מתחדשים ב- SVSים, שרשור מרוכז...

(G) · שליחה 30/09/2015 15:21

ממליץ לך לפתוח נושא משלך בקשר לעניין ואז אולי ניתן יהיה לעזור לך.

avihuli · שליחה 01/10/2015 22:49

בקשר לפוסט כאן , רוצה לשתף אתכם בנוסח המייל שהתגלגל אליי שהחבר molvy שלח לג'רי:

Dear Gary.
My name is Moshe Levy from Israel.
Recently I joined a group of users from the hometheather.co.il community and purchased a PB2000 from SVS Sound.
Avi Huli from our community took the task of coordinating the purchase and communicating with SVS to help us in the process.
I must say that his help and contribution in arranging the whole transaction combined with his ongoing support with a great deal of devotion and good will made the purchase possible for me and for many of the others in the group.
We have a very active discussion in our forum regarding SVS speakers, Avi is the center of this forum, encouraging and helping others to choose the right speaker for them and offering his help with the whole process of the purchase and delivery.
The amount of gratitude he receives from the participants of this forum is enormous.
My feeling (and I am talking as a salesman) is that no other representative could sell such a number of speakers in this period.
I must make something clear, even though I initiated this letter, it is being sent on behalf of the entire SVS users in our forum.
We think that Avi deserves a bit more than our gratitude, we think that SVS should show Avi their appreciation by means of a materialistic gift (maybe a PB13-Ultra?).
As I see there will be more and more people joining the streaming of SVS speakers to Israel with Avi's help.
We will be very happy to receive your positive feedback to our request and suggestion.
Best regards
Moshe Levy together with all the owners of SVS Speakers in our forum
P.S Avi is not aware of this mail

אז, משה - כפי שרשמתי לך גם בפרטי, תודה רבה על המחמאות, המילים החמות וההשקעה הניכרת במייל, לא טריוויאלי בעיניי בכלל ומעריך את זה מאוד...

שנית, ולמען גילוי נאות כפי שהיה עד כה, היה קיים אצלי תכנון לשדרג את הבמה הקדמית. הסט המתוכנן Sonus Faber Vener 1.5 + Center ואף קיבלתי הצעה כספית מאוד מפתה לרכישתו.
לפני מספר ימים פניתי ל- SVS בהתעניינות והצעה לגבי סט מדפיים מסדרת ה- Ultra. והם החליטו לצ'פר אותי בו לאות הערכה על תרומתי למותג SVS בארץ, יפה מצידם...

שיקללתי את עלויות השילוח + מיסים מול הנתונים היבשים והחלטתי ללכת על ההצעה כיוון שהתגובות ברשת מאוד נלהבות לגביו, האלמנטים הם בגודל של 6.5 אינץ' לעומת 6 אינץ' בסונוס ותחום התדרים התחתון הינו נמוך יותר.
עכשיו נותר רק לשלח אותו לארץ ולהחליט על הגימור שיוזמן. אשמח לדעתכם גם.
הסאב שלי (SB2000) הוא בגימור Black Oak Veneer. אישתי אמרה שהפיאנו מאוד יפה ונותן שיק עכשווי אבל פחות יתאים ב- LOOK לסאב.
מבחינת האבק / שריטות וכאלה - הבנתי שזה סביל ואין יותר מדיי בעיות עם זה... אבל היא מעדיפה את הגימור הרגיל ולא את הפיאנו לאור מה שיש בסאב.
מתלבט עדיין... אז מה דעתכם ?

Dbso · שליחה 01/10/2015 23:57

קודם כל תתחדש! מגיע לך! מעבר לקידום של המוצרים שלהם, על העזרה והזמינות לכל משתמש, הנחמדים שביניהם ולאלה שגם פחות.

