קשיים בהתחברות של PS3 ל PLAYSATION NETWORK

אריאל · שליחה 02/04/2007 12:10

אני עובד עם חוטים ולמיטב הבנתי זה עדיף
אני מצליח להתחבר לBROWSER של PS3 כמעט כל הזמן
וNET PLAY ולSTORE רק מוקדם בבוקר או מאוחר מאד בלילה אולי יש עומס על השרת וזה גורם לבעיה

Itsik · שליחה 02/04/2007 12:12

כמו שאמרת, לדעתי הבעיה שלך היא בספק האינטרנט ותו לא.

איציק.

sagioto · שליחה 02/04/2007 13:26

אני על תשתית ADSL,
בדיוק אותה בעיה אני דווקא אלחוטי,

טוב, די בודדנו את הנושא הבעיה היא עם אינטרנט זהב, השאלה מה גורם לבעיה ואיך פותרים אותה,
האנשים שם בתמיכה הטכנית לא מוכנים לשמוע אפילו על PS3.

אריאל · שליחה 02/04/2007 14:19

אני בשיחה כרגע עם תמיכת רשתות של אינטרנט זהב והם מתעקשים שאתן להם את הIP ADRESS של SP3 בכדי לעשות לו תעדוף ואז לא תהיה בעיה להתחבר בכל שעות היממה ללקוחות אינטרנט זהב
נכנתי לכל מיני פורומים של PS3 ואני לא יודע מה הIP הזה
לדעתיגם בישפר לא יודעים את הIP הזה -הצילו
אולי פשוט עדיף לעבור לספק אינטרנט אחר ששם אין בעיות כל שעות היממה במקום לחכות עד שאינטרנט זהב יועילו בטובם להשתדל לעזור -זה הרי אינטרס שלהם שאנחנו בתור לקוחות נהיה מרוצים ולא להריץ אותנו להביא להם IP ADRESS שאצל ספקי אינטרנט אחרים נכנסים וגולשים ללא שום בעיה של תעדוף

Itsik · שליחה 02/04/2007 14:20

נותר לי רק להמליץ לך על 014.

חג שמח,
איציק.

אריאל · שליחה 02/04/2007 14:23

נראה לי שאני אקח את המלצתך ואיתי שאר חברי הפורום המאוכזבים מהשרות וחוסר האסרטיביות והנכונות לפתור בעיות שלא קימות אצל ספקי אינטרנט אחרים

sagioto · שליחה 02/04/2007 23:28

לי דווקא יש נתב אז אני יכול לתת להם IP אבל הבנתי גם מפורום אחר שהבעיה היא בזהב אם הם לא יוכלו לפתור לי את זה ברביעי אני יקח את הפקעלך...

אריאל · שליחה 03/04/2007 9:59

הם רוצים את הIP ADRESS של האתר האירופאי של סוני SP3 אירופה בכדי לעשות לו תעדוף -זאת אומרת לקצר אליו את הדרך
אתמול דיברתי עם התומך הטכני הבכיר שלהם והוא אמר שהם טיפלו בבעיה דומה עם 360 X BOX והיא נפתרה
דרך אגב ניסיתי לרכוש משחקים בכרטיס אשראי בSTORE וזה לא נתן לי
תנסה גם אתה ותגיד לי אם אתה מצליח -רציתי להוריד TEKKEN 5 HD
אולי זה בגלל שהכרטיס אשראי ישראלי ואנחנו נכנסים תחת שם משתמש בריטי
ניסיתי להכנס תחת שם משתמש ישראלי וזה לא נותן להכנס בכלל לSTORE

