מנסה לרכוש IPAD2 - , בעיית מלאי

niko · שליחה 13/06/2011 18:17

OhadG כתב:אוקיי, אז אני אעדכן.
כרגע אספתי את האייפד מאיי-דיגיטל סניף דיזנגוף סנטר (אחרי שבבוקר המוקד הטלפוני שלהם לא ידע לומר לי דבר לגבי זמני המשלוח הצפויים ו/או עיכובים.).

חבל שההתנהלות של איי-דיגיטל היא כזו.
...

אה, הייתי בבוקר עם פתיחת הדלתות

, הבחור הנחמד נכנס למחסן לבדוק עפ"י השם שלי וחזר
עם תשובה שעדיין לא אבל בקרוב

רגע!! זה אומר שאקבל עוד שבוע

niko · שליחה 13/06/2011 18:20

אוהד שכחתי תתחדש

התקשרת אליהם או שהגעת ללא תיאום?

OhadG · שליחה 13/06/2011 20:01

מסתבר שבאיי דיגיטל יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה.
בבוקר דיברתי עם שרות הלקוחות של איי-דיגיטל, שלמען האמת נשמע כמו חבורת טלפנים מסכנים שכל מה שיש להם לומר לכל הלקוחות שמצלצלים (והרבה לקוחות מצלצלים) זה "אין לנו מושג מתי יגיע האייפד"', וכו' וכו'.

בשעות הצהריים קיבלתי SMS שהאייפד שלי הגיע לסניף, נסעתי, ולקחתי אותו.
בסניף אמרו בנוסף שלמוקד שירות לקוחות אין דרך לדעת מתי מגיעה הזמנה של כל אחד מהאנשים, מה שקצת מייתר אותם לטעמי.

בכל מקרה, האייפד פה.
עכשיו.... FUN TIME!

niko · שליחה 13/06/2011 20:06

אחלה

לגבי השירות שלהם......אני אפילו לא חושב להתקשר אליהם

dor8 · שליחה 13/06/2011 20:11

תתחדש !!!

OhadG · שליחה 13/06/2011 21:11

תודה דור

ebibo199 · שליחה 14/06/2011 3:43

OhadG כתב:אוקיי, אז אני אעדכן.
כרגע אספתי את האייפד מאיי-דיגיטל סניף דיזנגוף סנטר (אחרי שבבוקר המוקד הטלפוני שלהם לא ידע לומר לי דבר לגבי זמני המשלוח הצפויים ו/או עיכובים.).

חבל שההתנהלות של איי-דיגיטל היא כזו.
...

לא הבנתי, הלכת בלי שיודיעו לך בטלפון שהגיע ונתנו לך?
אני הזמנתי ב 30.5 מאיידיגיטל בסינמה סיטי, יש מצב שאני הולך ונותנים לי?

OhadG · שליחה 14/06/2011 10:27

ebibo199,
קיבלתי SMS על כך שהמכשיר שהזמנתי הגיע לסניף, ורק אז נסעתי לאסוף אותו.

נסה להשיג את הסניף בטלפון, להם יהיה מידע מדוייק יותר מאשר לשירות הלקוחות.

ebibo199 · שליחה 14/06/2011 10:40

OhadG כתב:ebibo199,
קיבלתי SMS על כך שהמכשיר שהזמנתי הגיע לסניף, ורק אז נסעתי לאסוף אותו.

נסה להשיג את הסניף בטלפון, להם יהיה מידע מדוייק יותר מאשר לשירות הלקוחות.
...

ניסתי להתקשר למספר על הכרטיס ביוקר אבל גם שם מפנים למוקד הארצי, בכל אופן אם יש דרך להתקשר ישירות לסניף הייתי שמח לדעת מהי...

OhadG · שליחה 14/06/2011 15:02

ניסית 144?

offirs · שליחה 20/06/2011 12:15

guyezra כתב:עם ויזה כא"ל אפשר לעשות 12 תשלומים, אבל צריך להגיע פיזית.

אני הזמנתי לפני שבועיים, שלשום אמרו שיגיע לי עד ה-15
...

הייתי היום בסניף ברמת אביב, ההמתנה עלתה ל 45 יום

אבל,התשלומים הם בקרדיט מעל תשלום אחד בלי קשר לכרטיס, ולא תשלומים שווים

guyezra · שליחה 20/06/2011 12:30

אז יכול להיות שהמבצע הזה של 12 תשלומים שווים הסתיים.

בביגבוקס אמרו לי שלא כל המלאי הגיע אליהם שבוע שעבר. אני מאוד מקווה לקבל השבוע, כלומר 4 שבועות המתנה.

offirs · שליחה 26/06/2011 11:49

גיא, קיבלת כבר את האייפד?

guyezra · שליחה 26/06/2011 12:12

offirs כתב:גיא, קיבלת כבר את האייפד?
...

הם אמרו לי שהחלק השני שלהם שהיה אמור להגיע ביום רביעי, טרם הגיע, הם חשבו שיגיע ביום שישי, אבל עדין לא. אני אבדוק איתם שוב היום.

nati-va · שליחה 26/06/2011 14:44

ביום חמישי הייתי ברמת אביב- אמרו לי 45 יום, אבל לא מתחייבים- ז"א יכול לקחת יותר זמן...
בקשר לתשלום- לא שאלתי לגבי תשלומים, אבל הם אמרו שהכסף יוחזר במידה ותבטל את העסקה..(עיקוב יתר וכו')

niko · שליחה 26/06/2011 16:47

חברים, כתבתי כבר יותר מפעם אחת(אולי לא בשירשור הזה) טעיתי שהזמנתי מהם, אני מחכה
יותר מחודש, אחזור על מה הכעס שלי, כשהייתי שם ושאלתי כמה זמן בערך? כמובן שבע"פ הם אמרו שאנשים
מקבלים תוך שבועיים שלושה......
קיצר, נבלות(שוב אני חוזר על עצמי) פעם אחרונה שהם רואים ממני שקל

למי ששואל למה לא ביטלתי? כי כל שבוע אתה אומר לעצמך "השבוע זה יגיע..."
לא נורא,לומדים

offirs · שליחה 27/06/2011 11:29

עברתי בבאג היום ולהפתעתי המוכר אומר לי שיש לו 3 כאלה במלאי. חשבתי לבטל את ההזמנה מאיי דיגיטל, ולחסוך את ה45 יום.

אבל אז הוא אומר לי ברוב חוצפתו שהמחיר הוא 2700 שקל ל16 גיגה wifi, וכך 600 שקל יותר על כל דגם לעומת איי דיגיטל.

שימצא פראייר אחר.

guyezra · שליחה 27/06/2011 11:51

בטוח הם עשו ייבוא מקביל ומנצלים את זמן האספקה הארוך (מאוד...)

offirs · שליחה 28/06/2011 12:16

בדקתי גם עם ביג בוקס, ואמרו לי שאי אפשר יותר להזמין דרכם, עקב המחסור.
בנוסף, אמר לי המוכר איזה סיפור שהמפעל שמייצר את ה16 ג'יגה נשרף.

יש משהו בסיפור הזה, או סתם קישקוש?

guyezra · שליחה 28/06/2011 12:28

אני שמעתי שנשרף מפעל, לא יודע של מה...