דואר ישראל - על סף קריסה?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

שליחה

קרוקס44 כתב:מה עלות השירות שלהם לתא בינוני?
...
·אני לא יודע לגבי גודל התא
18 ש"ח לאחסון של 24 שעות ו-24 ש"ח לאחסון של 48 שעות
זה החיסרון, שאם אתה לא זמין לקחת את המוצר תוך 24 שעות זה עולה יותר והמקס זה 48 שע'

זה משתלם רק אם אתה מזמין הרבה מחו"ל או שאין לך סבלנות לחכות בתור של הדואר/שעות פתיחה/זמן יקר...

אני וחבר עשינו ביחד ל48 שע', ככה תמיד יש מישהו שזמין לאסוף. יוצא לנו 12 ש"ח לחודש לכל אחד - אין ספק שמשתלם.
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

איך מצטרפים לשרות?איך זה עובד
איך אני פוסח על הדואר בארץ?
במשלוח באתרי קניות זה נעשה?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

שליחה

כנס לאתר שלהם-הכל רשום שם
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

שליחה

firebird כתב:העברת פעם חבילה חייבת במכס לבוקסאיט? מה היה התהליך.

אתה יודע שהחבילה לא עוברת ישר לבוקסאיט? היא מבךה לפני זה בדואר גם?
...
·
למיטב הבנתי כל התהליך זהה לתהליך הרגיל מלבד האיסוף שמתבצע מתיבת הבוקס איט במקום מסניף הדואר.
אם אני מבין נכון, הכל מגיע לסניף דואר אחד של בוקס איט עובד איתו והם מושכים מהם מרוכז ומפיצים, אני מניח שפחות הולך לאיבוד ככה.
החוויה כיום של ללכת לדואר כ"כ מעיקה ולא נוחה כך שיותר נח לעבוד עם האלטרנטיבות.
ד"א יש עוד חברה כמו בוקסאיט ששולחת לכל מיני בתי עסק ברחבי הארץ ומשם אתה אוסף (פעם יצא לי לאסוף מוצר מאיזה מכולת...)

עד לא מזמן הייתי הכל שולח לכתובת של המשרד שלי, שממילא פעם ביום מגיע לשם מישהו ואוסף/שולח דואר, אבל זה עדיין לא היה נוח בגלל שלפעמים החבילות גדולות או שהגיעו על שמי ולא הסכימו למסור למישהו אחר וכד'.
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

osh78
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 1308
הצטרף: יוני 2007

איך אתה פיזית משלם מכס?

שליחה

@yoav4x4
·

בטלפון באשראי? הרי אין לך מגע עם שליח...

firebird
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1488
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: firebird

שליחה

yoav4x4 כתב:
...
...
·
למיטב הבנתי כל התהליך זהה לתהליך הרגיל מלבד האיסוף שמתבצע מתיבת הבוקס איט במקום מסניף הדואר.
אם אני מבין נכון, הכל מגיע לסניף דואר אחד של בוקס איט עובד איתו והם מושכים מהם מרוכז ומפיצים, אני מניח שפחות הולך לאיבוד ככה.
החוויה כיום של ללכת לדואר כ"כ מעיקה ולא נוחה כך שיותר נח לעבוד עם האלטרנטיבות.
ד"א יש עוד חברה כמו בוקסאיט ששולחת לכל מיני בתי עסק ברחבי הארץ ומשם אתה אוסף (פעם יצא לי לאסוף מוצר מאיזה מכולת...)

עד לא מזמן הייתי הכל שולח לכתובת של המשרד שלי, שממילא פעם ביום מגיע לשם מישהו ואוסף/שולח דואר, אבל זה עדיין לא היה נוח בגלל שלפעמים החבילות גדולות או שהגיעו על שמי ולא הסכימו למסור למישהו אחר וכד'.
...
·לא רואה איך הם גובים מכס בפועל... הרי הם לא הדואר.

