MI BOX נעצר במכס

שליחה 26/07/2017 13:53

המכשיר שהזמנתי מ gearbest בדואר רגיל הגיע היום ללא בעיות. על האריזה היה כתוב שזה סטרימר והמחיר הנכון. כנראה שזה סתם מזל או מקריות.

morant · שליחה 26/07/2017 20:59

בסוף הלכתי למשרד התקשורת בעצמי וקיבלתי את האישור המיוחל.

אני אחזור על מה שכבר אמרתי בשרשור הזה, אין חוקיות לגבי מה עוצר או לא עוצר במכס... בסופו של דבר מדובר בדגימה סטטיסטית של כ-4% בשנה מסך החבילות.
כל מיני אגדות או אמונות תפלות באשר לשימוש בשירותי הדואר או האתרים השונים לא רלוונטיים לשאלה אם יעצר המשלוח במכס או לא.

mp3lll · שליחה 26/07/2017 21:02

morant כתב:בסוף הלכתי למשרד התקשורת בעצמי וקיבלתי את האישור המיוחל.

אני אחזור על מה שכבר אמרתי בשרשור הזה, אין חוקיות לגבי מה עוצר או לא עוצר במכס... בסופו של דבר מדובר בדגימה סטטיסטית של כ-4% בשנה מסך החבילות.
כל מיני אגדות או אמונות תפלות באשר לשימוש בשירותי הדואר או האתרים השונים לא רלוונטיים לשאלה אם יעצר המשלוח במכס או לא.
...

·שתף אותנו איך? הבאת להם מסמך?

morant · שליחה 27/07/2017 21:24

הכנתי הרבה מסמכים ואת האמת שטוב שכך... יש הרבה שפשוט רשמו את התדרים שמופיעים במפרט שיש באתר שממנו קנו 2.4 ו-5 אבל זה לא מספיק (מסתבר).

הדפסתי את רשימת התדרים ואישור המכשיר (תעודה) מהאתר של ה-FCC יש קישור שמישהו צירף בהודעה מוקדמת יותר בשרשור הזה אם מישהו ירצה עמודים מדוייקים שיבקש ואני אבדוק מה בדיוק כי אין לי את זה זמין כרגע. בנוסף הבאתי איתי את החוברת (עמוד אחד שמצורפת למכשיר בקופסה שלו (ממכשירים קודמים) מה שהתברר כמיותר ולא רלוונטי כלל.
בנוסף למסמכים האמורים הבאתי כמובן את נספח ו' המדובר שכולם ממלאים (צריך לציין עליו את מספר חשבונית הפייפאל או מספר ההזמנה אם מדובר באליאקספרס בנוסף לפקס ומייל זמינים).

הגעתי למגדל שלום (אחד העם 9 תל אביב) קומה 12 יורדים במדרגות לקומה 10 (אין דרך אחרת) ימי קבלת קהל של אגף הספקטרום כפי שמופיעים באתר משרד התקשורת א-ה בשעות 9-12 התבררו כלא נכונים ועל דלת המשרד רשומה הודעה שימי קבלת הינם ב' ו-ד' בשעות 9-12 לתשומת לב מי שמתכנן לבקר.
צריך לצלצל בפעמון ולחכות שמישהו יצא אליכם (אין דרך אחרת) בתקווה שמישהו יצא אליכם או יתייחס אליכם.

את האישור לא מקבלים במקום אלא מקבלים מאוחר יותר (לא חייב אפילו באותו היום - עד עשרה ימי עסקים) בפקס - אפשר גם במייל אבל להבנתי פקס מקבל קדימות (לא ברורה לי הסיבה).

דרך אגב היה אחרי מישהו שלא קיבל אישור משרד התקשורת ל-APPLE TV ובא לערער על הקביעה כך שכמו שאפשר לראות הכל יכול להיות

בשבילי זו הפעם האחרונה שאני מתכוון להתמודד באותה הדרך בעניין שכזה כי לומר את האמת זה פשוט לא שווה את זה...לטעמי עדיף להחזיר את המוצר חזרה לשולח, להזמין אחד חדש ופשוט להחזיק אצבעות שלא יעצר. ההליך מייגע, מיותר, לא תמיד כדאי ולכן זו התובנה שלי מכל הסיפור שכל אחד כמובן יעשה את החושבים שלו.

liorp · שליחה 31/07/2017 2:16

ברשימת התדרים מופיע התחום 5.745-5.825 GHz. להבנתי מכשירים שמשדרים בתדר 5.8GHz לא מאושרים לשימוש. הם אמרו על זה משהו או שזה מאושר?

