חנות אודיו "אודיו נוט" פשוט *** של שרות!!

ישראל3 · שליחה 10/02/2012 22:48

לי אין היכרות משפחתית וכיו"ב אבל כל פעם שאני בא לשאול או להתעניין, היחס שם מסביר פנים ואדיב מאד.

שליחה 14/02/2012 11:38

מר frankym
האמת נרשמתי לאתר בזכותך...דווקא לקוח מרוצה קרא את מה שרשמת וחשבתי להגיב
אז ככה אני הוא : רן מאודיונוט.
לעיניין תגובתך אכן התקשרת אליי בערך בשעה 20:00 בערב לנייד שלי כשאני כבר סיימתי את עינייני העבודה ושאלתך הייתה ישירה ומהירה..
שלום שמי " פרנקי" שאלת אם אני מכיר אותך כי אתה מוכר בשוק...אמרתי שלא...!
שאלת: מה אני יכול לספר על ה THETA כי אתה לא יודע בדיוק מה המכשיר והאם הוא מתאים לרסיבר של פיוניר...
עניתי: שאני חושב שלא יתאים כי כדי לנצל אותו אתה צריך מגברים עם חיבורי BAL וחבל לך על הכסף!
שאלת:האם יש לו כניסות HDMI
עניתי:שאין , אבל יש אפשרות לשלוח אותו לשידרוג שאין זה יהיה תהליך זול, משהו כמו מאות עד אלפי דולרים משלוחים וכד'. וכמובן שצריך את המפרט של החברה ועלויות שלהם....
ופה......מה שנקרא "התנפחת" ושאלת "למה כמה שוקל המכשיר אמרתי אולי גם בציניות שאני לא שקלתי אותו ואז אמרת שאתה יודע לחשב לבד את כל העלויות לפי משקל המכשיר אני אמרתי לך אם זה מה שמעניין אותך תתקשר מחר או שתבדוק באתר כמה המכשיר שוקל....וגם ככה אין זה יעזור לך כי השידרוג יהיה מול היצרן לפי מפרט ועלות שלהם......אז כן ממש תגובתי לא הייתה לעיניין לפי דעתך.....תחשוב איך יכול להתייחס אלייך מישהו מהצד השני

(שלי) שיש לי כמה עשרות טלפונים של אנשים שרק רוצים ל"ברר" לדעת לה"שכיל" רק לשמוע או רק לראות.....אז יש כאלו שניתן להתפנות ולנסות לעזור ותתפלא בשמחה גם להרבה שאין להם את היכולות ואני יודע שהם כמובן לא יהיו מלקחותיי אבל יש להם את הזיק ואת האהבה לתחום....ובשמחה ובאהבה אני אעזור וימליץ....ויש תמיד את האלו שלא שמעו ממני בדיוק את שרצו....אולי אנשים כמוך....כולנו רק בני אדם!....יום טוב ובהצלחה....ואכן זו הפעם הראשונה וכנראה גם לא האחרונה שאכנס כאן לפורום...רק טוב רן

ארז_וחני · שליחה 14/02/2012 13:00

רן שלום,
איך אפשר ליצור איתך קשר?
אתה יכול לרשום תובת מייל בפרופיל ?
תודה
ארז

רונן · שליחה 14/02/2012 14:53

אני רוצה להוסיף משהו מניסיון אישי שלי :
לפני מספר שנים נסעתי עם אשתי לצפון לצימר, התלבשתי בבגדי חופשה (מכנסיים קצרים , טי שירט וקפקפים) , עצרנו בדרך בהרצליה לקפה , יצא לי להיכנס לרגע לאודיונוט ( שהיו בפסג' ) , ״ נתקלתי״ באלון ליפשיץ , מסרתי כי אני חובב מוסיקה ואני בדרך לחופשה, אלון הכניס אותי לאחד החדרים , השאיר אותי עם מערכת יקרה ושלט ביד, התנצל על כי לא יכול להתפנות אלי כי לא קבעתי פגישה , והמשיך בעבודתו, אני, המום על כי מצאתי עצמי מאזין למערכת היי אנד, לבוש ללא ״בגדי שבת״ , נפעם מאיכות המערכת , לאחר זמן מה אשתי גררה אותי החוצה לצימר , שבאותה נקודת זמן נראה לי מיותר .
לאחר מספר שבועות , הזמנתי דרכו את ה Cyrus שלי שאני מעריץ עד היום .
כל זאת מניסיוני האישי , וכמובן שמעבר לכך אין לי כל קשר מסחרי או אחר לאלון .

שליחה 14/02/2012 19:54

היי
ran@audionote .co.il
099517667
ערב טוב
רן

dman23 · שליחה 28/02/2012 10:02

לא מבין אנשים שמתלוננים על שירות גרוע לפני קניה, בהתעניינות לקניה ולא קנו
לא מתאים לכם? אל תקנו! מישהו חייב אותכם לקנות?!
מה יש להתלונן?!
מבחינתי זה המצב הכי טוב, כי אני יודע לא להתקרב לחנות הזאת לעולם.
מה יעזור להתלונן? אם ינזפו בעקבות התלונה במישהו או יתנצלו זה יהיה ליום יומיים
בעל חנות שלא מודע לאיכות השירות שלו ביומיום, לא מתעניין באיכות השירות באופן כללי ועל כן לא יתעניין גם בעוד חודש

