HOT 200 מגה, מהירות מתרסקת מהשעה 7-8 בערב עד השעה 12-1 בלילה.

KoM · שליחה 27/09/2018 21:39

היי,

אני כבר חושים חווה בעיות קשות עם הוט, מחובר לתשתית 200 מגה, עם הוטנט (ניסיתי גם בזקביןלאומי). עם הוט בוקס2, הוחלף אחרי שהיה הוטבוקס 2. כל ערב, במיוחד בסופי שבוע, המהירות של התשתית (וכמובן האינטרנט עצמו) מתרסקת מ170-200 מגה ל20-50 מגה.

דוגמא הכי ברורה הייתה אחרי חג סוכות, כל החג הייתה מהירות סבבה, ואיך שיצא החג המהירות פשוט התרסקה ל20 מגהביט, ממש בטווח של עשר דקות מבדיקה לבדיקה ונשארה מהירות גרועה עד שעות הלילה המאוחרות.

הדבר קורה כמעט כמו שעון, כל ערב, ומתשחרר בשעות הלילה המאוחרות מאד. היו שני טכנאים בבית ונראה שאין בעיה בדירה, מישהו ניתקל? יש עצות מה לעשות? אני פשוט אובד עצות מול החברה הזאת...

Mad-Dog · שליחה 27/09/2018 21:52

מכיוון שמדובר בתשתית משותפת עם השכנים, כנראה שיש לך הרבה לקוחות הוט באיזור שמעמיסים בשעות השיא וזאת התוצאה .
אתה גר בטח בבניין עם הרבה שכנים

Perceptor · שליחה 27/09/2018 21:57

היי גם אני על אותו גל המהירות צונחת מ 200 ל 60 ואפילו 5 גם אני כבר עברתי את כל מה שהוט אמרו לי 4 טכנאים מבחינת הוט הכל תקין
יש לי מלא סרטונים שאני עושה בדיקת מהירות עשיתי להם כדי שיוכלו להבין על מה אני מדבר
יש לי חבר שעובד בהוט הוא עשה לי בירור והוא אמר לי שיש לי בשכונה 8 דיירים על 200 מגה וזה מה שגורם למהירות לצנוח
הוט זה כמו בזק גם גנבים וגם שקרנים
מציע לך לעשות בירור מול הוט אנשים בכירים לדעת מה הולך באיזור שלך
תתפלל שפרטנר או סלקום סיבים יגיעו אלייך

שליחה 28/09/2018 10:12

היתה לי בעיה דומה אבל בסופש עם תשתית 100 - המהירות היתה לפעמים צונחת למספר חד ספרתי...

החלפתי ספקים - לא עזר.

לפני חודשיים עברתי ל 200 (עם הוטנט) ומאז אין בעיות כאלו. נדיר שאני מקבל 200 או משהו קרוב (בדרך כלל 130-140) אבל עד עכשיו לא ירדתי מ 100 (ואני משלם פחות מששילמתי על חיבור 100...)

lion77 · שליחה 28/09/2018 13:17

אני כבר 6 חודשים בהוטנט 200 מגה באנדל עם הוט, גם לי היה מלא בעיות, גם שהבדיקה מראה מהירות נורמלית אין אפשרות לגלוש, נטפליקס נתקע וכו', היו טכנאים כבר כמה פעמים, אין להם מושג בכלל איך לפתור את הבעיה, לפני חודש בערך חיברתי נתב אחר והפכתי את ההוטבוקס 2 למודם בלבד. מאז בלי עין הרע שקט בגזרה. פשוט מכשיר גרוע לפחות מבחינתי ההוטבוקס 2.

Peadar · שליחה 28/09/2018 15:06

גם ההמלצה שלי היא להשתמש בציוד של הוט כמודם בלבד.
אבל אם זה ממש תלוי בשעה ואתחול שלו לא עוזר, אז כנראה שהוא באמת לא הסיבה.

שליחה 28/09/2018 19:46

מאז ומתמיד השתמשתי בראוטר נפרד - זו לא היתה הבעיה.

