אחריות יורוקום פנסוניק למסכים דקים שנה אחת בלבד + 4 לחלקים .

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
michael123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6161
הצטרף: פברואר 2008
מיקום: מרכז הארץ

שליחה

9000es כתב:
sufgi123 כתב:שלחת לו הודעה פרטית עם קישור לשרשור ?
...
sufgi123 שלום .

איך אני אמור למצוא את את הכינוי שלו בפורום כדי שאוכל לשלוח לו הודעה פרטית .

אם אתה יודע תכתוב לי .

ומה בקשר לפנסוניק 58 . האם יש התקדמות .

יום טוב ושבוע טוב .
תהיה בקשר . (f)
...
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... le&u=25510

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

שלום לכולם .

מעניין הוא ששלחתי הודעה בפרטי למיקי מיורוקום .
כדי שיגיב לשרשור . ועדיין לא ראיתי את תגובתו .

מצפה לתגובתו בהקדם .

שבוע טוב לכולם .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

tobenary
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2472
הצטרף: מאי 2007
מיקום: אריאל

שליחה

שים לב.
לי ולעוד שלושה אנשים הייתה אחריות ל 24 חודשים על פלזמה PV60
משום מה, לשלושתינו אותה בעייה לאחר 24.2 חודשים
משמע - שבועיים לאחר גמר האחריות.

יש לציין שעם הפעלת קצת לחץ ואולי קומבינות לשלושתינו ניתנה אחריות מלאה! כאילו עדיין היינו במסגרת של השנתיים.
( צחוק צחוק אבל שבועיים לפעמים זה הרבה זמן. )

מי שאומר ששנה מספיקה - טועה , מי שחושב ששנתיים מספיקות - גם הוכחתי שזה לא בדיוק הנכון ביותר (אבל עדיין משהו) לדעתי שלוש שנים זה מעולה למוצר חשמל
אני לא חושב שבארץ יכבדו את זה - ואני אוהב לשמוע שמישהו יגיד לי שאני טועה - ישר אני ממליץ בלי שום מחשבה על החברה ממנה קנה את הטלויזיה

תקנו אותי אם אני טועה
מי שנותן-מתמלא
מי שלוקח-מתרוקן

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

tobenary כתב:שים לב.
לי ולעוד שלושה אנשים הייתה אחריות ל 24 חודשים על פלזמה PV60
משום מה, לשלושתינו אותה בעייה לאחר 24.2 חודשים
משמע - שבועיים לאחר גמר האחריות.

יש לציין שעם הפעלת קצת לחץ ואולי קומבינות לשלושתינו ניתנה אחריות מלאה! כאילו עדיין היינו במסגרת של השנתיים.
( צחוק צחוק אבל שבועיים לפעמים זה הרבה זמן. )

מי שאומר ששנה מספיקה - טועה , מי שחושב ששנתיים מספיקות - גם הוכחתי שזה לא בדיוק הנכון ביותר (אבל עדיין משהו) לדעתי שלוש שנים זה מעולה למוצר חשמל
אני לא חושב שבארץ יכבדו את זה - ואני אוהב לשמוע שמישהו יגיד לי שאני טועה - ישר אני ממליץ בלי שום מחשבה על החברה ממנה קנה את הטלויזיה

תקנו אותי אם אני טועה
...
tobenary שלום לך .

תבין אני לא מנהל ליבואנים את המדיניות שלהם .
כאשר אתה רוכש מוצר מסויים די מכובד . אתה גם צריך אחריות רחבה וטובה .

האחריות של יורוקום היא פשוט גרועה . שנה אחריות +4 בתוספת ביקור טכנאי ותשלום על העבודה .

אני עמדתי לרכוש מסך ב 20k של פנסוניק v-10 58 . ששמעתי שמקבלים שנה אחת פשוט קיבלתי רגליים קרות וויצאתי מהחנות .