זה תמרור ההזהרה הכי טוב שיש

frankym · שליחה 28/02/2012 11:08

ranaudionote כתב:מר frankym
האמת נרשמתי לאתר בזכותך...דווקא לקוח מרוצה קרא את מה שרשמת וחשבתי להגיב
אז ככה אני הוא : רן מאודיונוט.
לעיניין תגובתך אכן התקשרת אליי בערך בשעה 20:00 בערב לנייד שלי כשאני כבר סיימתי את עינייני העבודה ושאלתך הייתה ישירה ומהירה..
שלום שמי " פרנקי" שאלת אם אני מכיר אותך כי אתה מוכר בשוק...אמרתי שלא...!
שאלת: מה אני יכול לספר על ה THETA כי אתה לא יודע בדיוק מה המכשיר והאם הוא מתאים לרסיבר של פיוניר...
עניתי: שאני חושב שלא יתאים כי כדי לנצל אותו אתה צריך מגברים עם חיבורי BAL וחבל לך על הכסף!
שאלת:האם יש לו כניסות HDMI
עניתי:שאין , אבל יש אפשרות לשלוח אותו לשידרוג שאין זה יהיה תהליך זול, משהו כמו מאות עד אלפי דולרים משלוחים וכד'. וכמובן שצריך את המפרט של החברה ועלויות שלהם....
ופה......מה שנקרא "התנפחת" ושאלת "למה כמה שוקל המכשיר אמרתי אולי גם בציניות שאני לא שקלתי אותו ואז אמרת שאתה יודע לחשב לבד את כל העלויות לפי משקל המכשיר אני אמרתי לך אם זה מה שמעניין אותך תתקשר מחר או שתבדוק באתר כמה המכשיר שוקל....וגם ככה אין זה יעזור לך כי השידרוג יהיה מול היצרן לפי מפרט ועלות שלהם......אז כן ממש תגובתי לא הייתה לעיניין לפי דעתך.....תחשוב איך יכול להתייחס אלייך מישהו מהצד השני (שלי) שיש לי כמה עשרות טלפונים של אנשים שרק רוצים ל"ברר" לדעת לה"שכיל" רק לשמוע או רק לראות.....אז יש כאלו שניתן להתפנות ולנסות לעזור ותתפלא בשמחה גם להרבה שאין להם את היכולות ואני יודע שהם כמובן לא יהיו מלקחותיי אבל יש להם את הזיק ואת האהבה לתחום....ובשמחה ובאהבה אני אעזור וימליץ....ויש תמיד את האלו שלא שמעו ממני בדיוק את שרצו....אולי אנשים כמוך....כולנו רק בני אדם!....יום טוב ובהצלחה....ואכן זו הפעם הראשונה וכנראה גם לא האחרונה שאכנס כאן לפורום...רק טוב רן
...

רן אתה מחרטט !!!! חד משמעית !!
לרגע לא אמרתי לך שאני מתכוון לשדח אותו לפיוניר LX90 אלא הסברתי שזה מה שיש כרגע והגברה חיצונית היתה לי גם עם הפיוניר לצורך העניין!!
שאלתי שאלות ענייניות ועניתה בזילזול ובצורה שלא מכבדת ולומר שאני עוד התנפחתי זו חוצפה כי לאחר שאני שואל אם אני רוצה להוסיף כרטיסים וכו.. אם זה אפשרי ? עניתי זו בעיה ואז שאלתי מה התחלת לסבן אותי ואז לבסוף הגעת לזה שזה עולה כמה אלפי שקלים וגם זה נאמר בטון מסריח!!! אחד אני לא שאלתי לרגע מחירים שאלתי אם אפשרי
אני לא שאלתי ואו אמרתי לך שאתה מכיר אותי וכך לא נפתחה השיחה !!!
הדבר היחידי שנאמר וזה היה בסוף השיחה שלנו אחרי שהבאת לי את הסעיף ..זה שאם היית מכיר אותי הייתה מתייחס אחרת!! ולא כמו איזה נאד נפוח וזה נאמר בסוף השיחה
אז לסיום תתקדם!! וחרטות בפורום לא בבית ספרנו!

שליחה 28/02/2012 16:12

פרנקי ורן

זה ממש לא לעניין,אתם לא ילדים קטנים
תעברו לפרטי בבקשה.

frankym · שליחה 28/02/2012 16:24

חיים באבא שלי

lasik · שליחה 28/02/2012 20:56

נתקלתי בשירשור הזה ורציתי לספר על חוויה שונה שדוקא היתה לי עם אודיונוט.
מכיון שלאודיו נוט מגוון רחב של מותגים יוקרתיים, מצאתי את עצמי מתגלגל לאתר האינטרנט שלהם כשהתעניינתי במגבר של בריסטון.
מהצד השני ענה לי בחור אדיב שענה לכל שאלותי, כולל מענה על מחיר. באמצע השיחה ביקש המוכר לחזור אלי, ואמנם חזר על מנת להשלים את השיחה.

לטעמי ויכוחים של מי יותר גדול בטלפון לרוב לא מובילים לתוצאה חיובית.
בטח לא עם בעל עסק שהדבר האחרון שמעניין אותו זה לקוח שהשיחה עימו מובילה לעימותים.

מצד שני, בעימותים מהסוג הזה, בעל העסק יוצא לרוב בהפסד גדול יותר מזה של הלקוח.

מקווה שהצדדים למדו את הלקח.

frankym · שליחה 29/02/2012 10:40

ההפסד הוא רק של בעל החנות ידידי כי אם וכאשר ארצה את המוצרים שהם מייצגים לא חסרים הדרכים להשיגם !

חנות אודיו "אודיו נוט" פשוט *** של שרות!!

מענה לארז