שרשור מחירי טלויזיה רב ערוצית (YES / HOT) כמה באמת אתם משלמים?

[gdidon]

gdidon,
- יש VOD בחבילה?
- לקוח קיים או חדש?
- ממיר רגיל כולל VOD?

יש איזשהו שם לחבילה או טיפ לגבי איך קיבלת? זה נמוך מההצעות שאני מצליח לקבל עד כה (ועוד לא סגרתי. שוקל ברצינות לעבור ליס).

...

פעם הצטרפתי לחבילה ביותר כסף
ניצלתי את זה שיס מציעה יס מקס HD בחינם
קצת התווכחתי איתם בטלפון שייתנו לי את זה בחינם כמו יס או שאני עוזר(אני הממיר המקליט, את הHD כבר קיבלתי בחינם) בהתחלה רצתה להוריד לי את זה ל10 שקל אחרי עוד שיכנועים הגענו לחינם.
בהתחלה הייתי לקוח חדש, כמובן יש VOD בשלושת הממירים.

[eg99]

תודה gdidon.

[חיים]

היה אצלי נציג של יס טירון רק שבועיים בתפקיד
נתן לי רק ממיר 1 HD פתח לי את 5 HD ולאישתי את ערוץ האוכל

ואת כל הערוצים פתוחים ב-280 לא היה מוכן להוריד כלום
לא לקחתי

קצת מאכזב שאת ה-VOD אפשר לראות רק בממיר HD שלהם
זה מגביל מאוד,ומיקר את החבילה,

אגב גם הנציג שהיה אצלי אמר שזה מאוד מגביל אותם,
ובאותה נשימה הוא אמר(לא הבטיח)שעוד שלושה חודשים כל הממירים היתמכו.

[b007]

שיהיה במזל

לינק ->
אושר בממשלה: הפחתת קנסות היציאה לכל ענף התקשורת


מפגרן לכל יוזמה כזאת שתבוא מצד הממשלה וכמובן ממשרד התקשורת, רק חבל שהם נזכרים מאוחר...

[ariel-ro]

נהדר!
עכשיו הגיע הזמן להתקשר ליס ולקבל מחירים נורמאלים.

[smallville4r]

היום התקינו אצלי ממיר (MaxHD (Total נוסף לאחד שלקחתי בפיקדון לפני שנתיים. הממיר הזה הוא בהתחייבות והחזרתי תמורתו ממיר HD רגיל.
המקס הותקן יחד עם חידוש ההתחייבות על חבילת התוכן, ובכך אוחדו ההתחייבות של הממירים והתוכן.

המקס שהותקן היום הוא 500GB עם גרסה 264.

סה"כ לתשלום במבצע החדש: 264 ש"ח לחודש לפי הפירוט הבא:
חבילות תוכן - 6 חבילות (כמו שהיו לי מקודם) - 229 ש"ח לחודש.
מקס HD חדש - 15 ש"ח לחודש.
מקס HD (ישן) בפיקדון - 20 ש"ח לחודש.
התחייבות ל- 18 חודשים למקס HD החדש ולחבילת התוכן בלבד.
קנס יציאה מקסימלי - 400 ש"ח.
שני ממירי ה- MaxHD מחוברים לשירות ה- VOD.
חיבור הממיר החדש ל- VOD נעשה ע"י HPNA.

[tvholic]

אחרי שרבתי עם הוט על כך שהם ביזבזו לי 4 ימי עבודה בשביל תיאומי טכנאים שלא מצאו פיתרון ובסוף התברר שהתקלה בכלל הייתה בארון שלהם ועוד כל מיני דברים ביקשתי להתנתק.

כרגע אני מחובר באופן הבא במסגרת טריפל ב 299: (התחייבות לשנה, נותרה עוד חצי שנה. אחרי ההתחייבות הופך להיות 315 לעוד שנתיים בלי התחייבות)
טלויזיה -
שני ממירי HD ושלושה ממירים רגילים עם VOD.
מבחינת ערוצים המצב הרגיל בטריפל + חבילת ספורט ב 60 שקלים לחודש.
טלפון -
1000 דקות לנייחים
אינטרנט - 12MB

עקב השירות הלקוי כבר פיצו אותי בסכום קרוב ל70 שקלים. עכשיו הסכימו לתת לי פיצוי נוסף של כ50 שקלים, VOD בעשרה שקלים הנחה למשך שלושה חודשים. כמו כן, חלק מהויכוח שלי איתם היה על כך שהראוטר אמור להיות בחינם ושילמתי עליו 20 שח בחודש אז עכשיו הוא בחינם.


