תקלה חמורה במסך פלזמה של פנסוניק - (אני ממש בשוק) אשמח לעצה

Mistoffelees · שליחה 17/04/2011 18:03

אתה מרשה לנו להאשים את היצרן?
היבואן הרשמי הוא שלוחו של היצרן והוא צריך לתת פתרון גם במקרה הזה.
זה לא שגר ושכח.

amir77a,

לי יש את הדגם שיוצר בצ'כיה עם 3 חיבורי SCART, גם לך?

טלHD · שליחה 17/04/2011 18:04

Mistoffelees כתב:אתה מרשה לנו להאשים את היצרן?
...

למי הופנתה השאלה?

Mistoffelees · שליחה 17/04/2011 18:06

טלHD,
השאלה הייתה ל-roslan,
עניתי לפני שהתגובה שלך הופיעה

amir77a · שליחה 17/04/2011 18:07

טלHD כתב:
amir77a כתב:החבר עם הבעיה בלינק המצורף, רכש את המסך חודש אחרי. האם ייתכן שעלינו על סדרת לימונים של פנסוניק?

לי רק היה לימון מעט משובח יותר... הבעיה קרתה אחרי 4 שנים.. עדיין מעט מאד למסך מסוג זה..
...
כמה "שעות מסך" הוא עבר ב 4 שנים ?
...

הערכה (בלבד) כ- 6-7 שעות ביום. כלומר גס כ- 8,000-10,000 שעות..

amir77a · שליחה 17/04/2011 18:08

Mistoffelees כתב:אתה מרשה לנו להאשים את היצרן?
היבואן הרשמי הוא שלוחו של היצרן והוא צריך לתת פתרון גם במקרה הזה.
זה לא שגר ושכח.

amir77a,

לי יש את הדגם שיוצר בצ'כיה עם 3 חיבורי SCART, גם לך?
...

אני לא יודע (כרגע לא בבית...) אבדוק ואעדכן.

roslan · שליחה 17/04/2011 18:09

Mistoffelees כתב:אתה מרשה לנו להאשים את היצרן?
היבואן הרשמי הוא שלוחו של היצרן והוא צריך לתת פתרון גם במקרה הזה.
זה לא שגר ושכח.

amir77a,

לי יש את הדגם שיוצר בצ'כיה עם 3 חיבורי SCART, גם לך?
...

הייבואן נתן פיתרון-תיקון שעלותו אלפי שקלים.
בסדר גודל כזה של מסך-הוא הבהיר ללקוח שאין כדאיות בתיקון בעלות כזו,ושעדיף כבר לרכוש מסך חדש.
מה לא בסדר בזה?
שוב-עלות החלק היא הבעייה כאן.

טלHD · שליחה 17/04/2011 18:10

amir77a כתב:
טלHD כתב:
amir77a כתב:החבר עם הבעיה בלינק המצורף, רכש את המסך חודש אחרי. האם ייתכן שעלינו על סדרת לימונים של פנסוניק?

לי רק היה לימון מעט משובח יותר... הבעיה קרתה אחרי 4 שנים.. עדיין מעט מאד למסך מסוג זה..
...
כמה "שעות מסך" הוא עבר ב 4 שנים ?
...
הערכה (בלבד) כ- 6-7 שעות ביום. כלומר גס כ- 8,000-10,000 שעות..
...

מסך כזה לא צריך לזרוק לפח אחרי 10,000 שעות.
זו השאלה שצריך לשאול את היבואן והיצרן....האם לדעתם מסך יוקרתי של פנסוניק אמור להיזרק לפח אחרי 10,000 שעות?....
מאוד מעניין אותי מה הם יענו על זה.

roslan · שליחה 17/04/2011 18:13

טלHD כתב:
amir77a כתב:
טלHD כתב:
amir77a כתב:החבר עם הבעיה בלינק המצורף, רכש את המסך חודש אחרי. האם ייתכן שעלינו על סדרת לימונים של פנסוניק?

לי רק היה לימון מעט משובח יותר... הבעיה קרתה אחרי 4 שנים.. עדיין מעט מאד למסך מסוג זה..
...
כמה "שעות מסך" הוא עבר ב 4 שנים ?
...
הערכה (בלבד) כ- 6-7 שעות ביום. כלומר גס כ- 8,000-10,000 שעות..
...
מסך כזה לא צריך לזרוק לפח אחרי 10,000 שעות.
זו השאלה שצריך לשאול את היבואן והיצרן....האם לדעתם מסך יוקרתי של פנסוניק אמור להיזרק לפח אחרי 10,000 שעות?....
מאוד מעניין אותי מה הם יענו על זה.
...

