התחדשתי ב MELITTA SOLO בפעם השניה :)

Engineer · שליחה 28/09/2016 21:57

@buzaglo84

רכשתי אצלהם כמה וכמה מוצרים אלקטרוניים כולל מכונות קפה, כולם הגיעו או באותו יום, או יום לפני או יום אחר.

תעדכן מחר מה קורה לגבי הגעת המכונה שלך.

wegabi · שליחה 29/09/2016 8:33

מנסיון עשיר עם השירות של אמזון, אתה בידיים טובות.
שלח להם מייל, תאר להם מה קרה וצרף את התכתובת עם UPS למייל.
אם אכן התקלה היא בצד שלהם אז במקרה הסביר הם יוציאו משלוח אקספרס (עד 72 שעות) על חשבונם ויזכו אותך על דמי המשלוח ששילמת.
בשעתו לי קרה אותו הדבר עם אמזון צרפת, ובנוסף הדגם שהזמנתי כבר לא היה זמין למכירה, העניין נסגר במכונה משודרגת באותו מחיר ומשלוח אקספרס על חשבונם, בלי שביקשתי דבר (רק פניתי לקבל הבהרות לגבי מועד האספקה והסיבה לעיכוב).

EladBengi · שליחה 29/09/2016 10:08

אתה צריך לדבר עם חברת i parcel תברר מולם איפה החבילה ואם היא הגיע לארץ תבקש את המספר של המשלוח בדואר ישראל.
אני הזמנתי אחריך וקיבלתי אותה אתמול אתה יכול להיות רגוע

DebiBaron · שליחה 29/09/2016 13:19

סליחה האם לא קבלת מספר מעקב מ iparcel?
הזמנתי לפני מספר ימים ואני יכול לעקוב אחרי החבילה
בכל רגע נתון.

buzaglo84 · שליחה 30/09/2016 14:13

טוב
קרנבל לפני החג
דיברתי עם חברת השליחויות הם טוענים שהחבילה מעולם לא הגיעה אליהם
אמאזון טוענים שהם שלחו את החבילה ומשום מה היא חזרה אליהם חזרה
אתמול קיבלתי החזר כספי על החבילה.
היום בוצעה הזמנה חדשה למכונה ללא דמי משלוח.
נקווה שהפעם המכונה תגיע
יום נפלא וסופש מענג

avivv · שליחה 02/10/2016 7:08

OhadG כתב:ברכות על המכונה החדשה

לגבי פולים: נגרו (www.negro.co.il).
תתחיל מהברזיל.
...

·לא יודע למה לא עשיתי את המהלך הזה קודם.
חצי קילו כבר הלך.
פשוט קפה מדהים, אי אפשר בכלל להשוות את הקפה הזה לשאר הדברים ששתיתי עד היום.
רק מחכה שיגמר כדי לנסות עוד סוגים שהומלצו לי ע"י גלעד.
מי שעדיין מאיזושהי סיבה קונה קפה אחר חייב לטעום זה קפה לא מהעולם הזה כמה ליגות מעל כל מה ששתיתי עד היום.
שימו לב להתייעץ קודם עם גלעד כי מסתבר שלא כל הסוגים מתאימים למכונה אוטומטית.
אגב גם אורחים ששותים אצלי בקביעות וגם בת הזוג שלי קבעו באופן נחרץ שבחיים הם לא שתו קפה כזה טוב.

buzaglo84 · שליחה 02/10/2016 9:56

avivv כתב:
...
...
·לא יודע למה לא עשיתי את המהלך הזה קודם.
חצי קילו כבר הלך.
פשוט קפה מדהים, אי אפשר בכלל להשוות את הקפה הזה לשאר הדברים ששתיתי עד היום.
רק מחכה שיגמר כדי לנסות עוד סוגים שהומלצו לי ע"י גלעד.
מי שעדיין מאיזושהי סיבה קונה קפה אחר חייב לטעום זה קפה לא מהעולם הזה כמה ליגות מעל כל מה ששתיתי עד היום.
שימו לב להתייעץ קודם עם גלעד כי מסתבר שלא כל הסוגים מתאימים למכונה אוטומטית.
אגב גם אורחים ששותים אצלי בקביעות וגם בת הזוג שלי קבעו באופן נחרץ שבחיים הם לא שתו קפה כזה טוב.
...