לא הסכמתי, מה אתם אומרים?

יותר חשוב לי לקבל ממיר HD במקום רגיל ואחד מגיק - את זה בינתיים לא הסכימו לתת אז ביקשתי להתנתק.

[omt]

הצעה אחרונה מ-YES
2 ממירי HD רגילים(אין לי שימוש במקס) +2 ממירים רגילים. כל החבילות מלבד המוזיקה והילדים וספורט HD ב-208 שקל.לאחר התעקשות מרובה ויתרו לגמרי על דמי התקנה(אפשר ורצוי להתווכח איתם על זה,בסוף הם מוותרים).אם ארצה לשדרג לMAX עוד חודש אוכל לעשות זאת ב-19.90.שווה?

[yoav4x4]

הצעה אחרונה מ-YES
2 ממירי HD רגילים(אין לי שימוש במקס) +2 ממירים רגילים. כל החבילות מלבד המוזיקה והילדים וספורט HD ב-208 שקל.לאחר התעקשות מרובה ויתרו לגמרי על דמי התקנה(אפשר ורצוי להתווכח איתם על זה,בסוף הם מוותרים).אם ארצה לשדרג לMAX עוד חודש אוכל לעשות זאת ב-19.90.שווה?

...

למיטב ידיעתי לא נותנים כבר HD ללא MAX.

[omt]

YES נותנים לי ממירי HD ללא MAX.מאחר ואין לי שימוש ב MAX התעקשתי לא לשלם עבורו.האם הדיל שווה?

[uh99]

מה אתם אומרים?
הציעו לי את המקס כמה שאני רוצה מחיר ליחידה : 9.90 לחודש*36 חודשים
ואת המקס HD[יש הבדל בינו לבין הטוטאל?]ב45 ש"ח ואם אני יחכה עוד שבועיים ל1/6 יציעו לי אותו ב39.90 שזה המחיר הכי נמוך שהצלחתי לרדת איתם כשהגעתי ל"מחלקת בכירים"...
דרך אגב החבילה הקיימת אצלי כרגע:
על חבילת "TOP"[אין לי מושג כמה חבילות/כמה ערוצים כלולים בחבילה,אשמח לעזרה]אני משלם 228 ש"ח+
ערוצי 5+[5 +,5GOLD 5+LIVE] במחיר של 39.90=
265.64 ש"ח וזה עוד מחיר בלי שום ממיר מקס/HD/max hd...
תודה רבה!

[omt]

uh99 ,
אחרי ויכוחים והתעקשות(ואיומים בניתוק) הציעו לי את חבילת הTOP ב-198 שקל כלומר 228 שקל זה יקר.במקומך הייתי ממשיך להתעקש...גם על ממיר HD שאולי תשלם עבורו 10 שקלים בחודש.עבור HD MAX הציעו לי ב-19.90 נוספים אחרי חודש(עם זיכוי של 20 ש"ח ברכישה ב VOD לחודש) .תתעקש לא לשלם דמי התקנה.מי שמתעקש לא משלם.ובצדק! בהצלחה.

[uh99]