אגב התשלום שהם גובים יקר לטעמי לשלב שבו הם נכנסים, הם כבר לא חוסכים כל כך הרבה בעיכוב.
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
:wink:

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

yoav4x4 כתב:כנס לאתר שלהם-הכל רשום שם
...
·

לאיזה אתר להכנס?
של רשות הדואר?
בוקסיט?
איביי?
לא הבנתי.
תודה
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

שליחה

ברור שלבוקסיט ושם יסבירו לך הכל

wallalon
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1925
הצטרף: נובמבר 2009
מיקום: מרכז

שליחה

האפליקציה לתורים אחלה!

בסניף שלי בר"ג הצליחו לשפר זמן המתנה במסירת חבילות. הם מדביקים מספר על החבילה ועל הפתק, החבילות מסודרות על המדפים לפי המספרים, כך שמוצאים אותה די מהר.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

שליחה

הלוואי עלינו בצפון.
פה אם אתה אומר שייש אפליקציה בדואר,קופצים עליך,
יכול להיות שבגלל זה סוכנות דואר בקניון.
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

בוקסיט פתרון תחליפי לדואר אבל יחסית יקר לערך המשלוח

שליחה

18 שח לחבילה ,-כאשר ערך המשלוח
לדעתי יותר זול לרכוש תבת דואר בדואר ישראל
"תא דואר במרכזי חלוקה חינם"
"תא דואר רגיל 196 שקל לשנה"
"תא דואר כפול 370 שקל לשנה"
הרבה יותר זול מבוקסיט!!!


האם באמת זה קיים"תא דואר במרכזי חלוקה חינם"?
אם כן,למה הטרטור הזה?
אני מנסה כבר 2 פעמים למשוך את המשלוחים מאיביי,
פעם אחת לא מצאו,לא הגיע
פעם שניה למרות שרשום שעות קבלה,היה סגור
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

המשך הקריסה בדואר

שליחה

שוב הגעתי בשעה 12.00 לסוכנות הדואר בקריון וחשכו עניי.
סגור.
כמוני התגודדו עוד תריסר לקוחות.
החלטתי לנסות לפתוח את דלת הזכוכית של הדואר,
לפתע הרימה הכספרית מנומנמת משהו, את הראש ושאלה אם אפשר לעזור?
שאלתי למה דלת הזכוכית הראשית סגורה,?
"הרעש מהקניון מפריע, אז סגרתי".
הקיצר חיפשנו שוב בין כל הערימות את החבילה מאיביי
והיא לא נמצאה.
השארתי לכספרית את הטלפון האישי
ונהיה בקשר?


.?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

gommeh
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 27
הצטרף: נובמבר 2013
מיקום: חולון

קריסת דואר ישראל

שליחה

@זורו44
זה הרבה שנים נהגתי לשלם את רשיון הרכב שלי באינטרנט,
ולאחר פחות משבועיים היה מגיע רשיון חדש עם חותמת שולם,
ואיתו הייתי ממשיך לביצוע טסט שנתי.
השנה, יום לפני פקיעת תאריך הרשיון, לאחר שהרשיון המשולם לא היגיע
נאלצתי לכתת את רגלי למשרד הרישוי, לא עלינו, על מנת לקבל את הרשיון.
רק לאחר כחודש וחצי היגיע הרשיון המיוחל ההוא.

נקודת אור:
התור הבלתי נסבל בסניף הדואר , הפך לסביל מאוד מאז שאפליקציית
הזמנת תור באינטרנט הפכה לשמישה.

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

לצערי גלית הדוורית בעלת סוכנות הדואר בקריון,אחד הקניונים הגדולים בארץ

שליחה

לא שמעה על האפליקציה,
לפחות נהינו ידידים אני והדוורית,
עד שימצא המשלוח מאיביי ורבים נוספים
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

קרוקס44
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2073
הצטרף: יולי 2005
מיקום: תל אביב

שליחה

זורו, לפי מה שכתב יואב למעלה בישרשור האפליקציה פועלת רק בבתי דואר גדולים
האמת לא חשוב אם הדוורית הידידותית שמעה על האפליקציה כי היא לא "מדברת" איתה אלא עם המכשיר שמנפיק מספרים לתור

keyser
סמל אישי של משתמש
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 15223
הצטרף: נובמבר 2005
שם מלא: מני דהן
מיקום: 3 בתים צמודי קרקע ביאבוייה

