הוט משיקה שבוע הבא את ה- WAVE 2

nerya40 · שליחה 21/11/2016 18:39

kfrr כתב:שלט מהמם מקשים ברורים כל הכבוד להוט
רק בקשה קטנה את חבילת הטלויזיה שאתם משווקים ב-199 ש"ח עבור 181 ערוצים, תשדרגו חזרה ל- 150 ש"ח עבור 181 ערוצים. כך שכל מי שנטש יחזור תודה.
...

אוקיי אין בעיה מיד יטופל בהתאם להמלצתך

ArielAberjil · שליחה 22/11/2016 13:58

@nerya40
תוכל לאשר שיהיה תמיכה בקרוב בכל 4k ושאינו כולל מקלדת מאחורה?
האם זמין בדוכנים של הוט בקניונים או באופן כללי או שהשקה בהמשך?

ArielAberjil · שליחה 29/11/2016 19:30

השלט הושק ב15/11 ועד עכשיו אין אותו במלאי אני שומע על קביעת שליחים ואז ביטול ע"י החברה ערב לפני מכמה חברים.
מה קורה פה? מחכים להשקה של ה4K או מה?

popothecat · שליחה 29/11/2016 21:58

ArielAberjil כתב:השלט הושק ב15/11 ועד עכשיו אין אותו במלאי אני שומע על קביעת שליחים ואז ביטול ע"י החברה ערב לפני מכמה חברים.
מה קורה פה? מחכים להשקה של ה4K או מה?
...

·
אין קשר לממיר. הגיע משלוח ראשון ואזל. יגיעו עוד בקרוב.

berlad26 · שליחה 29/11/2016 22:20

למה השיקו אותו עכשיו, ולא ביחד עם ממיר ה-4K? כמו שעשו עם הפייבר בוקס

סתם שאלה שחשבתי עליה עכשיו בעקבות המיני המקליט, האם עדיין משווקים ללקוחות הפייבר בוקס? או בעיקר (או רק) מיני+מיני מקליט.

ArielAberjil · שליחה 29/11/2016 22:31

popothecat כתב:
...
...
·
אין קשר לממיר. הגיע משלוח ראשון ואזל. יגיעו עוד בקרוב.
...

נאמר שיושק באמצע דצמבר. כל נציג מוסר מידע אחר וזה לא ברור
הכי הגיוני נראה שהשקה משותפת עם ממיר 4K
עברו שבועיים בסך הכל שלט ולא יודעים לומר מתי יתחדש להגיד בקרוב הכי קל

popothecat · שליחה 29/11/2016 23:16

ArielAberjil כתב:
...
...
נאמר שיושק באמצע דצמבר. כל נציג מוסר מידע אחר וזה לא ברור
הכי הגיוני נראה שהשקה משותפת עם ממיר 4K
עברו שבועיים בסך הכל שלט ולא יודעים לומר מתי יתחדש להגיד בקרוב הכי קל
...

השלט הושק באמצע נובמבר, אין קשר להשקת ממיר חדש, הוא נועד להחליף את שלט ה-WAVE שלא רוכשים יותר.
רוב המלאי הראשון נועד להתקנות חדשות לממירי פייבר ומיני בגלל הפיצ'רים החדשים שיושקו בקרוב שיתמכו בממירים אלו כמו שרשמו מעלה. כשיגיע מלאי נוסף ירחיבו גם ללקוחות קיימים.
עד אז יש שלטי WAVE.
ובאמת נראה לך שנציג יודע מתי מגיע המשלוח הבא?

uh99 · שליחה 29/11/2016 23:35

@popothecat
·
לצורך העניין זה יש לנציג/ת מנהל/ת מעליו /ה שתפקדם זה לבדוק מידע אמין כולל של מלאי ..

popothecat · שליחה 29/11/2016 23:50

@uh99
·
לצערנו אנחנו לא חיים בעולם מושלם. כשיש מאות נציגים זה לא פשוט להטמיע מידע, בטח לא משהו שולי כמו תאריך הגעת מלאי חדש של שלט.
סלקום השיקו את השת"פ עם APPL E TV שהוא מוצר הרבה יותר קריטי מאשר שלט, ולרוב הנציגים שדיברתי איתם אחרי ההשקה לא היה מושג על מה מדובר.
אני לא אומר שזה בסדר, אלא שזו המציאות.

ArielAberjil · שליחה 29/11/2016 23:56

popothecat כתב:
...
...
השלט הושק באמצע נובמבר, אין קשר להשקת ממיר חדש, הוא נועד להחליף את שלט ה-WAVE שלא רוכשים יותר.
רוב המלאי הראשון נועד להתקנות חדשות לממירי פייבר ומיני בגלל הפיצ'רים החדשים שיושקו בקרוב שיתמכו בממירים אלו כמו שרשמו מעלה. כשיגיע מלאי נוסף ירחיבו גם ללקוחות קיימים.
עד אז יש שלטי WAVE.
ובאמת נראה לך שנציג יודע מתי מגיע המשלוח הבא?
...