החבילה של הטופ שהציעו לך ממש זולה ואני ינסה לראות מה אוכל לעשות אבל הבעיה היא שאני כבר עם הטופ כמעט שנה ואני לא בטוח שהם יוכלו לשנות משהו אם אני כבר בתוך החוזה אלא אולי לפני...
ממיר מקס הציעו לי ב9.90
MAX HD ב45.90 ובעוד כשבוע ב39.90 שזה הכי נמוך שהצלחתי לרדת בהתחלה וזה עוד כלום כי ניתקתי את השיחה כדי להעזר בכם ולא לסגור עסקה כי הייתי בטוח שיהיו מחירים נמוכים יותר ממה שקיבלתי.
הMAX HD שהציעו לך כולל VOD והציעו ב19.90 או ב29.90[מתווסף ל10 ש"ח או משהו]לא כ"כ הבנתי...
בקיצור אם המחיר של הMAX HD הוא 19.90 אז קיבלת זיכוי של 20 ש"ח לתכנים בVOD כל חודש "כאילו" שזה חינם...
איך הצלחת להגיע למחירים כאלו ומה כבר אמרת להם שהצלחת לרדם איתם למחירים כאלו?עם איזה מחלקה דיברת?
אני הגעתי למחירים שרשמתי כשעוד דיברתי עם מחלקת בכירים שלטענת העובדת שאיתה דיברתי היא לא הבינה איך לקוח הגיע לשם
ושהיא מדברת בד"כ רק עם העובדים וכנראה זה טעות אבל לאחר שהתעקשתי היא אמרה טוב נו והסכימה למרות שאח"כ היא אמרה לי שבכיף יכולים להעביר אותי למחלקת בכירים,רק לבקש...מוזר!
תודה רבה בכל מקרה והמשך יום טוב!!

[taoyossi]

חברת YES מוכנה לספוג קנס עד 2000 ₪ לנוטשי HOT .
יש לפנות ליס לבירור פרטים מלאים.

לידיעתכם ושימושכם.

[uh99]

בסדר,זה למי שיעבור להוט,
אנחנו מדברים על מחיר חבילה וממירים מתקדמים...
אשמח אם תגיבו לשאלות ולמה שרשמתי בהודעה הקודמת,
תודה רבה!!

[omt]

uh99,
אני לא יודע איך הציעו לי את זה.נראה שהכל תלוי בגחמות איש המכירות...העיניין הוא שגם כשהם הציעו לי את זה-סירבתי.פשוט ככה ידעתי כמה נמוך הם מוכנים לרדת "קבעתי חסם עליון".ובכל שיחה אמרתי לנציג שזה מה שהציעו לי.אף אחד לא התווכח איתי.נסה בעצמך עוד כמה ימים.בקשר ל MAX HD הכוונה היא לתוספת של 19.90 בנוסף על ה-10 שקלים שאני משלם עבור HD רגיל.וכן 20 שקל זיכוי בחודש עבור VOD.המלחמה האמיתית היא בדרישה הטיפשית שלהם בדמי התקנה.לא להסכים! זה גזל! אני מציע: תתקשר ותגיד שאתה מעוניין להתנתק.הנציג הראשון גם ככה הוא "דג רקק" ולא יציע לך כלום.תסרב בנימוס-זה לא אתם זה אני....ומשם הם כבר יעשו בשבילך את העבודה ויתקשרו בעצמם.תמשיך להתעקש ותמשיך לסרב עד שתקבל את המנהל הנכון שיתן לך דיל קרוקודיל. הכי חשוב- אל תפחד לעזוב.יש עוד אופציות.בהצלחה.

[b007]

מבקש עזרה לכל המבינים והמנוסים שבינכם:

אני נמצא ב YES על חבילת תוכן + ממיר MAX (עליו מוסיף 9.90) משלם 235.

רציתי לשרג מנוי שמסתיים החודש לממיר TOTAL ובנוסף להשאיר את ה MAX.

דיברו איתי נורא באדישות בלי שום אינטרס לבוא לקראתי ומה שאמרו שממיר TOTAL זה תוספת של 49 שקלים בחודש.

זה קצת מוגזם לשלם על טלויזיה 284 שקל (לא כולל ה LIVE + GOLD שחייבים לפתוח)

מה אתם מציעים לי לעשות?
תודה...

[odi]

להגיד שאתה רוצה לעזוב להוט , לבקש להתנתק והם יחזרו אלייך

[b007]

להגיד שאתה רוצה לעזוב להוט , לבקש להתנתק והם יחזרו אלייך

...

ואז מה?
על איזה מחירים מדובר?
מה ניתן להשיג
מה המינימום שלהם?

[omt]

ואז יחזרו אליך.תמשיך לסרב.הם לא יניחו לך...יתקשרו כל יומיים עם הצעה משודרגת.הכי זול שאני הגעתי איתם היה 209 עם שני ממירי HD ושידרוג ל-MAX ב-19.90 נוספים.