ריכוז פידבקים ובעיות לממשק החדש - Yes MultiRoom

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
benny123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6115
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: אצלך במחשב

שליחה

uh99 הוא כן בניסוי... זה עדיין לא מוגמר ועובדתית שאם לא היה בניסוי הרי שהעדכון היה יורד אוטומטית לכלל הממירים אצל כל הלקוחות ולא נתון לשליטתך האם לעדכן או לא, שים לב שיש כמה וריאציות לעדכון.. עדכון ממשק בלבד, עדכון ממשק+מולטירום ועדיין זה בגדר ניסוי.

מושההשפיץ
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 453
הצטרף: ינואר 2011

שליחה

ההורדה למולטי רום מתבצעת בערוץ 18 לכל דכפין.
המולטי רום לא בניסוי ופתוח לכולם .

danko
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: יוני 2013

חיווי הודעה גם כשאין שום הודעה

שליחה

בגירסת ה-MultiRoom החדשה, האם מישהו הצליח להתגבר איכשהו על סימן ההודעה שמופיעה כל הזמן גם כשאין שום הודעה?

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון

Re: חיווי הודעה גם כשאין שום הודעה

שליחה

danko כתב:בגירסת ה-MultiRoom החדשה, האם מישהו הצליח להתגבר איכשהו על סימן ההודעה שמופיעה כל הזמן גם כשאין שום הודעה?
...
לא... :עצוב:

jpost
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4861
הצטרף: אפריל 2005
שם מלא: (~)

Re: חיווי הודעה גם כשאין שום הודעה

שליחה

danko כתב:בגירסת ה-MultiRoom החדשה, האם מישהו הצליח להתגבר איכשהו על סימן ההודעה שמופיעה כל הזמן גם כשאין שום הודעה?
...
אני עם גרסה 401 ואין לי את הבעיה הזו.

benny123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6115
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: אצלך במחשב

שליחה

מושההשפיץ אם לא היה בניסוי הרי שהוא היה יורד לכולם בלי לתת לך מקום לבחירה, תחשוב רגע - זה עדיין לא מוגמר.

danko פשוט לנטרל את מחוון ההודעה דרך ההגדרות - זה מה שעשיתי לעת עתה.

danko
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 5
הצטרף: יוני 2013

שליחה

benny123 כתב: danko פשוט לנטרל את מחוון ההודעה דרך ההגדרות - זה מה שעשיתי לעת עתה.
...
תודה :D , אבל עם הפתרון הזה הנורית עדיין נשארת דלוקה וזה מה שמעצבן...

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון

שליחה

danko כתב:
benny123 כתב: danko פשוט לנטרל את מחוון ההודעה דרך ההגדרות - זה מה שעשיתי לעת עתה.
...
תודה :D , אבל עם הפתרון הזה הנורית עדיין נשארת דלוקה וזה מה שמעצבן...
...
+1 :|

ArielAberjil
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2011
הצטרף: מרץ 2013

שליחה

למה אין עדכון על אפליקציית אנדרואיד?!?!
מורחים יותר מדי זמן...

גלית_yes
עובד כבלים/לויין
עובד כבלים/לויין
תגובות: 99
הצטרף: יולי 2011

שליחה

בוקר טוב חברים יקרים,

אני מבינה שהייתי חסרה :)

חשוב לי לעדכן אתכם שלמרות שאתם לא רואים אותי כותבת, אני קוראת את הדברים שאתם מעלים, מעבירה אותם לידיעת אגף ההנדסה וזה בנוסף למעקב ישיר של אנשי ההנדסה שלנו על מה שנכתב בפורום.

כמה דברים חשובים.
הראשון הוא קצת סדר לגבי הגרסאות הנוכחיות בממירים המתקדמים בעלי ממשק משתמש חדש ומולטירום:
לממירי yesMaxTotal קיימות 2 גרסאות זהות שמספרן הן 400 או 401 ואילו לממירי yesHDVOD קיימת גירסה מספר 402.

הדבר השני הוא בנושא התקלות שחלק מכם הזכירו (סימון ה"מעטפית" על המסך+נורית החיווי ורגישות השלט ללחיצות). 2 נושאים אלו הועברו לאגף ההנדסה עוד בשלבי הניסוי כשהצפתם את הדברים. הטובים שבמומחים מטפלים בנושא. אני מקווה שבעתיד הקרוב תוכלו להרגיש כבר בשינוי.