מותג כמו פנסוניק שנחשה למותג מוביל בעולם ומאמין המוצרים שלו . אני פשוט לא מבין מה הבעיה לתת 3 שנים אחריות כמו כל שאר ביבואנים המבילים בשוק .

ישפאר .
ט.ר
מיני ליין
ח.י
ועוד .
הם יכולים לתת 3שנים אחריות . ואין להם שום בעיה לגבי זה .

בנוסף לפי דבריו של עופר שכתב לי שמיקי מיורוקום חבר בפורום . ואשלח לו הודעה +קישור . והוא יענה לשרשור .
תאמין לי שלחתי לו הודעה + לינק . עד עכשיו אין שום תגובה לנושא .

יום טוב . (Y)
נערך לאחרונה על ידי 9000es ב 20/12/2009 22:02, נערך פעם 1 בסך הכל.
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

nokobik
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2886
הצטרף: פברואר 2008

שליחה

אני אחזור על עצמי ואומר, כל עוד היבואן מחליט לתת אחריות בעיתית שכזו, על הצרכן להצביע ברגליו/בכיסו ולא לקנות מוצרים של אותו יבואן.
ברגע שהיצרן יראה שהאחריות שהוא נותן לא מספקת את הצרכנים ופוגעת לו בהכנסות, הוא יסיק את המסקנות בעצמו.

על מוצר שעולה כל-כך הרבה כסף, לעולם לא הייתי מתפשר על אחריות שכזו.
אני מניח שאתה תמיד יכול למצוא TV אחרת פחות או יותר באותה הליגה.

tvholic
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2152
הצטרף: פברואר 2007
מיקום: מאחורי ההגה

שליחה

nokobik כתב:אני אחזור על עצמי ואומר, כל עוד היבואן מחליט לתת אחריות בעיתית שכזו, על הצרכן להצביע ברגליו/בכיסו ולא לקנות מוצרים של אותו יבואן.
ברגע שהיצרן יראה שהאחריות שהוא נותן לא מספקת את הצרכנים ופוגעת לו בהכנסות, הוא יסיק את המסקנות בעצמו.

על מוצר שעולה כל-כך הרבה כסף, לעולם לא הייתי מתפשר על אחריות שכזו.
אני מניח שאתה תמיד יכול למצוא TV אחרת פחות או יותר באותה הליגה.
...
צודק לחלוטין!! (Y)

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

nokobik כתב:אני אחזור על עצמי ואומר, כל עוד היבואן מחליט לתת אחריות בעיתית שכזו, על הצרכן להצביע ברגליו/בכיסו ולא לקנות מוצרים של אותו יבואן.
ברגע שהיצרן יראה שהאחריות שהוא נותן לא מספקת את הצרכנים ופוגעת לו בהכנסות, הוא יסיק את המסקנות בעצמו.

על מוצר שעולה כל-כך הרבה כסף, לעולם לא הייתי מתפשר על אחריות שכזו.
אני מניח שאתה תמיד יכול למצוא TV אחרת פחות או יותר באותה הליגה.
...
nokobik

רק שתבין מה היה קורה בפורום ...אם איזה יבואן רציני אחר היה נותן אחריות גרועה כמו של יורורקום .

שקט לא היה פו זה בטוח . היית רואה כמות של תגובות בכמות אין סופית .

כנראה יורוקום פנסוניק הוא פרה קדושה שאסור לדבר או לגעת בה בפורום או בH.T בכלל .

אני אישית לא ארכוש מוצר של פנסוניק עם שנת אחריות אחת בלבד .

