שרשור עדכוני תוכנה ב- DVICO TVIX 6500

שי-כ · שליחה 11/09/2010 11:16

גם לי יש את התופעה הזאת של גימגומים עד קבלת מסך שחור. נראה לי שזה קורה רק בסרטים אשר בפורמט HD. כאשר השתמשתי בעבר ב TVIX על מסך CRT זה לא קרה.

אצלי גם Reboot לא פותר לגמרי. רק לאחר שה TVIX עולה, אני צריך לעשות TVout להעביר ל 480P או 586P. אז אני מקבל מסך ורוד, עובר ל Setup ומחזיר ליציאה HDMI. רק אז המסך חוזר לעצמו.
מרגיז

שי-כ · שליחה 11/09/2010 11:19

dan_r כתב: יש אנשים שאומרים שהם פתרו את הבעיה באמצעות החלפת כבל (או אפילו בזה שעיקמו אותו בצורה מסויימת.....) לא ניסיתי.
...

ידוע לך איזה כבל? שווה לנסות.

amirperry · שליחה 11/09/2010 14:12

לא רלוונטי כבל ,החלפתי כבלים והיום אני מחובר בכלל דרך הרסיבר והתופעה נמשכת .

כנראה שבקומפוננט זה לא קורה.
אבל צריך להיכנס בהם לא הגיוני שאתה קונה מכשיר עם באגים בלי יכולת לפתור אותה .מסתבר שזו בעיה עולמית.
שיחליפו ל6600 אם הם לא יכולים לתקן את זה.

שי-כ · שליחה 11/09/2010 14:28

amirperry כתב:לא רלוונטי כבל ,החלפתי כבלים והיום אני מחובר בכלל דרך הרסיבר והתופעה נמשכת .

כנראה שבקומפוננט זה לא קורה.
אבל צריך להיכנס בהם לא הגיוני שאתה קונה מכשיר עם באגים בלי יכולת לפתור אותה .מסתבר שזו בעיה עולמית.
שיחליפו ל6600 אם הם לא יכולים לתקן את זה.
...

מסכים עם כל מילה.

אריה, אם יש לך תגובה רשמית של Dvico נשמח לשמוע

עופר_צפריר · שליחה 11/09/2010 14:55

(תמונות צפופות)

ללא הצלחה -שיניתי שם התיקייה לשם שונה,לא עזר.
מה צריך לעשות בכדאי להחזיר את זה למצב כפי שמופיע בתמונה?

שליחה 11/09/2010 15:15

amirperry
ל DVICO אין מה להוסיף בנושא מכיוון שהמכשיר הוא END OF LIFE ואין לו יותר עדכוני תוכנה.
גם המתכנת שעבד אצלהם בחברה וטיפל ב 6500 כבר לא שם , הם ניסו בעבר לנסות ולתקן ויכול להיות
שיוציאו עוד גרסת תיקון בעתיד. ל DVICO אין מדיניות בנוגע לשדרוג.

יש לך כמה אפשרויות:

1.לנסות ולבצע FACTORY RECOVERY, להוציא את הדיסק הקשיח מהמכשיר ולהכניס במקומו את תותב הפלסטיק הרעיון פה שהקונטרולר של הHDMI מתחמם ויוצא מסנכרון.
2. לחזור לגרסה 1.2.52 שעובדת באופן תקין.
3. לעבוד עם קומפוננט ברזולוצייה של 1080I המהווה פתרון מקובל ב YES ו HOT ללקוחות עם טלויזיות שלא ניתן לעבוד עימה באופן תקין עם HDMI.
4. אם המכשיר נרכש ממשווק מורשה פה בארץ פנה אלי בפרטי עם טלפון ונציע לך פתרון של שידרוג.

