כרטיס האשראי שלי חוייב שלא על ידי, -מה ניתן לעשות בנדון?

gilg7 · שליחה 20/06/2016 23:40

מעניין שבכל השימושים הלא חוקיים בכרטיס שלי , חברת האשראי התקשרה אליי לספר לי על זה מראש.
מישהו ממחלקת ביטחון אצלם התקשר ואמר לי שגילו רכישה לא חוקית בכרטיס שלי ושאני לא אדאג והם מטפלים בזה (בלי לבטל לי את הכרטיס).
אני מתכוון: עוד לפני שהייתה לי בכלל הזדמנות לראות את החיוב אצלי.
זה קורה פעם בעשור בממוצע.

יש להם אלגוריתמים לזיהוי עיסקה לא חוקית, כנראה לא מספיק טובים לפי הפוסט הזה

.
גיל

שליחה 21/06/2016 13:42

bariko כתב: כמו כן שוחחתי עם נציג שלהם, ולאחר שהבהרתי שלא הייתי בחו"ל כבר יותר מעשרים שנה, לא שהיתי במלון וגם לא שכרתי רכב...
...

·

אני חושב שפה מתחילה הבעייה האמיתית

itamars2 · שליחה 21/06/2016 18:05

@gilg7
·אם אתה משתמש בכרטיס שהוא לא כרטיס נטען כמו של הדואר למשל אין איך להמנע, רק ליידע את החברה מוקדם ככל האפשר.

וזו בדיוק המטרה של השרות, שתנועות חריגות גם אם הם לא מרוקנות לך את החשבון יעצרו בהקדם.

היות שההפסד הוא בעיקר שלהם, הם מפעילים אלגוריתמים ומחלקות למניעת הונאה.

מן הסתם אלה חברה מתוחכמים ויש כל הזמן דברים חדשים.

קח בחשבון שאנינ מדברים גם על מאגרי ענק של מיליוני פעולות ביום.

באמצעות השרות אתה למעשה עוזר להם לעשות FINE TUNING על מה זה פעולה חריגה אצלך ועוד עין בפיקוח.

תחשוב שאם יש מיליוני פעולות ביום

מאות בעשרות אלפי שקלים

אלפים באלפי שקלים

עשרות אלפים במאות שקלים

ומיליונים בעשרות שקלים כמה קשה זה לאתר משיכה לא חוקית ועוד היום שאנשים קונים בחול באמצעות אתרים הרבה יותר מבעבר ומסתובבים ברחבי העולם יותר מבעבר.

זה חתיכת אתגר.

Alon_Solo · שליחה 21/06/2016 20:01

לאישית היה מקרה הפוך. הופיע לה זיכוי של כמה מאוד דולרים בכרטיס מרשת אלקטרוניקה גדולה בארה״ב. לצערנו, הזיכוי בוטל כפי שהופיע לאחר יומיים...

gilg7 · שליחה 21/06/2016 20:43

@itamars2

הכל נכון. אגב: לא העליתי טענה, רק סיפרתי על עוד סוג של מקרה

גיל

bariko · שליחה 22/06/2016 0:51

Huber כתב:
...
...
·

אני חושב שפה מתחילה הבעייה האמיתית

...

·

מה הבעיה פה?
לא מעניינים אותי טיולים לחו"ל!

Itay_Pollak · שליחה 22/06/2016 1:44

האם אתה מבצע רכישות ברשת? רשת הכוונה חו"ל, או בארץ.

שליחה 22/06/2016 10:36

bariko כתב:
...
...
·

מה הבעיה פה?
לא מעניינים אותי טיולים לחו"ל!
...

·

TO EACH HIS OWN, אל יתעצבן חכם חנוכה.

bariko · שליחה 23/06/2016 11:52

איתי,
בוודאי שאני מבצע רכישות ברשת.
כמעט כולנו עושים זאת, אפשר להניח...
בכל אופן הזמנתי מהבנק כרטיס נטען.
לפחות תהיה מגבלה על הסכום שאפשר לגנוב...

ערן,
הכול בסדר, לא התעצבנתי.
מתנצל אם התפרש ככה בגלל סימני הפיסוק.
פשוט שכחתי להוסיף חיוך:)

למען האמת, אני לא כל כך הבנתי את ה-"נו באמת" שלך.
כן יש גם אנשים כמוני, שלא ממש מתלהבים מטיולים. מה לעשות?
מנקודת השקפה אחת זה יכול אולי להיחשב כחסרון.
מנקודת השקפה אחרת- בדיוק ההפך...

שליחה 23/06/2016 12:25

בתור אחד שהיה מעורב בתאונת מטוס בצבא גם אני לא מתלהב בכלל מטיסות.

אבל אחד הדברים הנוספים שלמדתי שם זה מידור. אני מחזיק כרטיס אשראי נוסף ייעודי לרכישות מכוונות. כך שאם אני צריך לבטל אותו זה לא משאיר אותי כמו טמבל בלי אפשרות להוציא כסף מהכספומט או לשלם בעסקאות פנים אל פנים.