קודם כל אני כן חושב שהוטנט מקבלת עדיפות על תשתית של הוט.
לדעתי משהו השתנה - אולי זה באמת קשור לכך שבגלל המבצעים הרבה אנשים מצטרפים לחבילות המהירות. אני עם תשתי הוט כבר הרבה שנים ומעולם לא היו לי בעיות כאלו כמו שקרו לאחרונה

ALFRED3 · שליחה 29/09/2018 15:54

גם אני באותו מצב כבר כמה חודשים . גר בבנין עם שמונה דיירים בסך הכל ,מחובר בראוטר פרטי ,כבר אחרי הרבה שיחות עם המחלקה הטכנית שלהם וגם עם בזק בנלאומי "כל מופיע תקין אצלהם " . נראה שהם בכוונה מורידים מהירות בשעות האלה ,יש איזה דרך לבדוק את זה?

kingikra · שליחה 29/09/2018 17:58

כן זה ככה. אני חי עם זה בשלום. בשעות האלו גולש ובשאר היום מוריד קבצים.

ALFRED3 · שליחה 29/09/2018 19:09

הבעיה שאני רואה IPTV ואז זה בלתי נסבל בגלל ה תקיעות כל הזמן

FunnyName · שליחה 29/09/2018 21:03

זה לא הגבלות או תעדופים.
סה"כ עניין של עומס.
הרוחב פס תלוי באיזור שבו אתם גרים ובכמות הלקוחות.
כמובן שזה משהו דינאמי ויכול להשתנות ברגע.

זה בדיוק כמו שיש לך מהירות X, ואתה תנסה להוריד מ2 מחשבים במקביל, הרוחב פס יתחלק.
אכן שכל הרוחב פס שהוט מאפשרת, לקוח בודד לא יכול לקחת, אבל זה מצריך לא יותר מ4 לקוחות עם 200 מגה שיורידו ולא ישאר רוחב פס לכולם.
אבל כן יש מערכת QOS שדואגת שלקוח בודד לא יכול לקחת את רוב הרוחב פס.

מי שיש לו את הרוחב פס הכי גבוה הוא זה ש"יסבול" ראשון.
הוט מספקת ב3 באנדלים של ערוצים 810 מגה בערך.

לדוגמא:
יש לקוח עם 500 מגה ויש לקוח עם 100 מגה.
שניהם מורידים על המקסימום, אז הבחור עם ה500 יקבל 500, וההוא עם ה100 יקבל 100.
בוא נגיד מישהו עם 200 מגה התחיל להוריד בזמן שה2 האחרים עדיין מורידים.
עדיין כולם יקבל את המהירות שלהם, כי כולם ביחד מגיעים ל800.
אבל אם עוד אחד עם 200 מגה יצטרף להורדה, אז הבחור עם ה500 מגה ירד ל300 מגה, ושאר הלקוחות עם ה200 וה100 עדיין יקבל את המהירות שלהם.
פלוס מינוס ככה זה הולך מהבדיקות שעשיתי עם 3 מודמים במקביל. 2 של 500 ו1 של 200.

KoM · שליחה 01/10/2018 20:11

אבל אם העומסים חריגים עד כדי ירידה למהירויות של 30 מגה מתוך 200, זה הגיוני ? זה גם בא בליווי של פאקט לוס, הרבה ארורים שהמודים לא מצליח לתקן, ועוד שאר שטויות. פשוט אין מה לעשות ?

זה בוודאות עומס, לפני החג שנכנס קיבלתי כנראה בגלל עומס מהירויות מביכות של 50 מגה, איך שנכנס החג וכנראה כמה לקוחות לא השתמשו באינטרנט זה קפץ חזרה ל180-200, כשבמשך השבוע זה לרוב הפוך, בערב המהירות יורדת כשמשך היום "רגיל".

שליחה 01/10/2018 20:23

חברים, זה הטכנולוגיה... לכל טכנולוגיה יש יתרונות וחסרונות.

ב-ADSL למשל, הקו החוזר הוא נקודת התורפה. כלומר, אם אתם מעלים, קצב התקשורת שלכם יצנח לכלום על כלום.

בהוט החסרון הוא שאנחנו משתפים את רוחב הפס עם השכנים שלנו. אם יש לנו שכנים פעילים במיוחד, קצב התקשורת הנותר של הבניין או השכונה יפגע...

ללא ספק מבאס.

uh99 · שליחה 01/10/2018 23:23

oferlaor כתב:חברים, זה הטכנולוגיה... לכל טכנולוגיה יש יתרונות וחסרונות.

ב-ADSL למשל, הקו החוזר הוא נקודת התורפה. כלומר, אם אתם מעלים, קצב התקשורת שלכם יצנח לכלום על כלום.

