מעבר לאקספון - תיעוד וחוויות

dima_vy · שליחה 16/07/2015 15:27

את האמת אני לא יודע מה יכול לגרום ל-data corruption, אבל חשבתי שאולי NAT יכול. מצד שני מאחורי NAT יש הרבה משתמשים, אבל בינתיים חוץ ממך לא שמעתי על תלונות כאלה. אגב, בדיוק לפני המעבר הייתה לי בעיה עם transmission client כאשר הייתי מחובר לבזק בינלאומי. ברגע שהייתי מתחבר לאקספון הבעיה הייתה נעלמת. שיגעתי את התמיכה של בזק-בינלאומי, ולבסוף נזכרתי שאולי צריך להפעיל את transmission מחדש, וזה היה הדבר שפתר את הבעיה. אבל כל הדרך לא חשבתי לעשות זאת, כיוון שה-transmission עבד מצויין עם ספק אחר

rom10 · שליחה 16/07/2015 15:30

נראה שאין פה עוד אנשים עם הבעיה, והצלחת "לבודד" את האשמה לאקספון.
אני לא רואה סיבה למה לא לדבר איתם, ולעזור להם לעזור לך בכך שתבקש יצירת יוזר חדש במערכת.

בהצלחה!

jtk · שליחה 16/07/2015 15:44

@dima_vy
מה, לא הפעלת את התוכנה מחדש במשך תקופה ארוכה?

@rom10
אם זה לא קורה לאף אחד אחר זה דווקא תומך בהנחה שזה לא הספק. אני אמשיך לאסוף עוד נתונים, ונראה בסוף מה לעשות.

dima_vy · שליחה 16/07/2015 16:09

jtk כתב:@dima_vy
מה, לא הפעלת את התוכנה מחדש במשך תקופה ארוכה?

...

·כן, אם אני לא טועה כמה חודשים...

rom10 · שליחה 16/07/2015 18:24

@jtk

לדעתי זה לא נכון, כי יכול להיות שמשהו ספציפית אצלך (ועוד אנשים שלא מסתובבים ב HT) לא מוגדר כמו שצריך אצל 018. בכל מקרה, זכותך המלאה

jtk · שליחה 16/07/2015 18:32

זאת תהיה בעיה מוזרה מאוד אם זה ייחודי לי או לחלק קטן מהמשתמשים. אבל 018 עדיין ספק קטן, וזה לא בלתי אפשרי.

jtk · שליחה 20/08/2015 19:20

מישהו נתקל בחסימות תקשורת ביטטורנט?

כרגע אני מחובר לטורנט עם כמה עשרות seeds ויותר מזה peers. אבל עכשיו הוא פרקטית חנוק: הורדה של פחות מ-1KB/s וגם זה בקושי. ברשימת המחוברים אקטיבית יש מספיק אנשים, כולל מישראל. ניסיתי להתחבר מחדש לספק כמה פעמים, IPים שונים, ואותו סיפור.

כבר השתמשתי בטורנט הספציפי לפני כמה ימים ולא היו בעיות. נראה שהחסימה לא קבועה.

s3t · שליחה 21/08/2015 0:30

איזה IP קיבלת, האם הוא חוקי?
טורנט לא יעבוד אם אתה נמצא מאחורי NAT שלהם.
אולי מחשב שלך החליף IP והגדרות פורטים בנתב לא תקפים?

זה מה שהספקתי להוריד היום:
http://i.imgur.com/XxHlFqM.png

הנפילה נראת טיפה חשודה, אך לא היה ניתוק. אולי טורנט סיים הורדה או שpeer/seed התנתק (מדובר ב3 טורנטים עם 5-6 סידים). כשיש הרבה סידים, זה חופשי ממלא את רוחב פס.

ag80 · שליחה 22/08/2015 22:25

חשבתי להתחבר אליהם לתשתית של ה100 במבצע של 69 שח בגלל המחיר (הייתי לקוח בזק) דברתי עם מספר נציגי מכירה בטלפון ושאלתי מספר שאלות לגבי התמיכה,נציגי המכירות די נפנפו אותי ופשוט רצו לעבור ללקוח הבא ,התרשמתי שהם רק רוצים למכור מבלי לספק שום מידע קצת מעבר כנראה עקב חוסר ידע איך המערכת עובדת ,עקב זאת החלטתי לנסות את 012 בנתיים עובד טוב.

jtk · שליחה 22/08/2015 23:29

s3t כתב:איזה IP קיבלת, האם הוא חוקי? טורנט לא יעבוד אם אתה נמצא מאחורי NAT שלהם.
אולי מחשב שלך החליף IP והגדרות פורטים בנתב לא תקפים?
...