שליחה

אני מזמין המון מחו"ל וחווה בדיוק את כל מה שנכתב כאן.
אני יכול להכביד על הפסימיות שלכם ולספר מהצד השני שאני משתמש המון במשלוחי דואר כדי לשלוח הזמנות ללקוחות (כמה מאות בשבוע), לצערי אני נתקל באינספור בעיות עם זה. חבילות שמגיעות אחרי חודש וחצי ללקוח, מעטפות שמגיעות קרועות וריקות, ועוד.
לצערי אין הרבה פתרונות טובים.
boxit זה פתרון מעולה ואנחנו לעיתים שולחים וסופגים את ההפרש, הבעיה היא שלא כל הלקוחות מצליחים לאסוף תוך 24 שעות ואנחנו נאלצים לספוג תשלום נוסף של הארכה ל-48 , וזה כבר הופך את העסק להפסדי במוצרים מהסוג שאנחנו שולחים שם.
ברוב המקרים אני נותן ללקוח את אפשרות הבחירה בין דואר לבוקס איט (בכל זאת, אני צריך שהלקוח יבין מה זה בוקס איט ויבחר בזה). משום מה לא מעט לקוחות עדיין בוחרים בדואר. עניין של מודעות כנראה.

חבל, יש פוטנציאל עסקי מצויין לדואר, אבל לדעתי מרוב עומס הם לא מצליחים להרים את הראש ולהסתכל רחב. אני חושב שהם ישתפרו תוך שנה - שנתיים, בלית ברירה, כיוון שחברות בלדרות שונות מתחילות לסגור עליהם עם פתרונות יצירתיים ומחירים אטרקטיביים. הדואר פשוט יאבד את הביזנס.

claudia5
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4218
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נשר

...

שליחה

מטרת הרפורמה בדואר כללה מספר מהלכים לשיפור והעלת מחירים.
בפועל רק העלו את המחירים והבלגאן חוגג

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שליחה

יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,שלא יכביד על הכיס בהזמנה מאתר אינטרננט?
כי מוצר עד 50$ ,לשלם עליו עוד 10$ משלוח,נקנה בארץ עדיף ונקבל על המקום עם אחריות ושרות.
מה העלות הכי כדאית במשלוח,וכיצד,מלבד בוקסית?
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

yoav4x4
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 2611
הצטרף: אוקטובר 2006
שם מלא: יואב בן חורין
מיקום: ראשל"צ

Re: יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שליחה

@זורו44
·בוקס יט זה 18 שח לחודש לא למשלוח, אם אתה מרבה לשלוח זה משתלם.
הדואר שעובר דרכם (ובדרך עובר גם דרך דואר ישראל), איכשהו יותר מהיר, אולי יש להם הסדר כלשהו עם דואר ישראל
ככל שאני לומד יותר אני מבין שאני יודע פחות...

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות

Re: יש לכם הצעת יעול לעקוף את הדואר,?

שליחה

yoav4x4 כתב:@זורו44
·בוקס יט זה 18 שח לחודש לא למשלוח, אם אתה מרבה לשלוח זה משתלם.
הדואר שעובר דרכם (ובדרך עובר גם דרך דואר ישראל), איכשהו יותר מהיר, אולי יש להם הסדר כלשהו עם דואר ישראל
...
·
לא מדויק למיטב ידיעתי.
זה 18 שח ל24 שעות.
ואם אני מבין נכון המשלוח מאיביי ,עם הכתובת של בוקסית
מגיע קודם לדואר ישראל למיון,
ומשם לבוקסית(פדקס),
ומשם לתא בוקסית בעלות 18 שקל ל24 שעות.
ככה אני מבין.

לא מזמין הרבה,
אולי 10 משלוחים של גאדטים
בשווי של פחות מ200 דולר,
אז 180 שקל זה יקר לדעתי.
אני לא יודע לגבי גודל התא
18 ש"ח לאחסון של 24 שעות ו-24 ש"ח לאחסון של 48 שעות
זה החיסרון, שאם אתה לא זמין לקחת את המוצר תוך 24 שעות זה עולה יותר והמקס זה 48 שע'
האמת מנצחת בסופו של דבר תמיד

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”