NVIDIA SHIELD מודל 2017

Grappa · שליחה 02/04/2019 19:21

לידיעתכם
ביום חמישי האחרון 28.3.2019 הופיע על מסך השילד שלי הודעת שידרוג ל 7.2.3 היות וזו לא הפעם הראשונה אישרתי את התהליך.
לאחר האיתחול המסך היבהב מספר פעמים עם הלוגו של NVIDIA ועבר למצב של חוסר אות וידאו.
מספר ניתוקים וחיבורים מחדש לחשמל לא עזרו.
לאחר בדיקה מעמיקה התברר שהשידרוג גם לקצר פנימי בתוך השילד ומתח הספק יורד לאפס בכל פעם שהוא מתחבר ליחידה.
פניתי בצ'אט לתמיכה ונעניתי במהירות ובמקצועיות עם הנחיות לבדיקה.

להפתעתי למרות שהמכשיר שלי בן יותר משנתיים הציעו ביוזמתם להחליפו ללא כל תמורה בתנאי שאשלח להם את המוצר התקול לאמסטרדם ואספק כתובת
למשלוח החדש באירופה או אמריקה (הם לא משווקים רשמית בישראל).
שלחתי בדואר 42ש"ח נקווה לקבל את החדש במהרה.

yeuda · שליחה 02/04/2019 21:37

Grappa כתב:לידיעתכם
ביום חמישי האחרון 28.3.2019 הופיע על מסך השילד שלי הודעת שידרוג ל 7.2.3 היות וזו לא הפעם הראשונה אישרתי את התהליך.
לאחר האיתחול המסך היבהב מספר פעמים עם הלוגו של NVIDIA ועבר למצב של חוסר אות וידאו.
מספר ניתוקים וחיבורים מחדש לחשמל לא עזרו.
לאחר בדיקה מעמיקה התברר שהשידרוג גם לקצר פנימי בתוך השילד ומתח הספק יורד לאפס בכל פעם שהוא מתחבר ליחידה.
פניתי בצ'אט לתמיכה ונעניתי במהירות ובמקצועיות עם הנחיות לבדיקה.

למשלוח החדש באירופה או אמריקה (הם לא משווקים רשמית בישראל).
שלחתי בדואר 42ש"ח נקווה לקבל את החדש במהרה.
...

·

האם להבנתך זאת בעיה בעדכון עצמו או משהו ספציפי במכשיר ?
כלומר האם אמור לקרות גם למכשירים אחרים ?

איך אתה שולח לארץ אם הם מוכנים לשלוח רק לאירופה או ארה"ב ?

Grappa · שליחה 02/04/2019 23:23

yeuda כתב:
...
...
·

האם להבנתך זאת בעיה בעדכון עצמו או משהו ספציפי במכשיר ?
כלומר האם אמור לקרות גם למכשירים אחרים ?

איך אתה שולח לארץ אם הם מוכנים לשלוח רק לאירופה או ארה"ב ?
...

·
השערה שלי היא שבזמן העידכון הופעל עומס כל שהוא על איזור במעבד שגרם לחום ולפירוק צמתיים כימיים ולכן המעבד מקצר, זה יכול לקרות מכשל קל בסידרת היצור של המעבד שלא התגלה בבדיקות או ממשהו קבוע.

אין לי מושג אם זה יכול לקרות במכשירים אחרים מציע לחכות חודש חודשיים ולראות שלא צץ כלום בפורומים, התמיכה לא אישרו בוודאות שזו הבעיה אבל המהירות בה הציעו החלפה החשידה אותי קצת למרות שמדובר בחברות עם רמת שירות גבוה.

שלחתי למרכז שירות באמסטרדם והם אמורים לשלוח חליפי על חשבונם לכתובת שיש לי בלונדון משם אני כבר אסתדר.

er557 · שליחה 03/04/2019 9:56

שום עדכון תוכנה לא יכול לגרום לפירוק "צמתים" במעבד, מקסימום יכול לעשות סופט בריק, בכל מקרה למי שרוצה להחליף או לשלוח יש את שירות כתובת מתווך בחו"ל בכל מדינה ומדינה של SHIPPN

bariko · שליחה 03/04/2019 17:38

ממש לא מצליח להבין- מדוע אנשים ממהרים כל הזמן לבצע עדכונים.