יום טוב . (f)
נערך לאחרונה על ידי 9000es ב 20/12/2009 22:06, נערך פעם 1 בסך הכל.
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

saar156
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 966
הצטרף: ספטמבר 2005

שליחה

9000ES


אתה צודק בגישתך,

האם אתה יכול לחכות חצי שנה למסכי 3D , צפויים מכל החברות מסכים כאלה,

אם אתה לחוץ על מסך עכשיו למה שלא תקנה קורו גם קונטרסט ושחור יותר טובים מ-V10 וגם אחריות של ט.ר 3 שנים (אני יודע שאתה לא רוצה לקנות מסך מחברה שעוד 3 חודשים מפסיקה לייצר מסכים
אבל פיוניר הודיע והיא גם מחויבת לספק חלקים למשך 7 שנים מיום הפסקת הייצור).

בכל מקרה כדאי לך לחכות לראות מה יוצג בינואר בתערוכת CES 2010 .

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

saar156 כתב:9000ES


אתה צודק בגישתך,

האם אתה יכול לחכות חצי שנה למסכי 3D , צפויים מכל החברות מסכים כאלה,

אם אתה לחוץ על מסך עכשיו למה שלא תקנה קורו גם קונטרסט ושחור יותר טובים מ-V10 וגם אחריות של ט.ר 3 שנים (אני יודע שאתה לא רוצה לקנות מסך מחברה שעוד 3 חודשים מפסיקה לייצר מסכים
אבל פיוניר הודיע והיא גם מחויבת לספק חלקים למשך 7 שנים מיום הפסקת הייצור).

בכל מקרה כדאי לך לחכות לראות מה יוצג בינואר בתערוכת CES 2010 .
...
saar156
שלום לך .

בכלל אין לי פחד לרכוש מסך קורו 60 אינצ' של פיוניר .
הבעיה היא תקציבית פיוניר 60 אינצ' נע סביב ה 30k וזה די יקר בשבילי .

נקווה לימים טובים יותר . (Y)
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

tiptip
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3519
הצטרף: אפריל 2007
שם מלא: tiptip
מיקום: מושב בשרון

שליחה

אני לא חושב כמוך שיורוקום פנסוניק היא פרה קדושה שאסור לדבר
או לגעת בה בפורום או בH.T בכלל :roll:
תאמין לי אם למישהו יש מה לומר ( ובדרך כלל יש אנשים שיגידו אחרת ממך) הם יגידו
חשבת לרגע שהשירות שלהם פשוט מצוין??
אני מניסיון יכול לומר לך שלי הייתה בעיה מיקי פתר אותה צ'יק צ'אק (Y)
יכול להיות שהוא לא ענה לך עדיין כי הוא לא ראה את ההודעה שלך.
אור שפע ואהבה

tvholic
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2152
הצטרף: פברואר 2007
מיקום: מאחורי ההגה

שליחה

tiptip,
אני לא חושב שמישהו בשרשור כאן הטיל ספק על אופי השירות של יורוקום, ואכן ייתכן שהוא מצוין (או שלא, אבל שוב, זה לא הנושא)
עד כמה שאני מבין מהשרשור, הבעיה כאן היא משך תקופת האחריות שהם נותנים.
ייתכן מאוד שהשירות שלהם מצוין, אדרבא, אז אני (ואחרים כאן) רוצים לקבל אותו 3 שנים (לפחות) כמו יבואנים מכובדים אחרים שטורחים גם הם לתת שירות טוב.
של כל דבר עם 4 גלגלים!

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

tiptip כתב:אני לא חושב כמוך שיורוקום פנסוניק היא פרה קדושה שאסור לדבר
או לגעת בה בפורום או בH.T בכלל :roll:
תאמין לי אם למישהו יש מה לומר ( ובדרך כלל יש אנשים שיגידו אחרת ממך) הם יגידו
חשבת לרגע שהשירות שלהם פשוט מצוין??
אני מניסיון יכול לומר לך שלי הייתה בעיה מיקי פתר אותה צ'יק צ'אק (Y)
יכול להיות שהוא לא ענה לך עדיין כי הוא לא ראה את ההודעה שלך.
...
tiptip
שלום לך .

