שוק התקשורת כמרקחה: הוט משיקה קצב גלישה של חצי ג'יגה בפריסה ארצי

haipbm · שליחה 19/05/2019 12:42

uh99 כתב:
...
...
·פניה ישירה למנהלי השירות בהצלחה
...

· פניתי, התקשרו היום.
אם זה רק בערבים אלו עומסים ואין להם מה לעשות עם עומסים.
גם למחלקת הנדסה אין מה לעשות עם העומסים.

זאת התשובה של המנהלים.

mpc9 · שליחה 19/05/2019 13:14

eran405 כתב:@mpc9
·

זה כנראה עניין של הגדרות ואפשור האצה חומרתית (מה שכנראה יקרא Cut Through Forwarding בחומרה כזאת; למיטב ידעתי ברגע שאין אופציות אחרות שמונעות CTF הוא יהיה מאופשר).

דבר ראשון תוודא שאין אצלך QoS מוגדר כי זה בטוח מבטל CTF. אם זה לא עוזר אולי שווה לגבות את ההגדרות הצידה, לשדרג לגירסת קושחה הכי חדשה (אם עדיין לא עשית זאת), לשחזר הגדרות יצרן (factory reset) ולראות אם זה פותר את הבעיה. בהנחה שכן תתחיל להגדיר את ההגדרות שלך אחת אחת ותשם לב איזה מורידה את המהירות.

עריכה: איכשהוא פיספסתי את הקטע של "שניהם בתדר 5Ghz". כמובן תתחיל מבדיקה בחיבור קווי ישירות לראוטר ותוודא שהמהירות ככה היא תקינה - כל הקטע לעיל מדבר רק על זה.
אחרי שהמהירות הקווית תקינה, אם באמת מבחינה אלחוטית ההוטבוקס נותן לך ביצועים יותר טובים מה-R6400 כנראה שהוא יותר מתאים לתנאים אצלך מבחינת מהירות ה-wifi. אם עדיין לא עשית זאת יש כמובן גם הגדרות wifi ב-R6400 ואולי שם יש משהו שאתה יכול לשנות (כמו רוחב ערוץ וכו'), תעזר ב-wifi analyzer וכו' לעשות אופטימיזציה להגדרות לתנאים אצלך.
...

·תודה רבה על התשובה
אני אנסה לראות מה אני עושה לא בסדר
כי האמת שאני לא מבין בזה כ״כ

uh99 · שליחה 19/05/2019 15:49

qsub00 כתב:

...
...

אם היית טורח לקרוא את ה-"מדריך למשתמש" שקיבלת עם המוקה 2.0, היית רואה שבקטע "מפרט טכני" רשום: "שקע 10/100/1000" - זה מספיק כדי לקבוע?!
·
...

כנ"ל אם היית מבין מה אתה כותב לא היית כותב מתחילה

זה סטנדרט של כל כרטיסי הרשת בכל העולם

ואם היית קורא היית רואה שהמהירות המקסמלית היא 270 מגה כמו nerya40 כתב, אך לא קראת כמו שכתבת לי לקרוא(W)

uh99 · שליחה 19/05/2019 18:09

haipbm כתב:
...
...
· פניתי, התקשרו היום.
אם זה רק בערבים אלו עומסים ואין להם מה לעשות עם עומסים.
גם למחלקת הנדסה אין מה לעשות עם העומסים.

זאת התשובה של המנהלים.
...

·לצערנו הצרכנים הפרטיים כרגע משרד התקשורת לא פועל למתן סטנדרט גבוהה לחברות התקשורת הישראליות(n) וכך נראה טיב השירות לצרכנים הפרטיים

keidar · שליחה 20/05/2019 13:03

מישהו יכול לרשום את קוד המבצע של ה 89 ל3 חודשים או ה 99 קבוע לשנה?

OOkladek · שליחה 20/05/2019 14:58

nerya40 כתב:
...
...
·

אני עם מוקה גרסה 2 ומגיע למהירות רק של 270 מגה.
יש כאן מישהו שמחובר עם מוקה ומקבל 500?
...

אני עם מוקה 2 (Actiontec Bonded MoCA 2.0) ואני מקבל את מלוא המהירות (500) בצד השני של הבית מספר נקודות שיש לשים לב אליהן:

א. המוטורולה משמעותית יותר זול ואני מאלה שמאמינים ש "you get what you pay for", כלומר יכול להיות באמת שמדובר בהפרשים של איכות חומרה.

ב. בארה"ב למיטב הבנתי חברות התקשרות משתמשים בבית של משתמשים במוקה הזה של אקטיונטק, כנראה שיש לכך סיבה.

ג. אצלי בבית לא רץ על רשת ה coax שום דבר אחר חוץ מהאינטרנט כך שבהחלט יכול להיות שבמידה ויש לך שירות טלוויזיה של יס או הוט איכות הקו של המוקה יורדת בגלל זה (הפרעות על הקו).

