תלונות בנושא EPG של Yes/Microsoft/TV2DAY

kobyb · שליחה 16/10/2008 8:32

תן דוגמאות

Ambious · שליחה 16/10/2008 12:02

תוכניות (לא כולן) מופיעות במדריך חצי שעה (או יותר) מוקדם יותר, וכך יוצא שחלק מההקלטות 'מתפספסות'.
למשל שלשום האנטומיה של גריי הופיעה במדריך כמעט ארבעים דקות מוקדם מדי, מה שגרם לכך שהוקלטה התוכנית שקדמה לה במקומה - או Saturday Night Live למשל שבמקומה הוקלטה איזה תכנית בריטית שלא הצלחתי לזהות.
זאת לא בעיה כלל-מדריכית, זה קורה רק ביס סטארז 1, רק בכמה מהתכניות.

droren · שליחה 16/10/2008 13:31

Ambious,
שלחתי מייל לבדוק את הנושא

Ambious · שליחה 18/10/2008 13:44

תודה
בינתיים שוב התפספס SNL והוקלטה במקומו איזה טלנובלה, אם כי האנטומיה של גריי דווקא הסתדר

kobyb · שליחה 22/10/2008 12:49

פרק הגמר של באטלסטר גלקטיקה אינו מופיע כחלק מהסדרה ועלול להתפספס...

Ambious · שליחה 22/10/2008 13:33

כן, וחבל כי זה פרק מעולה, יצירת מופת טלוויזונית.
לא לפספס!

doron_amedey · שליחה 01/12/2008 16:32

מהו שם לב שאין פרטים בערוץ 1 מיום שבת, ערוץ 10 וערוץ 2 מאתמול?
יש פתרון?

שליחה 01/12/2008 16:34

פתרון זמני אפשרי: לעבוד עם MegaEPG, ולשים hot_he בעדיפות ראשונה ו-vista_he בעדיפות שנייה.
http://www.pvr.co.il

Ambious · שליחה 01/12/2008 19:28

יש גם בעיות בלוח משדרים של יס סטארז 1-3, חלק מהתכניות בשעות לא נכונות וחלק בכלל 'שבורות'.

WontFix · שליחה 01/12/2008 22:37

קובץ EPG מתוקן יעלה בשעות הקרובות.

komarto · שליחה 02/12/2008 9:08

אני מקווה מאוד שהדבר הזה יסודר...

Ambious · שליחה 02/12/2008 16:31

עדיין לא נפתר.

komarto · שליחה 02/12/2008 19:50

אני משתמש חדש ב VMC האם זה תמיד היה ככה עם ה EPG?

Ambious · שליחה 02/12/2008 20:26

לא, רק לאחרונה ובתקופות חגים.

oregr8 · שליחה 03/12/2008 8:27

עברתי ל VMC על מנת להמנע מלהריץ תוכניות צד שלישי( שהיו מעולות ) ולאלתר אתרים אחרים והוט .
אני ממש מרגיש פראייר שאני משלם ליס הון על בסיס חודשי ושדרגתי לויסטה על בסיס חד פעמי

והיום חלק מלוח השידורים לא עובד .
אם זה לא רק אני למה לא עושים משהוא לשנות ??

Ambious · שליחה 03/12/2008 14:03

לא עושים שום דבר כי אין ממש בסיס של לקוחות לשירות הזה.
הרי זה לא YES באופן ישיר ולא מיקרוסופט.
אם תפנה לשירות הלקוחות של מיקרוסופט, אין להם מושג מה זה.
אם תפנה לשירות הלקוחות של יס, אין להם מושג מה זה.
אין למי 'להתלונן', אין על מי לצעוק - ולכן אין סיבה שזה יסתדר, ישודרג, או יתוחזק בהתאם.

oregr8 · שליחה 03/12/2008 14:18

למה לא YES ?
הם אמורים לספק את השרות ללקוחות שלהם

Shed · שליחה 03/12/2008 14:44

oregr8 כתב:למה לא YES ?
הם אמורים לספק את השרות ללקוחות שלהם
...

יס מספקת אחלה שירות ללקוחות שלהם, דרך הממירים של יס. אין שום סיבה שבעולם שיס תיקח אחריות, תתמוך ותיתן שירות למוצר שלא היא מכרה, שווקה או קיבלה ממנו איזה שהוא רווח כמו מחשב עם מדיה סנטר של מיקרוסופט.

בדיוק כמו שלא היית מצפה מיס להחליף לך את הדיסק הקשיח ב-HTPC, אבל כן היית מצפה מהם להחליף את הדיסק ביס מקס.

doron_amedey · שליחה 03/12/2008 17:00

הבעיה טרם נפתרה ואף החריפה לצערי...
מתי יהיה פתרון ל-VMC?

komarto · שליחה 03/12/2008 18:42

זה ממש מוזר שחברה גדולה כמו מיקרוסופט לא הצליחה ליצור שיתוף פעולה
עם YES על מנת שתספק לה ממשק ל EPG, רוב הסיכויים שזה ככה רק בישראל.