שליחה 11/09/2010 15:17

עופר_צפריר
אתה צריך לוודא כי כל ספריית הסרטים יושבת תחת MOVIE או VIDEO
תמונות תחת PHOTO
מוזיקה תחת MUSIC או AUDIO
כלומר שבספרייה הראשית ה TVIX "רואה" MOVIE PHOTO ו MUSIC בלבד.

amirperry · שליחה 11/09/2010 18:25

arotman

1)בוצע default factory .לא אוציא את הדיסק משום שהוא מכיל כ100 סרטים בHD ומוזיקה.
2)גירסה ישנה לא רלוונטית בגלל שהעברית הפוכה ,כמוכן יש בה באגים אחרים .
3)לא קניתי טלויזיה בסכום עתק בכדי לצפות ב1080I.
4)המכשיר נרכש בארץ בenjoystic אבל לא אני צריך לשאת את הנטל הכספי בשדרוג המכשיר אם קניתי מכשיר עם בעיות .

מסיבות אלו ואחרות אני חושב ברצינות לגייס פה אנשים עם בעיה דומה ולפנות לDVICO .או שייצרו תוכנה או שיספגו שדרוג מכשיר .

עופר_צפריר · שליחה 11/09/2010 18:37

arotman כתב: אתה צריך לוודא כי כל ספריית הסרטים יושבת תחת MOVIE או VIDEO
.
...

אכן עובד
תודה

שליחה 11/09/2010 19:03

amirperry כתב:arotman

1)בוצע default factory .לא אוציא את הדיסק משום שהוא מכיל כ100 סרטים בHD ומוזיקה.
2)גירסה ישנה לא רלוונטית בגלל שהעברית הפוכה ,כמוכן יש בה באגים אחרים .
3)לא קניתי טלויזיה בסכום עתק בכדי לצפות ב1080I.
4)המכשיר נרכש בארץ בenjoystic אבל לא אני צריך לשאת את הנטל הכספי בשדרוג המכשיר אם קניתי מכשיר עם בעיות .

מסיבות אלו ואחרות אני חושב ברצינות לגייס פה אנשים עם בעיה דומה ולפנות לDVICO .או שייצרו תוכנה או שיספגו שדרוג מכשיר .
...

שים לב enjoystic לא רכשו בתחילה מאיתנו אלא ייבאו בעצמם וכבר היה לי מקרה שמשווק ניסה להעביר מכשיר תקול שלא יובא דרכנו אנא פנה אליהם וודא שהמכשיר אכן יובא על ידי VIDEOSET או הופץ באמצעות עלית אודיו אם המכשיר יובא באופן רשמי צריכה להיות מדבקה של VIDEOSET על המכשיר וגם היית אמור לקבל ספר הוראות בעברית בצבע על דפי כרומו דקים, אם זה כך פנה אלי בפרטי ונוכל להציע לך שדרוג. אין להצעה שום קשר
ל DVICO, אם אתה רוצה לפנות אליהם ישירות אתה מוזמן, למען הסדר הטוב אם המכשיר עובד באופן תקין בגרסה 1.252 אז המכשיר תקין.

שליחה 11/09/2010 19:04

שי-כ,
פורסמה תגובה של DViCO בעמוד קודם.

amirperry,
1. נסה להתקין מחדש את הקושחה האחרונה למכשיר.
2. פנה ל enjoystic שיטפלו במכשיר הקלוקל (?) שלך.

amirperry · שליחה 11/09/2010 19:25

המכשיר פיזית תקין ולכן פניה לenjoystic לא רלוונטית אבל כשקונים מכשיר מתוך ידיעה שעדכוני התוכנה אמורים לתקן באגים ובשלב מסויים מפסיקים העדכונים מה גם שבמקום לתקן באגים נוצרו חדשים אז מישהו צריך לקחת על כך את האחריות וזו DVICO.
אריה לשאלתך ,לא ראיתי מדבקה כזו על/מתחת למכשיר .

מה שכן ,הגברתי מהירות המאוורר בהגדרות ושמתי חוצץ פלסטיק סינו לבין הממיר (ע"פ מה שכתוב בפורומים אחרים בעולם הבעיות הן התחממות ומגנטיות) -נקווה לטוב ..

dan_r · שליחה 14/09/2010 14:57

amirperry כתב:לא רלוונטי כבל ,החלפתי כבלים והיום אני מחובר בכלל דרך הרסיבר והתופעה נמשכת .