להתנער מאחריות ולתזז לקוחות כמו שאמרתי זה הכי קל אבל לקחת אחריות בכדי לתת צפי זה הכי קשה
בכל אופן פיצ'ר חיפוש כבר קיים פשוט כפתור ייעודי? מה כבר יכול להיות חדש שלא קיים נכון לרגע זה דפדפן אופרה?
לא מאמין שהוט ישיקו את זה ובכל מקרה זה מה שנאמר שישיקו באמצע החודש הבא ביחד עם ממיר אבל הספקתי להבין
שמוסרים מידע לשם מסירת מידע ולא באמת לבדוק אותו
הנה לינק על שירות החיפוש הקיים http://fiberbox.hot.net.il/faqs/tv/programsearch

popothecat · שליחה 30/11/2016 0:06

ArielAberjil כתב:
...
...
להתנער מאחריות ולתזז לקוחות כמו שאמרתי זה הכי קל אבל לקחת אחריות בכדי לתת צפי זה הכי קשה
בכל אופן פיצ'ר חיפוש כבר קיים פשוט כפתור ייעודי? מה כבר יכול להיות חדש שלא קיים נכון לרגע זה דפדפן אופרה?
לא מאמין שהוט ישיקו את זה ובכל מקרה זה מה שנאמר שישיקו באמצע החודש הבא ביחד עם ממיר אבל הספקתי להבין
שמוסרים מידע לשם מסירת מידע ולא באמת לבדוק אותו
הנה לינק על שירות החיפוש הקיים http://fiberbox.hot.net.il/faqs/tv/programsearch
...

·
איפה בדיוק נאמר שזה מושק עם ממיר?
כמו שנרשם מעלה שני פיצ'רים חדשים שיתמכו בממירי פייבר / מיני:
1. התאמת שלט לטלוויזיה באמצעות אשף על גבי הממיר, ללא צורך בהזנת קודים לשלט כמו שהיה עד היום.
2. כפתור HOME, שיקפיץ את יציאת הוידאו בטלוויזיה לזו של הממיר.

uh99 · שליחה 30/11/2016 0:09

popothecat כתב:@uh99
·
לצערנו אנחנו לא חיים בעולם מושלם. כשיש מאות נציגים זה לא פשוט להטמיע מידע, בטח לא משהו שולי כמו תאריך הגעת מלאי חדש של שלט.
סלקום השיקו את השת"פ עם APPL E TV שהוא מוצר הרבה יותר קריטי מאשר שלט, ולרוב הנציגים שדיברתי איתם אחרי ההשקה לא היה מושג על מה מדובר.
אני לא אומר שזה בסדר, אלא שזו המציאות.
...

·כמו אפשר לעדכן על מבצע חדש אז יש תתדרוך בין כל המנהלים כך בהשקה של מוצר חדש אוטפיה זה חלום רחוק אך לפני זה יש כלים אפשר לתקן זאת ואנחנו כבר בעולם דיגיטלי... זה עניין של מדעות של בטיב שירות כמו הדוגמא שכתבת על סלקום TV

atraf · שליחה 30/11/2016 3:26

מה יתן ממיר 4K כאשר אין תוכן בהוט שמשודר ב4K ?

ArielAberjil · שליחה 30/11/2016 5:08

atraf כתב:מה יתן ממיר 4K כאשר אין תוכן בהוט שמשודר ב4K ?
...

הפקור המקור וסרטים וסדרות מחו"ל קיימים ב4K לפחות VOD יכול להתמלא ופונקציות חדשות שלא קיימות כיום בפייבר

ArielAberjil · שליחה 30/11/2016 12:05

האם לכל הפחות ניתן לקבל "תמונות נוספות"?

ArielAberjil · שליחה 01/12/2016 16:40

השלט מונפק ללקוחות חדשים בלבד ומחכים להשקת ממיר 4K באמצע דצמבר כדי להשיק ביחד את שניהם

popothecat · שליחה 01/12/2016 22:35

ArielAberjil כתב:השלט מונפק ללקוחות חדשים בלבד ומחכים להשקת ממיר 4K באמצע דצמבר כדי להשיק ביחד את שניהם
...

·אין שום השקת ממיר באמצע דצמבר. אני לא מבין מאיפה אתה יוצא בהצהרות האלה.

avigold · שליחה 01/12/2016 23:28

popothecat כתב:
...
...
·אין שום השקת ממיר באמצע דצמבר. אני לא מבין מאיפה אתה יוצא בהצהרות האלה.
...

·
למתי נדחתה ההשקה שלהם?

clubnet · שליחה 01/12/2016 23:39

חידוש שלט שטויות לדעתי, אני חוץ מלהעביר תערוצים.. ומסתכל מהיא התוכנית הבאה,
לא עם השלט כלום..בסה"כ שלט, זה לא סמרטפון..

ArielAberjil · שליחה 02/12/2016 2:17

popothecat כתב:
...
...
·אין שום השקת ממיר באמצע דצמבר. אני לא מבין מאיפה אתה יוצא בהצהרות האלה.
...

המידע נמסר ע"י החברה-אחרת תסביר לי מה קורה עם השקת השלט ב"שבוע הבא"(לפני שבוע) שנאמר כאן?

הוט משיקה שבוע הבא את ה- WAVE 2

בקשת תאום שליחות HOT

Re: בקשת תאום שליחות HOT

Re: בקשת תאום שליחות HOT