avi131 כתב:לפי מה שהשירות הטכני טוען היום יצאה הודעה שכל הלקוחות שקיים אצלהם ה-MAGIC HD לא יחוייבו עליו למשך חודשיים בגלל התקלות שקיימות בו.
...
מתי יצאה ההודעה? איפה אפשר לראות (לקרוא) אותה?
תודה!
avi131
חבר פעיל
תגובות: 77
הצטרף: דצמבר 2005
שליחה
MuFrA כתב:
avi131 כתב:לפי מה שהשירות הטכני טוען היום יצאה הודעה שכל הלקוחות שקיים אצלהם ה-MAGIC HD לא יחוייבו עליו למשך חודשיים בגלל התקלות שקיימות בו.
...
מתי יצאה ההודעה? איפה אפשר לראות (לקרוא) אותה?
תודה!
...
לא ראיתי,אבל שמעתי מהמחלקה הטכנית ב-HOT.
nerya40
חבר ותיק
תגובות: 1221
הצטרף: אפריל 2011
שליחה
MuFrA כתב:
avi131 כתב:לפי מה שהשירות הטכני טוען היום יצאה הודעה שכל הלקוחות שקיים אצלהם ה-MAGIC HD לא יחוייבו עליו למשך חודשיים בגלל התקלות שקיימות בו.
...
מתי יצאה ההודעה? איפה אפשר לראות (לקרוא) אותה?
תודה!
...
השירות לקוחות אמרו שיפצו אותנו חודשיים חינם על הממיר. יהיה חיוב-זיכוי.
MuFrA
חבר שרק התחיל
תגובות: 40
הצטרף: אוגוסט 2007
שליחה
אוקיי אם זה לא הודעה כתובה, אז זה סתם חארטה רק להשתיק אותנו וזה לא בהכרח נכון...
nerya40
חבר ותיק
תגובות: 1221
הצטרף: אפריל 2011
שליחה
MuFrA כתב:אוקיי אם זה לא הודעה כתובה, אז זה סתם חארטה רק להשתיק אותנו וזה לא בהכרח נכון...
...
אתה לא צריך לבקש מהם את הזיכוי, הוא יגיע אליך אוטומטית. ואל תדאג יביאו את הזיכוי.
IamEzio
גורו מחשוב/לינוקס
תגובות: 6835
הצטרף: יולי 2010
מיקום: באר שבע
שליחה
עוד מישהו שם לב לזה שלפעמים הממיר מותח את התמונה מחוץ לגבולות של המסך,וזה לא המסך כי הEPG נשאר במקום ולא נמתח עם התמונה ,צריך לכבות ולהדליק את המכשיר כדי לפתור את זה וזה דיי מציק ?
IamEzio כתב:עוד מישהו שם לב לזה שלפעמים הממיר מותח את התמונה מחוץ לגבולות של המסך,וזה לא המסך כי הEPG נשאר במקום ולא נמתח עם התמונה ,צריך לכבות ולהדליק את המכשיר כדי לפתור את זה וזה דיי מציק ?
...
לפעמים?? פעם, פעמיים ביום.
avi131
חבר פעיל
תגובות: 77
הצטרף: דצמבר 2005
שליחה
אצלי התופעה לא קיימת ב-2 הממירים שנמצאים אצלי.
IamEzio
גורו מחשוב/לינוקס
תגובות: 6835
הצטרף: יולי 2010
מיקום: באר שבע
שליחה
עזי כתב:
IamEzio כתב:עוד מישהו שם לב לזה שלפעמים הממיר מותח את התמונה מחוץ לגבולות של המסך,וזה לא המסך כי הEPG נשאר במקום ולא נמתח עם התמונה ,צריך לכבות ולהדליק את המכשיר כדי לפתור את זה וזה דיי מציק ?
...
לפעמים?? פעם, פעמיים ביום.
...
אצלי לפחות פעם ביום..לפעמים פעמיים .
yup8
חבר פעיל מאוד
תגובות: 165
הצטרף: אפריל 2011
שליחה
האם הממיר עדיין בעל חבלי לידה כה רבים?
הממיר שאצלי תקול וחשבתי שאם אני כבר מחליף אותו אנצל את ההזדמנות ואחליף לממיר המיוחל.
ארורים הוט והמחירים הזולים שלהם.
You get what you pay for....
ra
חבר ותיק
תגובות: 2437
הצטרף: פברואר 2007
שליחה
לאור מה שנכתב פניתי לשרות לקוחות ורק לאחר שיחה - קצרה ולא קשה
השתכנעו לזכות אותי ואמרו שזה לא לכל אחד כלומר מי שלא ידרוש ייתכן שלא יזוכה
nerya40 כתב:
MuFrA כתב:אוקיי אם זה לא הודעה כתובה, אז זה סתם חארטה רק להשתיק אותנו וזה לא בהכרח נכון...
...
אתה לא צריך לבקש מהם את הזיכוי, הוא יגיע אליך אוטומטית. ואל תדאג יביאו את הזיכוי.