כנראה שבקומפוננט זה לא קורה.
אבל צריך להיכנס בהם לא הגיוני שאתה קונה מכשיר עם באגים בלי יכולת לפתור אותה .מסתבר שזו בעיה עולמית.
שיחליפו ל6600 אם הם לא יכולים לתקן את זה.
...

לא צריך להגזים... המכשיר עובד היטב, כפי שקנית אותו - כלומר עם FW עד 1.252. הם לא הבטיחו שכל העדכונים העתידיים יעבדו אצל כולם וזה יותר בונוס.
מי שקונה מכשיר בהסתמך על עדכונים עתידיים, עושה זאת על אחריותו בלבד (וזה תקף לכל מכשיר וגם לתוכנה). מבחינתם, תחזור ל-1.252.

dan_r · שליחה 14/09/2010 15:01

arotman כתב:עופר_צפריר
אתה צריך לוודא כי כל ספריית הסרטים יושבת תחת MOVIE או VIDEO
תמונות תחת PHOTO
מוזיקה תחת MUSIC או AUDIO
כלומר שבספרייה הראשית ה TVIX "רואה" MOVIE PHOTO ו MUSIC בלבד.
...

צריך גם קובץ icon.tvix בתיקיה, לא?

dan_r · שליחה 14/09/2010 15:04

arotman כתב:amirperry
ל DVICO אין מה להוסיף בנושא מכיוון שהמכשיר הוא END OF LIFE ואין לו יותר עדכוני תוכנה.
גם המתכנת שעבד אצלהם בחברה וטיפל ב 6500 כבר לא שם , הם ניסו בעבר לנסות ולתקן ויכול להיות
שיוציאו עוד גרסת תיקון בעתיד. ל DVICO אין מדיניות בנוגע לשדרוג.

יש לך כמה אפשרויות:

1.לנסות ולבצע FACTORY RECOVERY, להוציא את הדיסק הקשיח מהמכשיר ולהכניס במקומו את תותב הפלסטיק הרעיון פה שהקונטרולר של הHDMI מתחמם ויוצא מסנכרון.
...

כנראה שזה לא קשור לקונטרולר HDMI, מכיוון ש-DVICO מסרו שזה קורה רק במסכים מסויימים - כלומר, אותו מכשיר יעבוד היטב עם מסך אחר.
אני יכול להעיד, ממקור ראשון, שזה נכון.

שליחה 14/09/2010 21:19

dan_r כתב:
arotman כתב:עופר_צפריר
אתה צריך לוודא כי כל ספריית הסרטים יושבת תחת MOVIE או VIDEO
תמונות תחת PHOTO
מוזיקה תחת MUSIC או AUDIO
כלומר שבספרייה הראשית ה TVIX "רואה" MOVIE PHOTO ו MUSIC בלבד.
...
צריך גם קובץ icon.tvix בתיקיה, לא?
...

לא, קובץ ה נוצר על ידי ה TVIX כדי ללדעת אם להציג את הקבצים כתיקיות או כקבצים

dan_r · שליחה 15/09/2010 2:29

arotman כתב:
dan_r כתב:
arotman כתב:עופר_צפריר
אתה צריך לוודא כי כל ספריית הסרטים יושבת תחת MOVIE או VIDEO
תמונות תחת PHOTO
מוזיקה תחת MUSIC או AUDIO
כלומר שבספרייה הראשית ה TVIX "רואה" MOVIE PHOTO ו MUSIC בלבד.
...
צריך גם קובץ icon.tvix בתיקיה, לא?
...
לא, קובץ ה נוצר על ידי ה TVIX כדי ללדעת אם להציג את הקבצים כתיקיות או כקבצים
...

