חוצפה מאין כמותה!

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
benny123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6115
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: אצלך במחשב

שליחה

ככה קראתי ברשת.. אני לעולם לא חוזר למספרים קווים שמצנטקים לי מהסיבות הללו..
הלוואי שאפשר לתבוע להם תצורה אבל זה כבר תופעה במדינתנו הקטנה

danlior
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6462
הצטרף: ינואר 2006
מיקום: תל-אביב

שליחה

מדובר בשיטת שיווק חוקית אך מאוד מלוכלכת שמפילה את עלות הפירסום על הצרכן.

החברה שעומדת מאחורי הפרסום זו חברת טלרן

הדרך שלי להילחם בחזרה זה להתקשר בחזרה ולהשאיר טלפון. כשחוזרים אליי אני מתחיל לתזז את אנשי המכירות ולבקש מהם שוב ושוב להתקשר עוד שעה, מחר, בעוד יומיים ואחרי כעשר שיחות אומר להם מה לעשות עם המוצרים שלהם.

עוד דבר שעשיתי זה לומר להם שאני מעוניין בקניית ענק לעובדי החברה וכשחזר אליי אחד מהמנהלים שם, לקחתי את שמו המלא והתקשרתי אליו אחרי כמה ימים הביתה והצעתי לו לקנות כמה דברים.....
"זו היא דעתי האישית והסובייקטיבית ואין לראות בדברי כאמת הבלעדית"

טלHD
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 14370
הצטרף: נובמבר 2008

שליחה

danlior כתב:החברה שעומדת מאחורי הפרסום זו חברת טלרן

הדרך שלי להילחם בחזרה זה להתקשר בחזרה ולהשאיר טלפון. כשחוזרים אליי אני מתחיל לתזז את אנשי המכירות ולבקש מהם שוב ושוב להתקשר עוד שעה, מחר, בעוד יומיים ואחרי כעשר שיחות אומר להם מה לעשות עם המוצרים שלהם.

עוד דבר שעשיתי זה לומר להם שאני מעוניין בקניית ענק לעובדי החברה וכשחזר אליי אחד מהמנהלים שם, לקחתי את שמו המלא והתקשרתי אליו אחרי כמה ימים הביתה והצעתי לו לקנות כמה דברים.....
...
ענק :lol: (Y)

haimbl
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1202
הצטרף: פברואר 2009

שליחה

danlior כתב: עוד דבר שעשיתי זה לומר להם שאני מעוניין בקניית ענק לעובדי החברה וכשחזר אליי אחד מהמנהלים שם, לקחתי את שמו המלא והתקשרתי אליו אחרי כמה ימים הביתה והצעתי לו לקנות כמה דברים.....
...
(Y) גדול!

ברור לך שאם אתה מבקש שהם ימחקו אותך מהמאגר והם לא הסירו אותך אתה יכול לקחת אותם לבית משפט

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה

שליחה

haimbl כתב:
danlior כתב: עוד דבר שעשיתי זה לומר להם שאני מעוניין בקניית ענק לעובדי החברה וכשחזר אליי אחד מהמנהלים שם, לקחתי את שמו המלא והתקשרתי אליו אחרי כמה ימים הביתה והצעתי לו לקנות כמה דברים.....
...
(Y) גדול!

ברור לך שאם אתה מבקש שהם ימחקו אותך מהמאגר והם לא הסירו אותך אתה יכול לקחת אותם לבית משפט
...
זה נכון, אבל מה שהוא עושה הרבה יותר כיפי....

haimbl
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1202
הצטרף: פברואר 2009

שליחה

אם יש לך זמן ועצבים? אין בכלל ספק!

liranmishani פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 653
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נתניה

שליחה

danlior כתב: עוד דבר שעשיתי זה לומר להם שאני מעוניין בקניית ענק לעובדי החברה וכשחזר אליי אחד מהמנהלים שם, לקחתי את שמו המלא והתקשרתי אליו אחרי כמה ימים הביתה והצעתי לו לקנות כמה דברים.....
...
חזק!
danlior כתב:מדובר בשיטת שיווק חוקית אך מאוד מלוכלכת שמפילה את עלות הפירסום על הצרכן..
...
חוק הספאם לא חל על הדבר הזה?
הייתה כתבה בערוץ 10 שהתייחסה לשיטה הזו, ושם הומלץ דווקא כן לעשות משהו בנידון וככה להפיל את החברה הזו...
כתבתי אי מייל לתחקירנית הכתבה, נגה ניר נאמן, איך פועלים בנידון. היא עדיין לא חזרה אלי.

בכל מקרה, אולי אפשר לפעול דרך כלבוטק? או פנייה ישירה למשרד ממשלתי? אם החוק תופס, אני ניגש לבית משפט.
לירן

danlior
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6462
הצטרף: ינואר 2006
מיקום: תל-אביב

שליחה

הכוונה שלי היתה להמליץ שאתם תעשו כמוני. אם מספיק אנשים יעשו זאת, כל הקמפיין לא יהיה להם כדאי
"זו היא דעתי האישית והסובייקטיבית ואין לראות בדברי כאמת הבלעדית"

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון

שליחה

יש לי חבר שסיפר לי שהוא תמיד אומר שכרגע הוא קצת עסוק אבל אם הטלפנ/ית ישאיר את מספר הטלפון שלו בבית והשעות שבהם הוא נמצא שם, אז הוא ישמח לחזור אליו ולדון איתו במבצע/מוצר.