שנית, אני יותר אוהב עץ, לא מכיר את עניין האבק אבל אני מתאר לעצמי שעל השחור רואים יותר.
באמת נראים מעניינים, כשיגיעו לפיוצ׳ר אני אקפוץ לשמוע אותם, אולי נעשה סט!

buzaglo84 · שליחה 02/10/2015 8:37

אבי מברוק
מגיע לך לדעתי.
כן ירבו כמוך.
אם אתה שואל את דעתי הפיאנו מדליק ועכשוי
אבל אין על גימור עץ. הוא יותר יוקרתי מ בחינתי... יותר סקסי כזה

מוסיקאי · שליחה 02/10/2015 10:17

אבי, מגיע לך.

שליחה 02/10/2015 11:28

אבי שיהיה לך המון בהצלחה ובאמת מגיעה לך הג'סטה של SVS

שמחתי לעזור.

המון הנאה מהסט כמובן דורשים תמונות לאחר שייגיע.

חג שמח

avihuli · שליחה 02/10/2015 23:47

molvy - תמונות גם יהיו, מכל הזווית + סיקור האזנה מפורט ככל שניתן על הסאונד (לא ברמה הטכנית כי זה פחות מעניין).
מה שכן, מעניינת אותי איך תהיה הקפיצה לאלמנט 6.5 לעומת ה- 5.25 שיש לי עכשיו והאם תורגש במה קדמית אחרת.
וכמובן איך יבוא הכל עם השילוב של הסאב מהמשפחה.

avihuli · שליחה 07/10/2015 1:31

ריאיון שנתקלתי בו עם ג'רי מנכ"ל SVS שאומר שיש תכנון למשהו גדול בקנה:

Yes, we will have some major product announcements coming in the fall and early winter, so stay tuned!
...

מעניין מה זה יהיה הפעם ? בפעם הקודמת שהייתה "השקה" הכריזו על סדרת רמקולים חדשה לחלוטין. מה בקנה עכשיו ?

מקור: http://www.blu-ray.com/news/?id=17405

buzaglo84 · שליחה 09/10/2015 15:50

SB 2000 איזה סוג כבל צריך?
http://www.getit.co.il/Products/Huge/76238.jpg
האם הוא מתאים?
אם כן לאיפה מחברים אותו בסאב?

Liron79 · שליחה 09/10/2015 16:53

buzaglo84 כתב:SB 2000 איזה סוג כבל צריך?
http://www.getit.co.il/Products/Huge/76238.jpg
האם הוא מתאים?
אם כן לאיפה מחברים אותו בסאב?
...

·זה בדיוק הכבל שחיברתי את הsb2000 שלי, כבל קואקסיאלי קצוות rca.
נקנה ממדיה גלקסי.
תחבר לlfe.

עופרפולק · שליחה 15/10/2015 20:41

רון 123 אני אחשורוש . קראתי את מה שכתבת בדיטאון לא יכול לכתוב שם כי אני לא נרשמתי לשם . עדיף לך לקחת את העצה של נמר ושיבוא אליך כי אולי הכיוונים שלך לא נכונים או שמשהו לא מכוון במגבר . החנות שלקחה על עצמה את הsvs היא פיוצ'ר הרבה חברים קנו אותם והם מרוצים ורק חוות דעת טובה עליהם . אבי עזר וממשיך לעזור להרבה חברה אולי תדבר איתו . גם יתכן שסאב אחד מתוך 1000 נדפק . אין לך מה לכעוס הכי הרבה ישלחו לך אחר אני עצמי מחכה שיגיע המשלוח הראשון לפיוצר אני יודע מתי לא רוצה לגלות. גיא דיבר איתי היום . בגלל זה חיכיתי ולא קניתי מחוץ לארץ . אבל מה שכתבת שם שזה סאב לא טוב ועל הפנים ולא לקנות , זה לא לעניין.

avihuli · שליחה 15/10/2015 21:13

נו, טוב.....

שווה קריאה באתר השכן: http://www.dtown.co.il/forum/threads/%D ... %9D.41287/

כנראה שהיו גם פה תכתובות שפיספתי.
הכי מעניין שככל הנראה הבחור הוא מישהו מקבוצת הרכישה אבל אין לי שמץ של מושג מיהו. מוזר משהו...