בהוט החסרון הוא שאנחנו משתפים את רוחב הפס עם השכנים שלנו. אם יש לנו שכנים פעילים במיוחד, קצב התקשורת הנותר של הבניין או השכונה יפגע...

ללא ספק מבאס.
...

עם כל הכבוד ליתרונות וחסרונות, לכל טכנולוגיה יש תמיד הדבר הבא אך אצל בזק והוט כלפי הצרכנים הפרטיים הן תקועות בשנות ה90

לראייה פרטנר וסלקום פרשו ומחברים סיב כך צריך להיות גם אצל בזק והוט(W)

Peadar · שליחה 01/10/2018 23:40

זו לא מגבלה טכנולוגית, אם זה באמת עניין של עומס שכנים אפשר לפתור את הנושא ע"י הגדלת רוחב הפס לבניין. זה שלהוט אין תמריץ לעשות את זה זו נקודה אחרת.

Mad-Dog · שליחה 02/10/2018 0:28

איך הם מחלקים ? אני מבין לגבי בניין... אבל נניח שמדובר בבית פרטי? או בניים עם 4 דיירים נניח?

שליחה 02/10/2018 11:28

נורא פשוט. לארון התקשורת של הוט לרוב מגיע סיב ומשם הוא מפוצל לשכונה ולעיתים עד רמת בניין. לאותו מקבץ לקוחות שמשוייך לארון הזה יש תקרה של רוחב פס ולכן אם מספיק אנשים שמורידים או מעלים כבדים, זה ישפיע על השכנים שלהם. הוט כמובן יכולים לפתור את זה בכמה שיטות אבל צריך לקחת בחשבון שכל מי שבתחום מוכר יותר רוחב פס ממה שיש לו. ספקיות מניחות שאתה צורך כמות מסויימת של רוחב פס, הן הרי לא רוכשות רוחב פס לחול בדיוק לפי המקסימום של הלקוחות שלה אלא לפי ממוצע. מספיק שיהיו מספיק אנשים שיצרכו מעל הממוצע בזמן נתון ותתחיל להחנק ברוחב הפס...

uh99 · שליחה 02/10/2018 12:44

oferlaor כתב:נורא פשוט. לארון התקשורת של הוט לרוב מגיע סיב ומשם הוא מפוצל לשכונה ולעיתים עד רמת בניין. לאותו מקבץ לקוחות שמשוייך לארון הזה יש תקרה של רוחב פס ולכן אם מספיק אנשים שמורידים או מעלים כבדים, זה ישפיע על השכנים שלהם. הוט כמובן יכולים לפתור את זה בכמה שיטות אבל צריך לקחת בחשבון שכל מי שבתחום מוכר יותר רוחב פס ממה שיש לו. ספקיות מניחות שאתה צורך כמות מסויימת של רוחב פס, הן הרי לא רוכשות רוחב פס לחול בדיוק לפי המקסימום של הלקוחות שלה אלא לפי ממוצע. מספיק שיהיו מספיק אנשים שיצרכו מעל הממוצע בזמן נתון ותתחיל להחנק ברוחב הפס...
...

אליו היה חיבור לתוך בית הלקוח של סיב אז זה היה מאפשר ללקוח לקבל רוחב פס יותר גדול מאשר ממה שקיים לו כיום

sys_admin · שליחה 02/10/2018 12:51

uh99 כתב:
...
...
אליו היה חיבור לתוך בית הלקוח של סיב אז זה היה מאפשר ללקוח לקבל רוחב פס יותר גדול מאשר ממה שקיים לו כיום
...

·

אם לסבתא שלי היו גלגלים היא הייתה אוטובוס.

שליחה 02/10/2018 13:21

uh99 כתב:
...
...
אליו היה חיבור לתוך בית הלקוח של סיב אז זה היה מאפשר ללקוח לקבל רוחב פס יותר גדול מאשר ממה שקיים לו כיום
...

·לא. פשוט תתקע עכשיו בצוואר הבקבוק הבא שזה הספקית אינטרנט שלך... ללא ספק עדיף כי להחליף ספקית זה קל יחסית וגם לספקית כיום (בניגוד לעבר) קל לפתור חלק גדול מבעיות רוחב הפס שלה על ידי זריקת כסף על הבעיה. אין כיום לישראל בעיית רוחב פס פנימה והחוצה, מה שלא בטוח שיהיה נכון כשליותר אנשים יהיה סיב אופטי עד הבית.