ד. בהתחלה שחיברתי את המוקה לא הייתי מרוצה מהמהירות של העברת מידה בין מחשב למחשב בצד השני של הבית, סתם לשעשוע התנסתי בחיבור פילטר high pass של יס לאחד מהצדדים של המוקה ולהפתעתי איכות הקו קפצה לקצב מהירות שלו ציפיתי מהמוקה ברשת הפנימית.

ה. קראתי בזמנו באינרנט בפורום של netbuilders שמומלץ לשים מעין "פקק" מיוחד שמחזיר את הסיגנל או משהו כזה בשקעי הקואקס שבהם לא משתמשים בבית וזה אמור לעזור בשיפור איכות הקו.

מקווה שתמצא את הבעיה ותתגבר עליה בהקדם, לעומת השקר הגדול של רשת על גבי רשת החשמל שזה בעצם בדיחה עצובה מוקה 2 באמת באמת עובד ומספק את מה ש "מובטח על הקופסא".

nerya40 · שליחה 20/05/2019 18:39

OOkladek כתב:
...
...
אני עם מוקה 2 (Actiontec Bonded MoCA 2.0) ואני מקבל את מלוא המהירות (500) בצד השני של הבית מספר נקודות שיש לשים לב אליהן:

א. המוטורולה משמעותית יותר זול ואני מאלה שמאמינים ש "you get what you pay for", כלומר יכול להיות באמת שמדובר בהפרשים של איכות חומרה.

ב. בארה"ב למיטב הבנתי חברות התקשרות משתמשים בבית של משתמשים במוקה הזה של אקטיונטק, כנראה שיש לכך סיבה.

ג. אצלי בבית לא רץ על רשת ה coax שום דבר אחר חוץ מהאינטרנט כך שבהחלט יכול להיות שבמידה ויש לך שירות טלוויזיה של יס או הוט איכות הקו של המוקה יורדת בגלל זה (הפרעות על הקו).

ד. בהתחלה שחיברתי את המוקה לא הייתי מרוצה מהמהירות של העברת מידה בין מחשב למחשב בצד השני של הבית, סתם לשעשוע התנסתי בחיבור פילטר high pass של יס לאחד מהצדדים של המוקה ולהפתעתי איכות הקו קפצה לקצב מהירות שלו ציפיתי מהמוקה ברשת הפנימית.

ה. קראתי בזמנו באינרנט בפורום של netbuilders שמומלץ לשים מעין "פקק" מיוחד שמחזיר את הסיגנל או משהו כזה בשקעי הקואקס שבהם לא משתמשים בבית וזה אמור לעזור בשיפור איכות הקו.

מקווה שתמצא את הבעיה ותתגבר עליה בהקדם, לעומת השקר הגדול של רשת על גבי רשת החשמל שזה בעצם בדיחה עצובה מוקה 2 באמת באמת עובד ומספק את מה ש "מובטח על הקופסא".
...

·

באתר היצרן של המוקה שלך רשום שמכשיר תומך עד 1 ג'יגה ובאתר של מוטורולה רשום שהמכשיר תומך עד 270 מגה.

michaeel · שליחה 20/05/2019 20:13

ההוטבוקס 4 שלי מחובר לראוטר. הפעלתי BRIDGE MODE, אך אין לי אינטרנט לאחר מכן (יש רק WI-FI משום מה...)

השאלה האם אני חייב BRIDGE MODE ? או שפשוט לכבוד את ה-WIFI בהגדרות של ההוטבוקס 4 וזה מספיק טוב ?

OOkladek · שליחה 20/05/2019 20:19

@nerya40

מתנצל אי הבנה חשבתי שהמודל של המוטורולה שלך זה mm1000, בכל אופן ממליץ לשדרג, עם מוקה 2 בונדד "עד מהירות 1000" זו אכן מהירות ריאלית ולא צריך להיות בעיה להגיע למהירות 500 מגה הורדה (כדאי להזמין מאמזון ארה"ב המחירים שם הרבה יותר נורמאלים למוקה).

nerya40 · שליחה 20/05/2019 20:22

טוב פניתי להוט ומסתבר שיצא מוקה 3 שתומך ב- 500 מגה.

FunnyName · שליחה 20/05/2019 21:46

michaeel כתב:ההוטבוקס 4 שלי מחובר לראוטר. הפעלתי BRIDGE MODE, אך אין לי אינטרנט לאחר מכן (יש רק WI-FI משום מה...)

השאלה האם אני חייב BRIDGE MODE ? או שפשוט לכבוד את ה-WIFI בהגדרות של ההוטבוקס 4 וזה מספיק טוב ?
...

·תגדיר את הנתב שלך על DHCP-CLIENT
תוודא שאתה מושך כתובת IP בנתב שלך.

OOkladek · שליחה 21/05/2019 14:41

nerya40 כתב:טוב פניתי להוט ומסתבר שיצא מוקה 3 שתומך ב- 500 מגה.
...