לדעתי-הסכום של 5 ספרות על החלפת פנל הוא מוגזם.
אבל-עלות של כמה אלפי שקלים על החלפת חלק זה היא דיי וודאית

Mistoffelees · שליחה 17/04/2011 18:32

ואני עדיין טוען שהיבואן צריך להשתמש בכוחו מול היצרן ולהציע פתרון הגיוני יותר.
זה מה שאני מצפה מיבואן רשמי שהוא נציג היצרן בישראל.

מיבואן פרללי כמובן שלא אצפה לכלום אחרי תקופת האחריות

אשמח לשמוע שיורוקום ירימו את הכפפה

Lior_M · שליחה 17/04/2011 18:44

amir77a כתב:כאשר רוכשים מוצר שנתפס ועולה וממותג כאיכותי ויקר, הציפיה לאיכות הנה בהתאם.

מי שרוכש מכנסיים של ליוויס או דיזל במאות שקלים, מצפה למכנסיים שיחזיקו, זמן רב יותר ממכנסיים שנרכשו בשוק ב-30 ש"ח.

הם כמובן הציעו לי באותה שיחה לרכוש מסך חדש מהם, הפעם עם אחריות של 5 שנים. כמעט נחנקתי... אין בושה.
...

זו אנלוגיה ממש לא מתאימה.
אתה משלם על ליוויס או דיזל מאות שקלים בגלל שזה מכנס ממותג ולא בגלל שזה "יותר טוב" ממכנס אחר ב 100 שקלים.
תאמין לי, הכל מיוצר באותו מקום ומאותם חומרים.

ולכן, זה שפלוני רכש מסך ממותג ב X אלפי שקלים לא בהכרח הופך אותו לטוב יותר..
זה הכל בראש שלנו. שילמנו 15K אז זה בהכרח המוצר הכי טוב בשוק. וגם אם כן, זה לא אומר שהוא חסין מתקלות..

ליאור

amir77a · שליחה 17/04/2011 19:00

Lior_M כתב:
amir77a כתב:כאשר רוכשים מוצר שנתפס ועולה וממותג כאיכותי ויקר, הציפיה לאיכות הנה בהתאם.

מי שרוכש מכנסיים של ליוויס או דיזל במאות שקלים, מצפה למכנסיים שיחזיקו, זמן רב יותר ממכנסיים שנרכשו בשוק ב-30 ש"ח.

הם כמובן הציעו לי באותה שיחה לרכוש מסך חדש מהם, הפעם עם אחריות של 5 שנים. כמעט נחנקתי... אין בושה.
...
זו אנלוגיה ממש לא מתאימה.
אתה משלם על ליוויס או דיזל מאות שקלים בגלל שזה מכנס ממותג ולא בגלל שזה "יותר טוב" ממכנס אחר ב 100 שקלים.
תאמין לי, הכל מיוצר באותו מקום ומאותם חומרים.

ולכן, זה שפלוני רכש מסך ממותג ב X אלפי שקלים לא בהכרח הופך אותו לטוב יותר..
זה הכל בראש שלנו. שילמנו 15K אז זה בהכרח המוצר הכי טוב בשוק. וגם אם כן, זה לא אומר שהוא חסין מתקלות..

ליאור
...

ללא ספק, אך רכשתי את המותג פנסוניק מכיוון שלהבנתי דאז מדובר היה במכלול שכלל איכות תמונה וגם מוצר איכותי ואמין שישרת אותי לאורך זמן. אני זוכר את המספר שצוטט דאז, אורך חיים צפוי כ-100,000-50,000 שעות.

Itay_Pollak · שליחה 17/04/2011 21:13

איפה רכשת את המסך?
מה הם אומרים?

Lior_M · שליחה 17/04/2011 21:17

טלHD כתב:
amir77a כתב:
טלHD כתב:
amir77a כתב:החבר עם הבעיה בלינק המצורף, רכש את המסך חודש אחרי. האם ייתכן שעלינו על סדרת לימונים של פנסוניק?

לי רק היה לימון מעט משובח יותר... הבעיה קרתה אחרי 4 שנים.. עדיין מעט מאד למסך מסוג זה..
...
כמה "שעות מסך" הוא עבר ב 4 שנים ?
...
הערכה (בלבד) כ- 6-7 שעות ביום. כלומר גס כ- 8,000-10,000 שעות..
...
מסך כזה לא צריך לזרוק לפח אחרי 10,000 שעות.
זו השאלה שצריך לשאול את היבואן והיצרן....האם לדעתם מסך יוקרתי של פנסוניק אמור להיזרק לפח אחרי 10,000 שעות?....
מאוד מעניין אותי מה הם יענו על זה.
...