·היי
תודה על התשובה,
באיזו מכונה אתה משתמש?

avivv · שליחה 02/10/2016 14:13

Melitta barista t

buzaglo84 · שליחה 10/10/2016 13:45

בשעה טובה המכונה הגיעה אליי אתמול אחהצ
מכונה מרשימה מאוד ומענגת
אתמול הכנתי לי כמה כוסות והכל טוב
היום הגעתי לבית הלכין לי קפה ומשום מה הוא קר
מישהו יודע למה ואיך?

יש למישהו מדריך קצר בעברית לגבי קצת הגדרות?
קטע של כמות המים, לאיזה כוס מתאים ועד כמה?
תודה רבה

Engineer · שליחה 10/10/2016 15:47

עוד לא מצאתי מדריך בעברית, בינתיים, יש לך מדריך באנגלית שיסביר לך איך לכוון את הטמפרטורה של המליטה לטמפרטורה חמה יותר:

http://www.international.melitta.de/en/ ... l-529.html

אשמח לעזור בהודעות פרטיות אם תרצה בכל מקרה.

וצירפתי להודעה זו תמונה עם הנחיות לשינוי טמפרטורה.

Engineer · שליחה 10/10/2016 15:56

לגבי כמות המים:

מצד שמאל למעלה כמו שאתה שם לב יש לך חוגה לבחירת כמות המים הנמזגים, ומסביב לחוגה יש סימון בצבע לבן של מעגל המחולק לתת קשתות קטנות (המרכיבות אותו) וביניהן רווחים: כל רווח הוא תוספת של כ 30 מ"ל נוזל.
סיבוב חוגה הכי שמאלה יניב לך על ההתחלה 30 מ"ל נוזל (אי אפשר למזוג פחות מ 30 מ"ל נוזל).
סיבוב החוגה (בכיוון השעון) למרווח הראשון שבין הקשתות יוסיף לך עוד 30 מ"ל (אנחנו כבר סה"כ ב60 מ"ל), המרווח השני שבין הקשתות יוסיף עוד כ 30 מ"ל (סה"כ 90 מ"ל), וכך הלאה.

זה עניין של ניסוי ומשחק, ובעצם הכי חשוב- עניין של טעם. אני תמיד מסובב את החוגה הכי שמאלה (30 מ"ל).

מקווה שהייתי ברור.

buzaglo84 · שליחה 10/10/2016 18:08

עידכון
למרות שהמכונה חדשה(נפתחה מהאריזה אתמול)
ניקוי יחידת החליטה / ניקוי אבנית/ ניקוי עצמי במקלחת אחר כל הסיפור הזה
שום דבר לא הצליח
הקפה עדיין יוצא קר
שלחתי אימייל לאמאזון והם הפנו אותי למליטה
שלחתי להם גם ועכשיו נחכה לתשובה

buzaglo84 · שליחה 13/10/2016 21:09

טוב, בבוקר של כיפור שלחתי הודעה שוב לאמזון בעזרתו של "genich"
שעתיים לפני כיפור קיבלתי שיחה מחול, מסתבר שהתקשרו אליי מאמזון גרמניה, התחילו לדבר בגרמנית ואמרתי ש" איים ספיק אינגליש"

הצטער על המקרה (תגובת שרשרת, מכונה לא הגיע בזמן ועד השגיע המכונה שלחו מקולקלת או מקוללת ).
הסבירו ששולחים מכונה חדשה ושאשלח להם את ההמקולקלת (כמובן שהם משלמים על כל ההוצאות).
אז חום מקצת עצבים שהיו בהתחלה ואיזה 250 גרם ברזיל של גלעד שהלכו לפח עם כל מיני ניסיונות
נקווה שהכל יהיה טוב
אעדכן בהמשך