לא יודע מי הגאון בהוט שהמציא את השטות הזו אבל לא קיים כזה דבר מוקה 3, הגירסה הכי חדשה של טכנולוגית מוקה היא "מוקה 2.5", מעבר לזה, זה שאמרו לך שהמוקה 3 תומך ב 500 מגה זו הנפצה מצחיקה כאילו אתה צריך מוקה 3 כיוון שכבר היום מוקה 2 בונדד (moca 2 BONDED) תומך בקצב העברת נתונים של 1 ג'יגה.

haipbm · שליחה 21/05/2019 16:07

טוב.. בהמשך לזה שאני מקבל כל ערב 30 מגה במקום 500 הגעתי עד מחלקת תשתיות.
להל"ן תשובת מחלקת תשתיות:

"לאחר בדיקת הנושא מול התשתיות, מדובר באיטיות בזמנים מסוימים במהלך היממה עקב ריבוי משתמשים
חברת התשתית HOT מתחייבת למהירות של עד 500MB אך לא תוכל להתחייב לכך שהמהירות הזאת תישאר אחידה בכל שעות היממה"

כנראה שאני אצטרך להמשיך עם 65 מגה של בזק.....

er557 · שליחה 21/05/2019 19:26

יצא האוויר מהבלון

MrHicUp · שליחה 23/05/2019 15:54

@OOkladek
תוכל להרחיב בנושא הפילטר?
אני מנוייד כבלים בסלקום והמוקות אצלם מעבירות לי 30 (!!) , מספיק בשביל הסלקום TV אבל הייתי רוצה שיספק מהרות העברה טובה יותר ונראה לי שהגלישה על 30M מעידה גם על מהירות העברה איטית בLAN...

keidar · שליחה 23/05/2019 16:25

התחברתי אתמול, מקבל מהירות יפה ברשת של 5gh

OOkladek · שליחה 23/05/2019 16:44

@MrHicUp

בוא נתחיל בלדעת איזה מוקה יש לך (יצרן ומודל) אם זה מוקה מאחת מחברות התקשורת בארץ ולא מוקה פרטית מהירות של 30 מגה זה אכן ריאלי כיוון שהמוקות של חברות התקשרות בארץ הן בדרך כלל עד 100 מגה (פונציאלי לא ריאלי) יש גם מתאמי מוקה עוד יותר איטיים כמובן.

MrHicUp · שליחה 23/05/2019 23:40

@OOkladek
·אז מה אתה ממליץ?
רכישה? יצרן/דגם, עלויות? יש צורך באיזושהי הגדרה?

OOkladek · שליחה 24/05/2019 0:08

@MrHicUp

שמתי לב שלא ציינתה את המודל של המוקה שיש לך כרגע אשמח לדעת איזה מוקה מותקן בביתך, בכל מקרה אני ממליץ לקנות מוקה פרטי.

שני הדגמים הבאים מומלצים:

א. אקטיונטק, זה מה שיש אצלי בבית, מומלץ בחום! אני מקבל את מלוא מהירות האינטרנט (500) ובבדיקות מהירות של העברת נתונים פנימיות ברשת ממחשב בצד אחד של הבית אשר מחובר לאקסס פוינט בכבל אשר מחובר למוקה לבין מחשב בצד השני בבית אשר מחובר בכבל לסוויטץ אשר מחובר לנתב אשר מחובר למוקה אני מגיע לקצבים עוד יותר גבוהים, אעשה מחר בדיקת מהירות של הרשת הפנימית בשנית ואומר לך את התוצאה כיוון שאיני זוכר את התוצאה האחרונה ולא רוצה לומר סתם.

בנוסף חברות התקשורת המובילות בארה"ב מתקינות המוקה הזה בבית לקוחותיהם שזקוקים לפתרון מוקה (איזה הבדל בין המוקות שאנחנו מקבלים לבין אלה שהלקוחות האמריקאים מקבלים, פשוט לקנא).

https://www.amazon.com/gp/aw/d/B013J7O3 ... UTF8&psc=1

ב. מוטורולה mm1002, מכשיר יותר חדש מהקטיונטק (בן פחות משנה לזכרוני), יותר זול מהקטיונטק אין לי נסיון איתו אבל הביקורות עליו לא רעות.

https://www.amazon.com/Motorola-Adapter ... &s=gateway

שני המכשירים הם מכשירים טיפשים כלומר לחבר כל אחד והם כבר ימצאו אחד את השני ויתחברו אחד למשנהו, בנוגע לאקטיונטק ניתן להתחבר אליו כפי שמתחברים לנתב לדוגמא דרך דף תפעול על מנת לשדרג את הקושחה לדוגמא במקרה הצורך לא יודע אם הדבר אפשרי במוטורולה, יותר מזה אין מה להגדיר.

rmysknzy · שליחה 24/05/2019 1:13

אני מקווה שזה יעזור למי שצריך