בדרך כלל נותן האחריות הוא היבואן ולא החנות או הרשת.
to be on the safe side יש לברר זאת ישירות עם נותן האחריות ולא עם נציג מכירות כזה או אחר שלעיתים ירחיקו לכת בהבטחות רק כדי לראות אותך מוציא את המרשרשים
לעניות דעתי התחייבות (אמיתית) כזו לא תינתן לעולם שכן היא חייבת להיות מותנית ב"שימוש סביר". עכשיו לך תגדיר "שימוש סביר" ...
אם תעבור בקפדנות על נתונים טכניים והוראות הפעלה של דגמים מובילים (בדר"כ אפשר להוריד הכל מהרשת ב PDF) תראה שכולם מדברים על התופעה בצורה כזו או אחרת ומדגישים שחרף קיומם של שומרי המסך למינהם החברה אינה לוקחת אחריות על צריבה שאכן אפשרית בתנאים מסויימים.
לסיכום - אם אכן התופעה כל כל מטרידה את מנוחתך אולי באמת כדאי לשקול אלטרנטיבה אחרת שהרי כל הזמן תהיה עסוק ומודאג שמה המסך ייצרב עד שלמעשה לא תהנה מהרכישה
וזה מה שבעצם כולנו מחפשים, לא ?
הנאה