לא כתבתי שהשרות שלהם גרוע כתבתי שהאחריות שלהם גרועה .
למה לא לתת 3 שנים אחריות כמו שאר היבואנים . הרי איכות המכשרים של פנסוניק טובה מאוד .
אז מה הבעיה לתת 3 שנות אחריות .

בנוסף לאחר ששלחתי למיקי מיורוקום . הודעה + לינק להתיחסות לנושא . והוא פשוט לא מגיב . זה אומר כבר הכל .

לבסוף . פנסוניק כמותג הוא מעולה . האחריות שנותנת יורוקום פנסוניק למסכים הדקים . היא סופר גרועה.........

יום טוב לך .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

tvholic כתב:tiptip,
אני לא חושב שמישהו בשרשור כאן הטיל ספק על אופי השירות של יורוקום, ואכן ייתכן שהוא מצוין (או שלא, אבל שוב, זה לא הנושא)
עד כמה שאני מבין מהשרשור, הבעיה כאן היא משך תקופת האחריות שהם נותנים.
ייתכן מאוד שהשירות שלהם מצוין, אדרבא, אז אני (ואחרים כאן) רוצים לקבל אותו 3 שנים (לפחות) כמו יבואנים מכובדים אחרים שטורחים גם הם לתת שירות טוב.
...
tvholic
תבין דבר אחד . המוצרים של פנסוניק הם מעולים . האחריות גרועה ....

והכי גרועה הוא שבפורום המכובד הזה . אף אחד לא מעוניין להביע דעה על יורוקום פנסוניק .
חוסר התיחסות לנושא . פתאום כולם נפלה עליהם שתיקה.................

בקיצור בפורום הזה יורוקום פנסוניק היא פרה קדושה שאסור לדבר עליה בכלל .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

Rino
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5450
הצטרף: פברואר 2007
שם מלא: Reem
מיקום: Huntington Beach

שליחה

9000es,
תראה , אם בעקבות השרשור הזה ישתנו תנאי האחריות אז קבל ח"ח :)

אבל מה יהיה איתך?
מה תקנה בסוף?
פיוניר - יקר
פנסוניק - אחריות קצרה
סמסונג- יש לך נסיון כזה או אחר,

מה נשאר? :)

שרכשתי את ה V10 ידעתי מהם תנאי האחריות , מה לעשות לא הכל מושלם בחיים...
תנאי אחריות פחות טובים אבל מסך מעולה (לדעתי) , סוג של פשרה לא? כמו הרבה דברים בחיים :wink:

יום טוב גבר (Y)

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

Rino כתב:9000es,
תראה , אם בעקבות השרשור הזה ישתנו תנאי האחריות אז קבל ח"ח :)

אבל מה יהיה איתך?
מה תקנה בסוף?
פיוניר - יקר
פנסוניק - אחריות קצרה
סמסונג- יש לך נסיון כזה או אחר,

מה נשאר? :)

שרכשתי את ה V10 ידעתי מהם תנאי האחריות , מה לעשות לא הכל מושלם בחיים...
תנאי אחריות פחות טובים אבל מסך מעולה (לדעתי) , סוג של פשרה לא? כמו הרבה דברים בחיים :wink:

יום טוב גבר (Y)
...
Rino
שלום לך .

רק שתבין שחוסר ההתיחסות של מיקי מיורוקום לשרשור . וזאת לאחר ששלחתי לו הודעה בפרטי + הלינק .
פשוט אומר דרשני .

שיטת האחריות שהם מציבים ללקוח היא פשוט גרועה ביותר .

הרי המוצרים של פנסוניק נחשבים לאמינים ואיכותיים ביותר .
אז מה הבעיה לתת 3 שנים אחריות למסכים שלהם .

הרי שאר היבואנים האחרים נותנים 3 שנים אחריות מלאות .

תאמין לי שאם דברים יזזו ביורוקום כולם כולל כולם רק ירוויחו מזה .

גם הצרכנים וגם יורורקום .

