AvielGhermezian כתב:דיברתי עם שירות הלקוחות ונאמר שזה פשוט 200 מגה ב25,ניסיתי להבין אם 100 מגה ב20 שקל ושדרוג ל200 כאילו אמור לחסוך את זה
ואמרו שלא,גם מסרבים לתת זאת ללקוחות בעלי הטבה של הוט מובייל.
...
·לא הבנתי.
הם שדרגו את כולם ל-200 מגה ב-25 שקל במקום 100 מגה ב-20 שקל?
·לא הבנתי.
הם שדרגו את כולם ל-200 מגה ב-25 שקל במקום 100 מגה ב-20 שקל?
...
זה מה שנאמר לי.
ניסיתי להסביר ששדרוג אוטומטי מחייב הסכמה כמובן אם זה בתשלום והכוונה זה שדרוג ללא עלות כמובן,אין עם מי לדבר.
גם כשהסברתי שזה צריך להיות שדרוג מ100 מגה ב20 שקל ל200 מגה ב20 שקל.
הוט העלו את המחיר לפני שבועיים ל 25 שקל במקום 20 ליוזרים של ה 100 מגה. עכשיו הם הוציאו מייל שכולם מקבלים 200 מגה באותו מחיר (25 ש״ח)
הם לא ראו לנכון לעדכן את כולם שהמחיר עלה..
כנראה הם קיבלו תגובות זועמות לכן נוספה חבילה של 100 ב 20 ש״ח לצד 200 ב 25 ש״ח
Shasoosh כתב:הוט העלו את המחיר לפני שבועיים ל 25 שקל במקום 20 ליוזרים של ה 100 מגה. עכשיו הם הוציאו מייל שכולם מקבלים 200 מגה באותו מחיר (25 ש״ח)
הם לא ראו לנכון לעדכן את כולם שהמחיר עלה..
כנראה הם קיבלו תגובות זועמות לכן נוספה חבילה של 100 ב 20 ש״ח לצד 200 ב 25 ש״ח
...
נראה שהם מבולבלים בתוך עצמם. במקום לשדרג את ה100 ב20 ל200 מגה,ייקרו ל100 ב25 ואז שדרגו ל200
ושלב האבולוציה "נתקע" באמצע ובמילים אחרות?השדרוג עולה כסף,עוד 5 שקל וכמובן שדרוג התשתית בהתאם.
LexRio כתב:200 מגה 169 ש'ח תשתית + ספק במקום 174 ש'ח
...
·
לא בדיוק (או לא לכולם לפחות). אני משלם כרגע 70 ש"ח להוט ו 30 ש"ח לספק, ככה שיוצא לי 100 ביחד ל 100 מגה. אז בשביל לקפוץ ל 200 מגה אני צריך להוסיף לא מעט לתשתית (הוט). לא משתלם לדעתי כרגע.
עכשיו זה מתחבר לי עם "התקלה" של הוט לפני כחודש.
הדבר היחיד ששמתי לב אליו בחודש האחרון זו איטיות וחסימות פורטים בהורדות
אני למשל עכשיו מנסה להוריד 3 קבצים מ-UL פרימיום עם 10 קונקשנים כ"א ומגיע בקושי ל-1.2MB שזה בקושי עשירית מהמהירות.
עד לפני התקלה הייתי מוריד במקסימום מהירות קובץ מ-UL עם 5 קונקשנים.
מהירות גלישה באתרים נהייתה איטית.
במיוחד באמזון שלוקח זמן עד שתמונות נטענות או שהגרף של KEEPA מופיע.
כל זה החל מאז "התקלה" הגדולה שלהם לפני כחודש.
עכשיו כולם מבינים שזו לא הייתה תקלה אלא עבודת תשתית יזומה.
מתי תהיה חלופה רצינית לתשתית של הוט...
ביום רביעי התחברה ל200M כולל ספק . הייה לי 100M .להוט אז כך
המהירות בבוקר היא בקושי 190 . בערב היא בקושי 140 . יום השבת הייה פחות מ100 . היום היה טכנאי . אמר יש קבוע אולי 160 . את המיספר 200 לא ראיתי
הקיצר נטו 200 אין . והוספתי כסף גם לספק וגם לתשתית . הקיצר לא משהוא האיכות
בעקבות המייל שקיבלתי שכל מנוי משורדג ל-200M..
אז קיבלתי חשבונית במייל היום, והמחיר עלה ל-25 במקום 20 שקלים..
חצופים מי ביקש בכלל 200M תבדקו כמה אתם משלמים לספק כרגע..
יש מצב שהמחיר עלה לכם פתאום..
לפחות לפני שמעלים תמחיר אפשר לצלצל, לשלוח מייל משהו..
למה שהם יעשו את זה? הכי קל לקחת כסף ללא ידיעת הלקוח!
clubnet כתב:בעקבות המייל שקיבלתי שכל מנוי משורדג ל-200M..
אז קיבלתי חשבונית במייל היום, והמחיר עלה ל-25 במקום 20 שקלים..
חצופים מי ביקש בכלל 200M תבדקו כמה אתם משלמים לספק כרגע..
יש מצב שהמחיר עלה לכם פתאום..
לפחות לפני שמעלים תמחיר אפשר לצלצל, לשלוח מייל משהו..
למה שהם יעשו את זה? הכי קל לקחת כסף ללא ידיעת הלקוח!
...
·הם שלחו מייל
רק ניסחו אותו בצורה שנחשוב שקיבלנו מתנה ולא שהם לקחו לנו עוד כסף מבלי באמת לספק משהו בתמורה
Spook - שלחו מייל נכון, לך תדע שזה יעלה כסף השידרוג
אני זוכר שבזק-בנלאומי בזמנו העלה לכל המשתמשים שלהם מנפח נמוך לגבוה, וזה לא היה כרוך בכסף..
בכל אופן אני לא משתמש ב-200M ולכן לא אשלם עוד 5 שקלים סתם..
שיטת המצליח כבר אמרתי
כמה מעשית היום אפשר לקבל 200 מגה בהוט + ספק (אם יש באנדל משולב במחיר מופחת זה אחלה)?
איך התשתית באזור כרמיאל / חיפה? האם באמת מקבלים 200? עוד יותר חשוב, האם מקבלים את ה- 5 בהעלאה?
Drazick
לשאלתך, אני מחיפה והיה לי חבילה של 200/5 דרך הוט+הוטנט.
קיבלתי את מלוא מהירות ההורדה והעלאה, באופן די יציב.
כיום יש אצלי 100 מגה בלבד, היות שהוט יצאו עם מסלולים מיוחדים לניצולי שואה.
חבילה כזו נמוכה משמעותית במחיר מחבילת הטריפל פרמיום שהייתה לי קודם, אך כוללת רק 100 מגה באינטרנט.
החלטתי להסתפק בכך...
