שאלה: ירידות מחיר לאחר רכישה...

[Lee]

חברים, חבל להלהיט את הרוחות על שטויות.


הבנאדם שאל בסה"כ שאלה, העמידו אותו על "טעותו" (למרות שהוא רואה בזה דבר לגיטימי) ומעבר לזה אין מה להתנצח וממש חבל על האנרגיות של כולם.
(מאיפה בא לי פרץ הפולניות הזה, אין לי מושג ).

[Amir64]

@yoel14
ו- "רק בישראל/ישראלים מתמקחים תמיד על מחירים.." ממש. הצחקתם אותי.

...

לא רק בישראל, אבל אנחנו בחברה טובה עם הערבים והטורקים.
אבל פה אפילו לא מדובר על התמקחות, אלא על התנהגות לאחר המכירה.

[yoel14]

חברים, חבל להלהיט את הרוחות על שטויות.


הבנאדם שאל בסה"כ שאלה, העמידו אותו על "טעותו" (למרות שהוא רואה בזה דבר לגיטימי) ומעבר לזה אין מה להתנצח וממש חבל על האנרגיות של כולם.
(מאיפה בא לי פרץ הפולניות הזה, אין לי מושג ).

...

·
זה לא פרץ של פולניות, פשוט תגובה של בנאדם נורמלי שמנסה להבין וקורא את מה שכתב פותח הפוסט, בניגוד לכאלו שבאים מגישה מתנשאת ויודעת הכל.
טוב לראות תגובה נורמלית. כך או כך, הבנאדם ההוא לא הבין ולא יבין עניין, גם לא אחרי שהסברתי שוב ושוב - אז שיהיה לו בהצלחה עם הגישה הזאת.
אותי כבר לא מעניין מה שיש לו לאמר מאחר והוא מגיב כמו רובוט עוין ולא כמו בנאדם.

[BUGY]

אתה באמת מאמין שאתה צריך לקבל הפרש כספי על עסקה שכבר נסגרה, כי עכשיו יש מחיר נמוך יותר?

[yoel14]

אתה באמת מאמין שאתה צריך לקבל הפרש כספי על עסקה שכבר נסגרה, כי עכשיו יש מחיר נמוך יותר?

...

·
היי,
כבר ציינתי כמה פעמים שאני די 'נוב' ברכישות אונליין, ומאחר והחברים פה ותיקים ובקיאים רציתי להתייעץ.
בכל מקרה לא דרשתי, לא איימתי וגם לא התלוננתי, ביקשתי בנימוס ושאלתי לחוות דעתכם, האם לגיטימי, האם ייתכן או לא
אם ידעתי לא הייתי שואל.
ואם שיערתי את התגובות העוינות - לא הייתי טורח גם לשאול.
אתה מבין את המצב?
ככה שלא מאמין שמגיע או שלא, פשוט חשבתי שזה מקום להתייעץ בו.
אז טעיתי.

[BUGY]

...

...

·
היי,
כבר ציינתי כמה פעמים שאני די 'נוב' ברכישות אונליין, ומאחר והחברים פה ותיקים ובקיאים רציתי להתייעץ.
בכל מקרה לא דרשתי, לא איימתי וגם לא התלוננתי, ביקשתי בנימוס ושאלתי לחוות דעתכם, האם לגיטימי, האם ייתכן או לא
אם ידעתי לא הייתי שואל.
ואם שיערתי את התגובות העוינות - לא הייתי טורח גם לשאול.
אתה מבין את המצב?
ככה שלא מאמין שמגיע או שלא, פשוט חשבתי שזה מקום להתייעץ בו.
אז טעיתי.

...

·לא טעית בשום דבר, שעלת שאלה לגיטימית אבל התשובות שלך מוזרות. אני לא חדש לקניות ברשת ולא חדש לפורומים ואתה משום מה מדליק לי את כל הנורות האדומות של טרול. אתה לא עונה על שאולת בצורה ישרה, מפגין רגשות אבל אז מתעלם מהם...כמו עכשיו...

[yoel14]

יופי, אז באמת לכל דבר יש פעם ראשונה.
הייתי שואל למה אתה חושב שאני טרול, ועל אילו שאלות עניתי/התחמקתי
אבל אתה יודע מה, המנהל/מנהלים מוזמנים למחוק את הפוסט.
אבל לי זמן וכוח, זה נהיה ממש מגוחך.

[Lee]

@yoel14

רק למען הסר ספק (אם במקרה השתמע אחרת מהתגובה הקודמת שלי) גם אני לא חושב שיש מה לפנות בבקשת החזר במקרה של ירידת מחיר, בטח בסכומים כאלו זעומים, ובטח כשהירידה היתה אחרי חודש-חודש וחצי. תנודות במחירי מוצרים היו ויהיו תמיד, וזו מהות שרשורי הדילים שמתפרסמים- לתפוס מוצר במחיר נמוך ומשתלם יחסית, נכון לאותו רגע. גם אין לזה קשר לרכישות ברשת, בדיוק כמו שלא היית הולך לחנות פיזית לבקש החזר בגלל ירידת מחיר חודש אחרי. יחד עם זאת, זכותו של כל אדם לשאול שאלת תם, מבלי שיזכה ל'עליהום'.

אגב, השתיקה של גירבסט בתגובה לשאלה שהפנית אליהם, כנראה אומרת שהם חושבים כמו הרוב כאן...

[yoel14]

אין לי בעיה עם תשובה שלילית, שאלתי כי אני לא יודע...
במקרה אחד הירידה היתה גם תוך 10 ימים.
לא משנה, אכן לא קריטי. תודה בכל אופן.

[jacko-il]

השאלה שלך דווקא לגיטימית לגמרי.
עובדתית, יש הרבה שחושבים כמוך. גם בחו"ל.
למעשה, אני רואה את זה כגישה שיווקית (וכשירות לקוחות) נטו. זה אינטרס של החנות כמעט כמו שזה אינטרס של הלקוח.
בכל אופן, כמה דוגמאות די דומות: (לא זהות לגמרי למקרה שלך, אך מראות שהשאלה שלך היא לא דבר שלא נשמע כדבר הזה כמו שתיארו פה)
bestbuy.com
ציטוט:
"If we lower our in-store or online price during the return and exchange period, we will match our lower price, upon request."
newegg.com
"Find a lower advertised price for the same item (identical brand and model number) by a major retailer* within 14 calendar days after the date of your purchase."
walmart.com
"If an item previously purchased from Walmart.com (not including items from a Marketplace / third-party seller on our site) is now listed at a lower price, and the item is within its eligible return window, contact Walmart.com Customer Care to receive an adjustment for the price difference"

ואני יכול להמשיך עם עוד דוגמאות, לא כזו בעיה.
הנקודה שלי היא שהשאלה לגמרי במקום.
התשובה היא לא לזלזל או לזעום, להאשים וכו' אלא פשוט להפנות אל מדיניות החנות/עסק אם יש כזו.

[loki2d]

גם לעניות דעתי השאלה רלוונטית לחלוטין.

כל עוד המוצר לא הגיע אל הלקוח ניתן לבקש להשוות את המחיר של המוצר אם הוא מוזל (העסקה עדיין לא הושלמה). אחרי שהגיע המוצר זה כבר עניין של שירות לקוחות נטו ועד כמה "בא" למוכר להשאיר רושם חיובי על הקונה.