ממשלה וגופים אכיפה(W)

scubaski · שליחה 28/03/2018 11:24

דיברתי עם שימור לקוחות הם כנראה לא יכולים לבטל את הסעיף הזה בהתחלה הציעו זיכוי חודשי מלא לחצי שנה. אני בינתיים התעדכנתי מה קורה בשרשור הארוך פה בפורום על מבצעי הוט וראיתי שם תקנון 1501 שיוצא לי 9 שקלים פחות ממה שאני משלם כרגע. ביקשתי להעביר אותי למבצע הזה (דורש אישור חריג) אבל שוב הסעיף החדש על השכרת ציוד תופס גם פה מ-1.4 בסוף הנציג נתן זיכוי על ההפרש (3שח) לכל השנה. בקיצור התשלום על השכרת הציוד מקוסס ע"י חבילה מוזלת חדשה וזיכוי.

amitbak · שליחה 28/03/2018 13:34

דברתי עם הוט קודם,לאחר איום בניתוק מיידי,הוזילו לי תמחיר של התשתית,ללא שום עלויות ציוד ושטויות אחרות.
הכל הסתדר.

lasik · שליחה 28/03/2018 16:24

לא הסכימו להוזיל תשתית, ראוטר הוטבוקס.
במקום זה הוזילו החבילה, כך שקוזז.

mosheamsalem56 · שליחה 28/03/2018 22:46

lasik כתב:לא הסכימו להוזיל תשתית, ראוטר הוטבוקס.
במקום זה הוזילו החבילה, כך שקוזז.
...

·לכמה הוזילו לך ?

kfirsad · שליחה 29/03/2018 0:11

https://www.globes.co.il/news/article.a ... 1001229699

lasik · שליחה 29/03/2018 7:27

mosheamsalem56 כתב:·לכמה הוזילו לך ?
...

·אינטרט 30 מגה ב- 50 ש"ח תשתית בלבד.
מכירים דיל יותר זול למהירות כזו? אינטרנט בלבד?

mosheamsalem56 · שליחה 29/03/2018 8:18

lasik כתב:
...
...
·אינטרט 30 מגה ב- 50 ש"ח תשתית בלבד.
מכירים דיל יותר זול למהירות כזו? אינטרנט בלבד?
...

·אני משלם 55 על 100 מגה

liorp · שליחה 29/03/2018 12:48

אני משלם 60 ש"ח על 100 מגה סיטונאי (תשתית וספק) בבזק בינלאומי.
זה מבצע שימור שאני מחדש כל 3 חודשים.

יש באקספון סיטונאי 100 מגה ב-69 ש"ח לחודש.

lasik · שליחה 29/03/2018 13:25

mosheamsalem56 כתב:·אני משלם 55 על 100 מגה
...

·תוכל לפרט?
אתה משלם 55 על 100 מגה בהוט, תשתית בלבד?

mosheamsalem56 · שליחה 29/03/2018 13:35

lasik כתב:
...
...
·תוכל לפרט?
אתה משלם 55 על 100 מגה בהוט, תשתית בלבד?
...

·רק תשתית
אבל עכשיו מסתבר זה יעלה בגלל השטות שלהם

GiladY · שליחה 29/03/2018 15:44

זה כבר די ברור מכל התגובות כאן, אבל אוסיף שגם אצלי מופיעה התוספת בחשבונית (12 ש"ח).

איינשטיין · שליחה 29/03/2018 17:07

אצלי לא... מעניין

Shasoosh · שליחה 29/03/2018 17:19

הצטרפתי לפני שבועיים למבצע של ה 65 כי צויין בפירוש שזה 65. אין פה הטעייה?

Kitty · שליחה 30/03/2018 10:04

מישהו הצליח לבטל את התשלום למודם?

ben-home · שליחה 02/04/2018 17:47

Kitty כתב:מישהו הצליח לבטל את התשלום למודם?
...

·אחרי החשבון הבא אדע

OhadSela · שליחה 02/04/2018 20:28

גם לי שלחו כזה מכתב, לא מקנא בנציג שיפול לי מחר בשיחה שאני יעשה להם

OhadSela · שליחה 02/04/2018 21:17

JohnDue כתב:
...
...
·קדימה, תקליט את השיחה, תעלה אותה כאן מחר, מחכים...
...

·פתחתי תלונה בטוויטר ישר חזרו אלי עם נציג
אין לי סיבה לעשות שיימניג לאף אחד ולהשפיל שום נציג שזה העבודה שלו
אבל יש שם פירצה קטנה במכתב שאומר שאתה יכול לשלם פיקדון של 210 שקל חד פעמי
וכל שנה עד שאתה מסיים מורידים לך ממנו 10 אחוז הוא גם בדק את זה ואמר שאני צודק
והגעתי למסקנה שלפי הפיקדון ככה המחיר של החבילה שלך משתנה בכמעט תוספת של שקל או שקל שמונים לחודש
בשנה הראשונה יורד לך 21 שקלים שהם 10 אחוז ואם תחלקו את זה ל12 אז מפסידים 1.75 לחודש
בשנה השניה נשאר בקופה 189 ושיורד מזה 10 אחוז זה יוצא ל 12 חודשים עוד תוספת לחבילה של 1.5 לחודש
ומתי שרוצים להתנתק הם מחזירים לך באופן יחסי את הפיקדון מה שנשאר כלומר שאם תשארו 10 שנים בהוט תפסידו את ה210 שקל האלה.....והמחיר של החבילה לא ישתנה