אם ה-IP היה לא חוקי שום תקשורת לא היתה פועלת באינטרנט. אין NAT מצד הספק, וגם ההתנהגות לא היתה תואמת למגבלות NAT. הכתובות הפנימיות סטטיות.

בכל מקרה, אחרי בערך שעה של כמעט שום תזוזה למרות כמה עשרות peers ו-seeds מחוברים, פתאום התחילה הורדה מ-10-20 אנשים במהירות טובה ודי אחידה. 15-20 דקות, והקבצים ירדו במלואם. אני לא חושב שהיתה בעיית העלאה אח"כ, אבל לא עקבתי לכל האורך.

עוד ספק והחסימות שלו...

s3t · שליחה 22/08/2015 23:34

ב012 פשוט מחרטטים אותך עד שאתה נהיה לקוח שלהם. ואז כשאתה מתנתק - שוב סבב של חירטוטים. העיקר שיש להם חרטוט לכל שאלה שיש לך

jtk · שליחה 19/05/2016 17:25

יש למישהו רשמים עדכניים?

משהו מרגיז. פעם בכמה חודשים המנוי חוזר להיות תחת ה-NAT שלהם וצריך לדבר עם התמיכה כדי לקבל IP נורמלי. הפעם איש התמיכה הטכנית תחקר אותי "למה אתה רוצה לצאת מה-NAT". שאלתי, זה משנה? עברתי להמתנה. כשהוא חזר, הוא התעקש לדעת. אמרתי לו, "מה אתה חושב? כדי שדברים שצריכים פורטים נכנסים יוכלו לפעול." זה סיפק אותו, מסתבר.

Evil-u · שליחה 09/09/2016 14:39

סובל אצלם מהתנתקויות מעצבנות.

בכל ערב בשעה 23:30 יש לי התנתקות קבועה.
מישהו יודע מה נסגר איתם?

eran1901 · שליחה 09/09/2016 16:08

אצלי תקופה ארוכה זה היה קורה בכל 15:30
לאחר שנה כשחידשתי את המנוי הסתדר.

כל ניסיון לפתור את זה מהצד שלי או מול השירות לקוחות לא עזר.

d30DK · שליחה 09/09/2016 18:28

אצלי נגמרה השנה וכבר חודשיים שהם מחייבים אותי 99 שקלים במקום 69 והם לא חוזרים אלי.
הם לא הודיעו שהשנה נגמרה. בפוקס שמתי לב לזה בחיובים באשראי.
תשימו לב לזה.

גיל37 · שליחה 09/09/2016 21:45

d30DK כתב:אצלי נגמרה השנה וכבר חודשיים שהם מחייבים אותי 99 שקלים במקום 69 והם לא חוזרים אלי.
הם לא הודיעו שהשנה נגמרה. בפוקס שמתי לב לזה בחיובים באשראי.
תשימו לב לזה.
...

·כמדומני יש חוק שמחייב חברות להודיע על סיום תקופת מנוי ולכן אם לא הודיעו לך הם עוברים על החוק.
שלח להם פנייה דרך אתר נתק ותתנתק לטובת מבצעים אצל ספקיות אחרות.

Itay_Pollak · שליחה 12/09/2016 12:05

בגללך פתחתי את החשבונית האחרונה.
כתוב בחשבונית:
"לידיעתך, ביום 2016/10/11 מסתיימת תקופת ההטבה בתכנית אליה הנך מנוי. אם לא תודיע לנו אחרת ובכפוף לזכותך להתנתק בכל עת, לאחר מועד זה
ועד להודעה אחרת מאקספון, השירותים ימשיכו להינתן לך בתעריף של 99 ₪ לחודש."
משער שגם אצלך היה רשום ככה.
לפחות חסכת לי