נושא אחרון הוא בעניין תקלות נוספות אינדיבידואליות שחלק מהגולשים שלחו באופן פרטי למייל שלי. הפירוט שקיבלתי מכם הועבר כלשונו למעבדה שלנו, שם הם מנסים לשחזר את מה שתיארתם כדי להבין קצת יותר במה מדובר.

אתם מוזמנים להמשיך לפנות אלי למייל לטיפול בבעיות פרטניות (תזכורת: [email protected]) או לנציגי השירות הטכני במוקדים שלנו במספר 2080* או 1-800-20-8000 ולבחור במענה הקולי את השלוחה הנכונה כדי להגיע למתמחים הנכונים.

המשך יום נעים לכולם! (f)
גלית
פניות הציבור
yes

DANBR22
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 804
הצטרף: יוני 2009

שליחה

אתמול שוב באמצע צפייה באח הגדול נעלמה התקשורת עם הממיר בסלון והוא זרק אותי החוצה בלי לשמור נקודת צפייה אחרונה.. מתחיל לתסכל..

benny123
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6115
הצטרף: אוקטובר 2009
מיקום: אצלך במחשב

שליחה

DANBR22 איך אתה מחובר ברמת התשתית VOD?
חיבור HPNA? (קופסות עם מנורות עליהן שמחוברת דרך תשתית יס)
חיבור PLC? (חיבור אינטרנט דרך חשמל)
או שילוב של שניהם?

amitm5
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 170
הצטרף: ינואר 2008

שליחה

שני דברים מציקים:
1) כשלוחצים על לחצן ה + עולה גם התקציר וגם ה ? וזה מציק כי זה תופס הרבה מקום מהמסך.
2)בזמן צפייה בהקלטות אי אפשר לדפדף בין ערוץ לערוץ ולראות מה יש בערוץ אחר יש צורך לצאת מההקלטה ואז לראות מה יש בערוצים אחרים.
דבר שאפשר להוסיף:
שינוי צבע ה-EPG, יס צריכה לתת את האופציה לשנות את הצבע של ה-EPG דרך ההגדרות, כבר לפחות 7 שנים אני רואה את הצבע הכחול שבא לי להקיא ממנו.

amitm5
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 170
הצטרף: ינואר 2008

שליחה

ArielAberjil כתב:למה אין עדכון על אפליקציית אנדרואיד?!?!
מורחים יותר מדי זמן...
...
על מה אתה מדבר?

YanivPL
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1342
הצטרף: נובמבר 2008
מיקום: חולון

שליחה

מוזר.. כשאני בערוץ 18 מופיע בחלון שאני לא מחובר לרשת האינטרנט,
אבל אני כן מחובר. ה-VOD עובד, ערוץ 888 (בדיקת קישוריות) הכל מקושר.

מה נסגר? זה רק אצלי? :?

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006

שליחה

מה יש לך לחפש שם אחרי שעדכנת את הממיר?
אלעד

yaytzo
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 43
הצטרף: אפריל 2013

שליחה

YanivPL כתב:מוזר.. כשאני בערוץ 18 מופיע בחלון שאני לא מחובר לרשת האינטרנט,
אבל אני כן מחובר. ה-VOD עובד, ערוץ 888 (בדיקת קישוריות) הכל מקושר.

מה נסגר? זה רק אצלי? :?
...
גם אצלי... לא ברור.

DANBR22
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 804
הצטרף: יוני 2009

benny123 - מחובר ב-HPNA

שליחה

קופסאות עם נורות..

vbnm
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 4
הצטרף: יוני 2013

שליחה

פח אשפה של ממשק,איטי ולא יעיל בכלל..

מי האוטיסט שתכנן את ממשק הVOD הזה? צריך לעבור 80 תכנים ,אחד אחד(במעבר איטי בטירוף), רק כדי להגיע לרצוי.

דיליי של 3-4 שניות במעבר בין ערוצים

רק 5 הקלטות לעמוד.. כאילו חסר מקום במסך ?! הם חושבים שאנשים עיוורים אפשר( להכניס בכיף עוד 10 מקומות ברשימה.. או לפחות לתת את האפשרות להתאים אישית את הרשימה)

הכתוביות עדיין ברזלוציות נמוכה בUPSCALING לרמות שהממיר משדר ב1080I

כשמזמינים תוכן בVOD וצופים בו, הplay/pause/fsat forward עובד בדיליי מטורף של 4-5 שניות


הכי גרוע פה שאי אפשר לחזור לממשק הקודם.

בקיצור אני מתנתק (n)

yakirzana
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 175
הצטרף: פברואר 2011

שליחה

היי,

אפשר לחזור לממשק הקודם , דרך שירות הלקוחות

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”