Itay_Pollak · שליחה 23/06/2016 12:39

@bariko - מציע לך לשים לב מאיפה אתה מבצע רכישות - כי רוב הסיכויים שמשם נגנבו פרטי הכרטיס.
כמובן גם מומלץ במיוחד בGMAIL להפעיל 2FORM AUTH - כדי לא לאפשר גישה לא מורשת לחשבון.
(מומלץ בגוגל כי הכרום יכול לשמור את פרטי כרטיס האשראי).

moco · שליחה 23/06/2016 12:54

bariko כתב: בכל אופן הזמנתי מהבנק כרטיס נטען.
לפחות תהיה מגבלה על הסכום שאפשר לגנוב...
...

·

למה? חבל.

הכי הרבה שאתה יכול להפסיד אם כרטיס אשראי נגנב או פרטיו נגנבים ואתה מודיע ברגע שאתה יודע זה 75 ש"ח.
בפעולה הנ"ל אתה מסנדל רק את עצמך.
תן לחברות כרטיסי האשראי לדאוג את דאגותיהן לבד, אתה לא עובד אצלן.

כרטיסים נטענים קיימים למטרה אחרת - אנשים שמוגבלים במסגרת אשראי או שלא יכולים חקבל כרטיס אשראי בכלל.

ADICT · שליחה 23/06/2016 13:11

אבי מילא אתה אומר היה קונה איזה lx89 היית מוחל לו

bariko · שליחה 24/06/2016 2:20

ADICT כתב:אבי מילא אתה אומר היה קונה איזה lx89 היית מוחל לו
...

·

סבבה, רק שיקנה על חשבונו, לא על חשבוני

אגב, חוץ מהאופציות שאיתי הזכיר- האם יש תוכנה כלשהי ממש חזקה, שמסוגלת לחסום דליפת מידע כמו פרטי כרטיסי אשראי?
או שמול ההאקרים האלה, שום דבר לא יעזור?

Itay_Pollak · שליחה 24/06/2016 14:17

בסופו של יום - רק צריך להיות זהיר, זה למה פייפאל למשל מאוד טוב - כי הוא מונע ממך הצורך להקליד פעם אחר פעם את הכרטיס אשראי (שזה משהו דיי מסוכן ומקל על האקרים).

wallalon · שליחה 24/06/2016 14:30

bariko כתב:
...
...
·

סבבה, רק שיקנה על חשבונו, לא על חשבוני

אגב, חוץ מהאופציות שאיתי הזכיר- האם יש תוכנה כלשהי ממש חזקה, שמסוגלת לחסום דליפת מידע כמו פרטי כרטיסי אשראי?
או שמול ההאקרים האלה, שום דבר לא יעזור?
...

·אני לא מומחה סייבר, אבל סביר להניח שהאקר יתמקד בפריצה לחנות מסוימת שמחזיקה נתונים של המון כרטיסים, מאשר להתמקד בך.
מצד שני, יש להזהר מניסיונות הפישינג באימייל, שכנראה מצליחים באחוז קטן כאשר מנסים על מספיק אנשים.

gilg7 · שליחה 24/06/2016 16:32

@wallalon

·אני לא מומחה סייבר, אבל סביר להניח שהאקר יתמקד בפריצה לחנות מסוימת שמחזיקה נתונים של המון כרטיסים, מאשר להתמקד בך.
...

זאת הסיבה שאני עובד בדרך הקשה: בסיום כל קניה ב PayPal אני מוחק את הכ.אשראי שלי מהחשבון עד לקניה הבאה.
נשמע מגושם אבל אני מרגיש יותר נוח כשאין את הכרטיס אצלם באופן קבוע.
תודות ל Stickies ביישום ClipX שרץ אצלי תמיד במחשב ה copy&paste לוקח שניה אחת.

כנ"ל ב Aliexpress שהקימו את AliPay בשביל שמירת כרטיסי האשראי של כולם.

גיל

שליחה 24/06/2016 18:10

מוגזם למחוק כל פעם כרטיס אשראי בפיי פאל, הנחשבת לחברה עם אבטחה ברמה הגבוהה ביותר.
לא יותר פשוט להפעיל לוגין כפול עם SMS בפיי פאל?

moco · שליחה 24/06/2016 18:15

בחיי שאתם עושים לעצמכם חיים קשים.

כל הדאגות הללו אלה דאגות של חברות כרטיסי האשראי והמנפיקים שלהם. לא שלכם.
אנשים פה עושים פליק פלק לאחור כדי לצמצם לחברות הללו הפסדים. אל תדאגו להן, הן מרוויחות יפה מאוד.

gilg7 · שליחה 24/06/2016 19:37

pixies כתב:מוגזם למחוק כל פעם כרטיס אשראי בפיי פאל, הנחשבת לחברה עם אבטחה ברמה הגבוהה ביותר.
לא יותר פשוט להפעיל לוגין כפול עם SMS בפיי פאל?
...

כן, מוגזם לגמרי מודה באשמה , זה הרגל שיש לי לא להשאיר כ.אשראי היכן שלא חייבים.
אבל יש לי סיבה נוספת: אני קונה המון באיביי וגם לפעמים באופן פזיז או אימפולסיבי והתהליך מעביר אותי מייד לפייפאל.
אז בצורה שאני פועל אני חייב להכניס כ.אשראי תוך כדי קניה וזה העיכוב של 10 שניות שאני צריך בשביל לעבור על הפרטים פעם נוספת.
שוב הסבר מוזר - כל אחד והמוזריות שלו
גיל