אם המכשיר מתפקד היטב, ואין תוספת של פיצ'ר חיוני כלשהו ,שבלעדיו פשוט אי אפשר- מדוע לא להניח לו לנפשו???
על אחת כמה וכמה,במקרים בהם המוצר נרכש בחו"ל, ללא שירות ותמיכה בארץ....

sky1sky10 · שליחה 03/04/2019 17:42

לאחר העידכון אצלי, שמתי לב שמבלי התערבות מצידי הוא מאתחל את עצמו מידי פעם. זה קשור לעדכון?

eyosha · שליחה 03/04/2019 17:43

@bariko
·
בד"כ גרסה חדשה יותר אומרת יותר יציבות, תיקוני באגים שאפילו לא ידעת שיש, פרצות אבטחה שמתוקנות ופיצ'רים נוספים והרבה מהמכשירים מתעדכנים אוטומטית בכל מקרה, לא ברור למה המכשיר שלו נפגע ככה, כולם כאן ובעולם עדכנו את הגרסה לאחרונה ושום דבר לא קרה

eyosha · שליחה 03/04/2019 17:44

@sky1sky10
· לי יש את העדכון האחרון, לא קורה אצלי

OrenMizrav · שליחה 03/04/2019 21:58

ברור שזה לא קורה לכולם. אין צורך לציין.
גם לי אחד הפסיק לעבוד אחרי חודש מהקניה, לא זוכר אם אחרי עדכון. שלחתי להולנד והחזירו לקרוב בדנמרק שהביא לי את זה. כל הסיפור לקח שבוע.

bixente · שליחה 04/04/2019 22:17

מממ אפליקציה של פרטנר לשילד ?
יש מצב שאין אפליקציה של פרטנר לאנדרואיד טי וי??
מה עושה מי שיש לו שילד ופרטנר?
קצת ביזיון שחברה שעובדת על אנדרואיד טי וי לא משחקת אפליקציה לאנדרואיד.
יש לזה פתרון ? תודה

kukuriko · שליחה 09/04/2019 12:40

@bixente
אין לפרטנר שום אינטגרציה עם אנדרואיד tv מאחר והם כנראה מעוניינים למכור ממירים ובכך להעלות את הרווחיות. אין מה לחפש פתרונות יצירתיים כי הרבה כבר ניסו ושום דבר לא עובד. הפתרון היחידי שעובד הוא לעבור לחברה אחרת שכן תומכת באנדרואיד tv שזה סלקום או סטינג.

חיבה_לריבה · שליחה 21/04/2019 15:21

למישהו יש נסיון עם הזרמה של תכנים כבדים (רימקסים של 50-70 ג'יגה) דרך הרשת האלחוטית? אני מקבל בנייד מהמקום שבו הולך להיות השילד מהירויות של 300-400Mbps אז אם יש לו כרטיס רשת טוב זאת לא אמורה להיות בעיה אך לא מצאתי מידע חוץ מזה שהוא תומך בתקן AC.
קצת מבאס לקנות סטרימר כזה יקר והוא אפילו לא תומך בdolby vision אבל נראה שאין הרבה ברירות אחרות והטלווזיה לא סוחבת

עריכה: השאלתי מחבר ועובד מעולה ברשת האלחוטית

eyalsh7 · שליחה 01/05/2019 16:36

מישהו יכול לעדכן האם השלט והקונטרולר של השילד עובד ב בלוטות' בדומה ל"מיבוקס " ?
אני חושב לשדרג את המיבוקס לשילד ..

תודה

a_yaron · שליחה 01/05/2019 18:40

@eyalsh7
·כן, עובד בBT

NaorBenHamo · שליחה 01/05/2019 20:53

חברים יקרים קצת שאלות על המכשיר תודה מראש על המענה

בטח זאת שאלה טיפשית כי המכשיר די חיה אבל בכל זאת, האם סרטי 4k hdr ששוקלים 60-70 גיגה מהארד דיסק חיצוני יעבדו חלק עליו?
אני מחפש לקנות את המכשיר , כמובן חדש ואני לא מוצא באמזון אלא אך ורק מכירות של משומשים.
האם יש למישהו אתר מומלץ ובטוח לקנות את מכשיר חדש או מוכר מאמזון שפספסתי? קונטרולר אני לא ממש צריך, גם אם אצטרך יש לי ps4 אז חבל על הכסף.

eyosha · שליחה 02/05/2019 9:55

@NaorBenHamo
·
אצלי עובד חלק דרך הרשת, גם סרטים של מעל 80GB , אז מניח שגם דרך דיסק חיצוני
אחלה מכשיר, מרוצה מאד ממנו

NaorBenHamo · שליחה 02/05/2019 10:22

@eyosha
·תודה סגרת לי את הפינה

עכשיו צריך למצוא מאיפה לקנות. .

OferL · שליחה 02/05/2019 10:23

@NaorBenHamo
·בדקת ב newegg?

eyosha · שליחה 02/05/2019 10:24

@NaorBenHamo
·
https://www.bhphotovideo.com/c/buy/nvid ... 3718050102

עוד משהו?

NaorBenHamo · שליחה 02/05/2019 15:39

@OferL
·האמת בדקתי רק באמזון ואיביי.. מכיר את ניואגג ולא חשבתי לבדוק שם בכלל חחח
@eyosha אני קצת לא מכיר את האתר ששלחת...