הם יענו : לא צריך לקרות אבל יש יוצאים מן הכלל ..

kobbi · שליחה 17/04/2011 21:19

בזמנו רכשתי רק מוצרי איכות, זה הוכיח את עצמו אך לצערי ב 7 שנים האחרונות לערך אני חש ויש לי גם לא מעט הוכחות בפועל כי קניית מוצר ממותג בעלות רבה היא זריקת כסף :
1. מקרר אמנה בעלות 12000 ש"ח, הוחלף תרמוסטט ומפשיר אחרי 3 שנים. בהמשך כל הדלת הקדמית היכן שבר המיים מחלידה.
2. מכונת כביסה AEG יוקרתית 1200 סלד (עלתה כ 4000 ש"ח), אחרי 4 שנים רייח רע, פתחתי בעצמי וגיליתי נזילות מהצנרות הפנימיות, חלודה על התוף החיצוני באיזור הריתוכים ועוד.
3. טלויזיה סוני 34 אינץ CRT מהסדרה היוקרתית ביותר בעלות של 18000 שח, אחרי 5 שנים הלך מנגנון ה 100 הרץ, רצו 2500 ש"ח על התיקון.
4. מדיח כלים AEG דגם לא משוכלל במיוחד אבל בכל זאת גרמני ועלה יותר מהזולים - אחרי שנתייםן סלסלת הסכום התפוררה לה - 450 ש"ח, אחרי עוד 3 שנים המגש התחתון מחליד.
ועוד.....

אין לי בעיה לשלם יקר אבל אני בהחלט מצפה שהמוצר יחזיק מעמד בהתאם.
בעיה נוספת היא שעלות תיקון המוצרים היקרים יקרה גם היא ולרוב לא משתלמת.
בקיצור החיים פשוטים יותר למי שמסתפק בטלויזית HAEIR......

dudib · שליחה 17/04/2011 21:42

כשקניתי מייבש כביסה של סימנס סיפרתי לטכנאי שהביא את המכשיר שאחת הסיבות שאני קונה סימנס או בוש זה האמינות והשם ובגלל שלהורי יש מכונת כביסה של סימנס כבר 30 שנה ולא הייתה שום בעיה חוץ מהחלפת גומיה לדלת פעם אחת , תשובתו הייתה חיוך של "מה אתה מבין" והוסיף שאין לי מה לצפות היום לדבר כזה. כמה שנים של שקט ולא יותר מזה או כדבריו "אם ייצרו מכונות כאלה גם היום ממה בדיוק הם ירויחו?"

עופרפולק · שליחה 18/04/2011 0:20

הפס הירוק מופיע גם אחרי שאתה מכבה ומדליק אחרי כמה דקות? זה קרה גם לי אחרי שחיברתי סוני 3 ולא הופיע תמונה אבל הופיע לי הפס הירוק .

amir77a · שליחה 18/04/2011 0:56

Itay_Pollak כתב:איפה רכשת את המסך?
מה הם אומרים?
...

בעולם הדיגיטלי ברמת השרון. טרם שוחחתי עמם.

אבדוק את הנושא מחר.

amir77a · שליחה 18/04/2011 0:57

עופרפולק כתב:הפס הירוק מופיע גם אחרי שאתה מכבה ומדליק אחרי כמה דקות? זה קרה גם לי אחרי שחיברתי סוני 3 ולא הופיע תמונה אבל הופיע לי הפס הירוק .
...

כן. הפס הירוק מופיע כל הזמן, גם אחרי שאני מדליק ומכבה את המסך.

עופרפולק · שליחה 18/04/2011 1:01

באיי באיי למסך . לתיקון . אם זה בכלל אפשרי. או אם הזמן תתרגל לפס הזה.

Star-Blazer · שליחה 18/04/2011 1:04

האנלוגיה נראית לי נכונה לכן אני אשאל את השאלה:
אם הרכב שלך, לאחר נניח שלוש שנות שימוש (ונניח שזה לאחר אחריות היצרן) היה מתפרק לך הגיר... גם היית מתלונן?

וביננו אני לא אומר שהתלונה שלך אין לה לגמרי בסיס. אבל אנחנו קצת חורגים מפרופורציות. לכל מכשיר אלקטרוני יש איזה אחד יוצא מן הכלל ששובק חיים בתרם עת... באסה הוא נפל אצלך.

תקלה חמורה במסך פלזמה של פנסוניק - (אני ממש בשוק) אשמח לעצה

הבעהיה המועלת כאן רלוונטית למגוון מוצרים