יום טוב לך גבר .......
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

Rino
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5450
הצטרף: פברואר 2007
שם מלא: Reem
מיקום: Huntington Beach

שליחה

שלח מייל לא עדיף?
אולי הוא בכלל לא בודק הודעות....

AviBiton
סמל אישי של משתמש
גורו HTmobile
גורו HTmobile
תגובות: 17346
הצטרף: אפריל 2005
מיקום: קרית שמונה

שליחה

9000es,
אני רק מנחש שלמרות שהוא מטייל פה באתר מדי פעם, לא תמיד יש לו זמן לעשות את זה (גם אם זו הודעה פרטית).
אל תשכח שאנחנו בסוף שנה וזו תקופה מטורפת לכל העוסקים בתחום.
תנסה לשלוח לו מייל ותמתין קצת.

חוץ מזה, לא נראה לי שיש בעיה לומר גם דברים לא כ"כ נעימים על יורוקום ופנסוניק, הנה, אתה עושה את זה ואף אחד לא מחק לך הודעות או העיר לך.
כל עוד השפה לא בוטה וההערות ענייניות, אין פרות קדושות.

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

theAman כתב:9000es,
אני רק מנחש שלמרות שהוא מטייל פה באתר מדי פעם, לא תמיד יש לו זמן לעשות את זה (גם אם זו הודעה פרטית).
אל תשכח שאנחנו בסוף שנה וזו תקופה מטורפת לכל העוסקים בתחום.
תנסה לשלוח לו מייל ותמתין קצת.

חוץ מזה, לא נראה לי שיש בעיה לומר גם דברים לא כ"כ נעימים על יורוקום ופנסוניק, הנה, אתה עושה את זה ואף אחד לא מחק לך הודעות או העיר לך.
כל עוד השפה לא בוטה וההערות ענייניות, אין פרות קדושות.
...
theAman .

הבעיה היא שאני עושה את זה לבד . אם הייתי מקבל קצת תמיכה תאמין לי שהעינינים היו זזים די מהר ביורוקום .
אתה מבין למה אני מתכוון .

יום טוב לך .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

9000es פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב

שליחה

Rino כתב:שלח מייל לא עדיף?
אולי הוא בכלל לא בודק הודעות....
...
Rino

אני לבד לא יכול להזיז דברים ביורורקום .
אני חושב שנושא האחריות נוגע לכל חברי הפורום שיש ברשותם מסכי פנסוניק .

תגיבו גם אתם ותראו שבסוף הרווח כולו יהיה שלכם .
אין לכם מה להפסיד מזה .

שיהיה לך אחלה יום . (b)
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

tvholic
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2152
הצטרף: פברואר 2007
מיקום: מאחורי ההגה

שליחה

9000es כתב:
tvholic כתב:tiptip,
אני לא חושב שמישהו בשרשור כאן הטיל ספק על אופי השירות של יורוקום, ואכן ייתכן שהוא מצוין (או שלא, אבל שוב, זה לא הנושא)
עד כמה שאני מבין מהשרשור, הבעיה כאן היא משך תקופת האחריות שהם נותנים.
ייתכן מאוד שהשירות שלהם מצוין, אדרבא, אז אני (ואחרים כאן) רוצים לקבל אותו 3 שנים (לפחות) כמו יבואנים מכובדים אחרים שטורחים גם הם לתת שירות טוב.
...
tvholic
תבין דבר אחד . המוצרים של פנסוניק הם מעולים . האחריות גרועה ....
...
אני מסכים איתך לחלוטין. לרגע לא שללתי את איכות המוצרים שלהם.
להיפך, אני מאוד אוהב את איכות התמונה של המסכים שלהם ולפני שנה כשכמעט קניתי מסך חשבתי לקנות מסך שלהם.

לדעתי, אם הם נותנים רק שנה אחריות, אני מעדיף לייבא מסך מחו"ל לוותר על השנה אחריות שלהם ולחסוך עשרות אחוזים במחיר.

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”