אריאל · שליחה 03/04/2007 10:08

אם מישהו יודע את הIP ADRESS של השרתים של סוני באירופה בבקשה תעזרו לנו
ככ כל מי שיש לו את אותה הבעיה ומחובר דרך אינטרנט זהב נא להתקשר לתמיכת רשתות שלהם 035763060 -24 שעות ביממה כולל סוף שבוע
אולי אם נוספים התקשרו הם יעשו מאמץ כנה לפתור את הבעיה ויעשו תעדוף לשרת של SP3 באירופה

sagioto · שליחה 03/04/2007 20:01

הורדתי את המשחק מהחנות של סוני אמריקה עם אמריקן אקספרס אבל כעיקרון כל כרטיס שתקף גם בחו"ל אמור לעזור לך, הבעיה שהם רוצים כתובת אמיתית כביכול והם מודאים מול המיקוד אז נתתי להם CALIFORNIA ו-90210...

התקשרתי עכשיו לתמיכה הטכנית והסברתי לטכנאי שהאפשרות היחידה שלי כרגע זה לעזוב את השירות אז הוא אמר סבבה, פשוט לא יאמן, גם אם פותרים את זה נראה לי שאני אעזוב,

אריאל · שליחה 03/04/2007 21:35

אני עשיתי משתמש תחת UNITED KINGDOM אבל נתתי כתובת אמיתית בארץ (רשמתי תחת מחוז ישראל) והוא כתב לי שכרטיס האשראי אינו תקף ולא נתן לי להוריד גרסה מלאה של TEKKEN 5 HD
אז אתה מציע לי לרשום כתובת של קליפורניה וארה"ב ומיקוד שציינת ולא משנה מה אכתוב בתור רחוב או שכדאי לבקש כתובת אמיתית מהדודה בארצות הברית

sagioto · שליחה 03/04/2007 23:06

אני יודע שפשוט צריך לתת לו מיקוד אמיתי לארץ שאתה אומר לו כי ככה הוא מודא כביכול שאתה מאיפה שאתה,
אני מניח שהכרטיס שלך הוא בינ"ל ולא ישראלי בלבד כי גם זה יכול להוות בעיה.

בקשר לתמיכת רשתות - אז שיעשו קצת עבודה שם באינטרנט זהב אם הם לא רוצים לאבד לקוחות שלהם (במקרה שלי כנראה זה לא בעיה מבחינתם למרות שאני אולי כבר 9-10 שנים איתם) שיתקשרו לישפאר ושיכוונו אותם בסוני אירופה למי שצריך לכוון אותם או אפילו ישירות לסוני אירופה, למה הצרכנים צריכים לעעשות להם את העבודה?

sagioto · שליחה 04/04/2007 13:46

בפתרה הבעיה לחלוטין - אני עם בזק בינ"ל.

אריאל · שליחה 05/04/2007 15:58

אני עוד נותן צאנס לאינטרנט זהב
הם הבטיחו שיעשו כל מאמץ לפתור את הבעיה במהירות האפשרית אולי עד סוף היום
הם שוחחו עם ישפר וקיבלו את כל האינפורמציה הנחוצה
הבטיחו שיעדכנו אותי

crusader · שליחה 19/05/2007 20:03

ואני בכלל לא מצליח להתחבר לרשת

אני עם NETVISION,למישהו יש פתרון או שצריך להתחיל להפוך להם שם עולמות?

אריאל · שליחה 19/05/2007 20:53

האם הצלחת בכלל ליצור שם משתמש ולקבל אישור בE MAIL -SIGN IN ?

crusader · שליחה 20/05/2007 9:09

שלילי,
לא הצלחתי ליצור שום חיבור כלשהו :S

אריאל · שליחה 20/05/2007 10:18

תכנס להגדרות NET WORK בSETUP ותבצע TEST בPS3 שיבדק מה מונע ממך להתחבר
תבדק גם מול התמיכה של NETVISION אולי צריך לפתוח פורטים אם אתה עובד עם ראוטר

crusader · שליחה 20/05/2007 10:47

תודה אני יעשה זאת,הבנתי מהם שכנראה שהם חוסמים,אני אבדוק בערב ויעדכן.
תודה מראש.