משום מה, אף אחד מהם מעולם לא נענה לבקשתו.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה

שליחה

Catskinner כתב:יש לי חבר שסיפר לי שהוא תמיד אומר שכרגע הוא קצת עסוק אבל אם הטלפנ/ית ישאיר את מספר הטלפון שלו בבית והשעות שבהם הוא נמצא שם, אז הוא ישמח לחזור אליו ולדון איתו במבצע/מוצר.

משום מה, אף אחד מהם מעולם לא נענה לבקשתו.
...
סיינפלד...
עשיתי את זה פעם אחת.

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

סיינפלד היה מאוד לא מקורי בקטע הזה.

אגב, בניתוח פשוט, אפשר לראות שמספיק שכל אחד יבזבז לטלמרקטר כמה דקות בשאלות כדי להפיל את כל המודל של טלמרקטינג.
כל המודל בנוי על זה שרוב האנשים שלא מתכוננים לקנות מייד מנתקים ועל ידי כך מייעלים להם את המערכת , עד שהם מגיעים לפראייר שקונה.
מכיוון שאחוז קטן מאוד מהאנשים שמתקשרים אליהם קונה, אם הרוב היה מבזבז להם כמה דקות כל אחד. זה פשוט לא היה עובד - הם היו מעבירים יום שלם בלי למכור כלום.
הבעייה שבשביל זה צריך שהרוב יבין זאת וינהג בהתאם.
משה

liranmishani פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 653
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נתניה

שליחה

משה, תהרוג אותי, אני לא מצליח להבין מי מעוניין לקנות מחברה כזו. כמו הספאם..
אם אנשים לא היו טיפשים כל כך ולא היו קונים מהטלמרקטינג האלה ולא מהודעות הספאם, כבר מזמן היינו חיים בעולם יפה יותר...
לירן

moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

גם אני לא מבין, אבל עובדה שקונים. :?
משה

danlior
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6462
הצטרף: ינואר 2006
מיקום: תל-אביב

שליחה

"זו היא דעתי האישית והסובייקטיבית ואין לראות בדברי כאמת הבלעדית"

liranmishani פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 653
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נתניה

שליחה

danlior כתב:ובהמשך לדיוננו:

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3974211,00.html
...
ובא לציון גואל.....
טוב מאוד שנלחמים בקומבינות האלה.
עד הפעם הבאה..........
לירן

frankym
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2009
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: מרכז

שליחה

ממש חוצפה אבל אני לא מבין איך החברות הללו לא קולטות שהן רק פוגעות בעצמו בצורה הזה

liranmishani פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 653
הצטרף: יולי 2007
מיקום: נתניה

שליחה

כי הן עובדות ע"פי הפראייר המצוי. תמיד ישנם מטומטמים שיקנו דרכם, זו הסיבה שספאם עדיין מתקיים. זו הסיבה שממררים לנו את החיים.
אם לא היו קניות -> השיטה הזו לא הייתה מתקיימת -> עם ישראל לא היה מוטרד משיווק נוראי שכזה.
לירן

haimbl
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1202
הצטרף: פברואר 2009

שליחה


moco
סמל אישי של משתמש
גורו
גורו
תגובות: 20597
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

שאלה: האם יש אפשרות להשאיר הודעה בתא הקולי של בזק ישירות, מבלי שהטלפון בכלל יצלצל אצל בעל התא?

זה מה שעשו לי היום: הייתה לי הודעה בשעה שהייתי בבית אך לא היה צלצול. בהודעה נאמר לי שזה בירור בעיניין משהו שנשלח לי מחברת "אקזיט", צויין גם שם משפחתי.
חשדתי שזה מפוקפק או טעות כי יש לי שם נפוץ, אבל החלטתי לבדוק בכל זאת.
אחרי קצת מוזיקה והעברות הסתבר שזה טלמרקטינג שהסיפור הוא שזו שיחת מעקב בעקבות מכתב שכביכול נשלח אלי (ולא קיבלתי).
מה שמדהים עם החברה הללו, וזה תמיד קורה, שגם אחרי שאתה מביע כעס או אומר להם שזו חוצפה או משהו כזה, הם ממשיכים לנסות לגרום לך להקשיב להצעתם.
משה

Catskinner
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון HT
חבר במועדון HT
תגובות: 16019
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: הוד השרון

שליחה

יש דבר שנקרא social engineering המאפשר במאמץ מועט ביותר לקבל מבן השיחה הרבה יותר פרטים ממה שהוא חשב שהוא מוסר לך. כמו למשל, שמו של בעל החברה והעיר שבה הוא גר.

מה שבהמשך יאפשר לאותו מתשאל מוכשר לצלצל בשעות הערב לאותו אדם בביתו כדי לדון איתו במוצר שהוא ניסה "לדחוף" לך בטלפון. סה"כ מדוע שבביצוע העיסקה הזו היחיד שנאלץ לוותר על הזמן הפנוי שלו יהיה הקונה הפוטנציאלי?

אני ממש לא רומז ולו ברמיזה קלה שצריך להטריד את הטלפנים ומי שמעסיק אותם או מנהלי החברות של המוצרים בביתם, אבל זה בהחלט מצב שיכול להתרחש אם מספיק אנשים יתעצבנו עליהם.
מעצבן אותי כשאומרים "אני ילך, אני יקנה". מעצבן אותי עוד יותר כשכותבים את זה.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”