אהבתי את הכנות של משרד התקשורת:

במקביל יטפלו העובדים בפניות הרבות שהצטברו כמתוצאה ממחסור מהותי בכח אדם (3 עובדים בסך הכל)
...

kobbi · שליחה 31/07/2017 6:05

תודה רבה על כלל המידע, בזמנו גם אני הגעתי עם בעיה דומה למשרד התקשורת בכלובו שלום.
הדבר היחיד שברצוני להוסיף לשרשור הוא שמה שהכי הרגיז אותי בסופו של עניין שהמשרד הזה תכלס לא באמת יודע לבדוק את המידע שהבאתי לו . חרטטתי אותו עם איזה מסמך שבא לי, הבחור שעובד שם הוא בסהכ פקיד שהבנתו באלקטרוניקה שואפת לאפס.
רוצה לומר , השיטה גם לא באמת עושה את העבודה לה נועדה מלכתחילה, גם עולה לנו האזרחים בתשלום שכר לצוות וגם תורמת ליוקר המחיה בישראל על ידי העשרת יבואנים חזירים.
חבל.
גם המסקנה שלי מהארוע זה לא להתעסק, להחזיר לשולח.או לחלופין הזמין דרך אמזון מוצרים בעייתיים כגון זה.

rafi_d · שליחה 31/07/2017 7:16

kobbi כתב:.. גם עולה לנו האזרחים בתשלום שכר לצוות וגם תורמת ליוקר המחיה בישראל על ידי העשרת יבואנים חזירים.
חבל.
גם המסקנה שלי מהארוע זה לא להתעסק, להחזיר לשולח.או לחלופין הזמין דרך אמזון מוצרים בעייתיים כגון זה.
...

·אבל, אין לנו ברירה... אין מצב שלא נקנה את המוצרים הזולים (ועלומי השם...) מסין . כולם אם אותה ה"בעיה" - כטללים WIFI ולא מוכרים. הדרך היחידה היא לקחת הימור מחושב, ולשלוח בדואר *רגיל* (לא דרך חברות שילוח). אז 1 מתוך 20 ייעצר, אפשר לחיות עם זה...

מזל שאנחנו משלמים משכורת רק ל3 אנשים שם... אולי נבקש אותם להתייעל ולצמצם לשניים...

NetanelS · שליחה 31/07/2017 17:15

הזמנתי לפני שבוע מגירבסט. היום הגיע, דרך DHL.

liorp · שליחה 31/07/2017 18:36

@kobbi
דווקא מי שעוברים על המסמכים הם מהנדסים למיטב הבנתי.
בגלל עלייה ככל הנראה בבדיקות המדגמיות של המכס (אולי בעקבות מרכז המיון החדש של הדואר) נתפסות יותר חבילות שדורשות אישור משרד התקשורת. הנהלת משרד התקשורת צריכה להבין שאי אפשר להמשיך ככה להעמיס שלושה עובדים בבקשות אינספור ודרוש פתרון אחר כמו אישור דגמים גורף. עשו את זה בסלולריים, ונקווה שגם בסטרימרים ורחפנים.

עובדי משרד התקשורת הם לא עובדי המכס שעוצרים את החבילות, אלא אחראים לתת אישורים, כך שכמה שיהיו יותר עובדים כך זמן הטיפול יתקצר.

rafi_d · שליחה 31/07/2017 18:48

לא, כמה יהיו פחות עובדים, ככה הלחץ הקהל יגדל ויוביל לביטול הפונקציה/פעילות המיותרת הזאת, ואולי, כפי שהצעת, לאשר גלובאלית סוגי מוצרים "ביתיים".

morant · שליחה 31/07/2017 20:59

@liorp
·

כשישבתי עם הבנאדם במשרד התקשורת הוא עבר בין יתר המסמכים גם על רשימת התדרים שצירפת ולא נראה שזה שינה לו יותר מדי.
העובדה היא שקיבלתי את האישור לאחר מכן.