בדיוק! לפעמים הוא נדפק/נמחק מסיבה כלשהי וצריך ליצור אותו מחדש (סתם קובץ ריק באותו השם).

amirperry · שליחה 15/09/2010 13:38

dan_r כתב:amirperry

כנראה שזה לא קשור לקונטרולר HDMI, מכיוון ש-DVICO מסרו שזה קורה רק במסכים מסויימים - כלומר, אותו מכשיר יעבוד היטב עם מסך אחר.
אני יכול להעיד, ממקור ראשון, שזה נכון.
...

אין הגיון שבטלויזיה הכי מתקדמת של סוני זה יקרה מה גם שזה נשמע קצת קלוש ולא הגיוני ברמה הטכנית .התופעה מתרחשת בסטרימר מבלי "לדעת" מה מחובר אליו ואם תוך כדי שזה קורה אעביר את הסטרימר לטלויזיה אחרת לא נראה לי שפתאום תתקבל תמונה.

יכול להיות שאחרי שהחלפת טלויזיה גם שינית משהו במיקום של הסטרימר ?

בכל מקרה מאז ששמתי חוצץ בינו לבין הממיר והגברתי את מהירות המאוורר זה נראה שעזר בלי עין הרע...
אעדכן עוד כמה ימים...

שי-כ · שליחה 15/09/2010 13:53

נשמח לעידכון...

גם אני הגברתי את המאוורר, ובנתיים סרט HD אחד צלח בהצלחה...

dan_r · שליחה 15/09/2010 18:39

amirperry כתב:
dan_r כתב:amirperry

כנראה שזה לא קשור לקונטרולר HDMI, מכיוון ש-DVICO מסרו שזה קורה רק במסכים מסויימים - כלומר, אותו מכשיר יעבוד היטב עם מסך אחר.
אני יכול להעיד, ממקור ראשון, שזה נכון.
...

אין הגיון שבטלויזיה הכי מתקדמת של סוני זה יקרה מה גם שזה נשמע קצת קלוש ולא הגיוני ברמה הטכנית .התופעה מתרחשת בסטרימר מבלי "לדעת" מה מחובר אליו ואם תוך כדי שזה קורה אעביר את הסטרימר לטלויזיה אחרת לא נראה לי שפתאום תתקבל תמונה.

יכול להיות שאחרי שהחלפת טלויזיה גם שינית משהו במיקום של הסטרימר ?

בכל מקרה מאז ששמתי חוצץ בינו לבין הממיר והגברתי את מהירות המאוורר זה נראה שעזר בלי עין הרע...
אעדכן עוד כמה ימים...
...

לדעתך אין הגיון.... ובכל זאת, מדובר בתשובה הרשמית של DVICO לאחר בדיקה מקיפה עם הרבה טלויזיות והצלבות עם מכשירים (כלומר, מכשירים שעבדו עם כל הטלויזיות, לא עבדו בחיבור לטלויזיה מסויימת).
בנוסף, רבים (כולל אני...) העידו כי התופעה נעלמה בחיבור לטלויזיה אחרת (ללא כל שינוי במכשיר או במיקומו). חפש בפורומים מקצועיים בנושא (כולל הרשמי), יש לא מעט חומר בנושא.

הפתרון שחלק הציעו, להחליף לכבל HDMI איכותי יותר, יכול להיות הגיוני (לא ניסיתי), מכיוון שיתכן שטלויזיות מסויימות, בחיבור מול הסטרימר, יתנו תוצאות טובות יותר עם כבל כזה, שייתן סנכרון מיטבי, ללא בעיות, מול אות הוידאו.
כנראה שמדובר באיבוד סנכרון - ואם תחשוב על זה, זה מתאים מאד למה שתארת, ובדיוק בגלל זה אתה יכול להספיק לתקן ע"י שינוי הרפרש רייט.

מצד שני יכול להיות שהתופעה אצלך באמת קשורה לאיבוד סנכרון עקב התחממות והיא אינה זהה לזאת שמתועדת (שלא קשורה להתחממות). העיקר שזה עובד טוב!

שרשור עדכוני תוכנה ב- DVICO TVIX 6500

מנסה להחזיר את ספריית הסרטים למצב זה