ציינת את עניין האישור הגורף והזכרתי באחת ההודעות הקודמות את העתירה של קאיה מולטימדיה נגד משרד התקשורת שאחת הדרישות שהתקבלו היתה אישור גורף למוצר שכבר אושר ליבוא פעם אחת.
אדגיש שוב שכל הטענות והדרישות שהעלתה קאיה מולטימדיה בעתירה מוכרות וידועות למשרד התקשורת ויותר מזה משרד התקשורת הודה בבעיות אלה וקיבל עליו לתקנן רק שיש עם זה בעיה אחת, אמנם התחייב המשרד לתקן אך לא התחייב על לוח זמנים ולכן אי אפשר לדעת מתי תגיעה הגאולה.

liorp · שליחה 31/07/2017 21:35

קראתי את ההחלטה, אבל לא הבנתי מה משרד התקשורת הולך לשנות.
("לאחר הגשת העתירה הודיע המשיב על שינוי המדיניות, באופן המקל על יבואנים מקבילים לייבא מכשירים אלחוטיים.")
http://elyon1.court.gov.il/files/17/330 ... 30.z10.htm

מעניין, כי לגבי התדר הזה זו ההודעה שהם מפרסמים באתר, אבל אולי זה מכוון לרחפנים ואולי מותר להשתמש בתדר בתוך במבנים ובהספק נמוך. מה גם שהסטרימר אולי לא קולט ומשדר בתדר הזה מכיוון שהנתבים בישראל לא משתמשים בתדר הזה אם הבנתי נכון.

liorp · שליחה 31/07/2017 21:45

לפי הכתבה הזו http://www.themarker.com/technation/1.4160475 יהיה צריך תצהיר מעו"ד.
"אחרי "אישור ראשון" שיינתן למכשיר — פרטי הדגם יפורסמו במשרד התקשורת, וכל יבוא נוסף יצריך אך רק תצהיר מעורך דין כי הדגם המיובא זהה לזה שכבר קיבל אישור"

אני לא רואה איך זה מקל על הציבור. מבחינתי עדיף לשלוח טופס במייל מאשר למצוא עו"ד שיחתום לי על תצהיר.

morant · שליחה 01/08/2017 20:20

@liorp
·

במידה ובאמת יידרש תצהיר מעו"ד אני לא רואה איך זה ישנה את ההקלה על היבוא האישי וזה פשוט מרגיז.

על כל פנים אני כמו שכבר כתבתי לא מתכוון לעבור את הסיפור הזה שוב כשאני עושה הזמנה שלא דרך אמזון ונדרש לשחרר מוצר באמצעות אישור ממשרד התקשורת. בעתיד אני פשוט אחזיר לשולח ואזמין מחדש זה פשוט לא שווה שום דרך אחרת.

rafi_d · שליחה 01/08/2017 20:29

על חשבון מי יהיה המשלוח חזרה?

liorp · שליחה 02/08/2017 1:21

@morant
בהזמנה באמזון לא נדרש אישור משרד התקשורת?

rafi_d · שליחה 02/08/2017 7:08

@liorp
·מה הקשר למקום ההזמנה? את מי שתופסים במכס, אקראית, מחייבים באישור. זה קורה יותר בחברות השילוח ה"גדולות"/מהירות ופחות בשילוח בדואר רשום/רגיל.

morant · שליחה 02/08/2017 20:45

@rafi_d
·

שילוח חזרה יכול להיות על חשבון פייפאל במידה ושילמת באמצעותם או לחילופין יש שילוח חינם (ימי) שפשוט לוקח איזה חודשיים עד שמגיע חזרה לסין (ולכן יקח זמן לקבל את הכסף חזרה).

@liorp
.

בהזמנה מאמזון אמנם עדיין לפעמים נדרש אישור משרד התקשורת אבל לא צריך לשלם 10 שקלים אחסנה ליום (לאחר 21 ימי עיכוב).
הרבה פעמים כמו לדוגמה במיבוקס שהזמנתי שאפילו בדואר לא קיבלתי עדיין את הדרישה לאישור משרד התקשורת ועוד כמה ימים אני עובר את מכסת הימים "החינמיים" כך שבמקרה כזה הרכישה הופכת להיות בלתי משתלמת בעליל אם לא השגת אישור ולכן לא שוחרר המשלוח.

rafi_d · שליחה 02/08/2017 20:48

morant כתב:@rafi_d
·
שילוח חזרה יכול להיות על חשבון פייפאל במידה ושילמת באמצעותם
...

·פעם ראשונה שאני שומע את זה. די קשה לי להאמין...
בכל תהליך ההחזרה - יש מעקב על מספר הדואר הרשום?

Cleaner · שליחה 02/08/2017 21:01

@rafi_d
לפייפאל יש שירות שנקרא 'יש דרך חזרה' שבו הם משלמים על המשלוח חזרה, אבל זה מוגבל ל 120 שקל בשנה אם אני לא טועה וזה גם לא אוטומטי אלא צריך להגיש בקשה ופייפאל בוחנת אותה ואז מחליטה אם לזכות אותך על המשלוח או לא.