(G) · שליחה 15/10/2015 21:27

אולי זה לא הסאב שצורח, אולי זה השכן שלו.
הייתי מציע לו לבדוק שוב.

pessik · שליחה 15/10/2015 21:34

avihuli כתב:נו, טוב.....

שווה קריאה באתר השכן: http://www.dtown.co.il/forum/threads/%D ... %9D.41287/

כנראה שהיו גם פה תכתובות שפיספתי.
הכי מעניין שככל הנראה הבחור הוא מישהו מקבוצת הרכישה אבל אין לי שמץ של מושג מיהו. מוזר משהו...
...

·קראתי את השירשור בדי-טאון- יתכן בהחלט שהסאב לא תקין וזה עניין של חוסר מזל , מבאס !
אבל סטטיסטית זה עדיין משתלם כי 99% מהרוכשים מרו3ים . בכל אופן עכשיו שיש יבואן מסודר
שהתחייב גם לתת מחירים של יבוא אישי אז לא צריכה להיות בעיה

avihuli · שליחה 15/10/2015 22:06

טוב, אז עשיתי בירור קטן לגבי המקרה המתואר.
עדיין לא הצלחתי לקשר מיהו האדם שקיבל ממני את קוד ההנחה לרכישת הסאב, אבל יש לי השערה בכיוון. קצת מצער אותי שיש האשמות שווא עליי בלי שבודקים את המקרה לגופו של עניין אבל בסדר. לא נורא - כל אחד עם האמת שלו.
למזלי יש פה תיעוד כרונולוגי בשרשור הענקי הזה של כל ההתנהלות מהיום הראשון...

בכל אופן לא משנה מיהו הפרט הבודד אלא העובדות שהן לא בדיוק רשומות נכונה.
הכי בקצרה שיש: הבחור הזמין PB2000 ממש לאחרונה, משום מה לא מרוצה ממנו (זכותו המלאה והלגיטימית) כי טוען שהוא פגום. עשרות מיילים ותכתובות עם הדרגים הכי בכירים ב- SVS בניסיון לסייע לו בבעיה שהוא מעלה.
בדרך - אמירות וניסוחים שאישית לא הייתי בוחר להשתמש בהם, אבל אם כך הוא מאמין - סבבה.
בטווח הזמן הזה פיוצ'ר מקבלים אישור לייבוא רשמי ומסודר של SVS בארץ.
כולם כבר מעורבים בסיפור ובוחשים בקלחת.
הפתרון שהוצע לו כולל החזרה של הסאב + זיכוי מלא בגין התשלום ששילם על עלות הסאב והחלפה ל- SB13 ULTRA תמורת ההפרש היחסי.
קבלת הסאב החדש כמובן בארץ לכשתגיע המכולה עם כל הסאבים שבדרך. ויש לשדרוג הנ"ל אישור והסכמה מכל הצדדים.

אז איפה הבעיה ? הבחור רוצה לקבל גם זיכוי על עלות השילוח + המיסים ששילם בגין ה- PB2000. מה שכמובן אינו ריאלי ולא מחזיק מים כי אם היינו בארה"ב אז כך היה קורה, אבל אין כל סיבה הגיונית ש- SVS תישא בעלויות שכלל אינה שלה.
עלות ה- SB13 ULTRA כוללת כמובן את שקלול ההנחה הקבוצתית שקיבלו חברי HT.

המצב הנתון כרגע, שכל הסיפור יצא לחלוטין מפרופורציה, הגיע לווליום לא הגיוני מה שמקשה על המשך ההתנהלות בפתרון הבעיה.

אז ידידי היקר "י" - למרות המילים הלא מחמיאות כלל שרשמת עליי, אשמח לסייע לך בגישור מול המעורבים כך שכולם יצאו מרוצים.
מעל ל- 50 הזמנות במסגרת הרכישה הקבוצתית ועוד הזמנות נוספות שבוצעו מול פיוצ'ר וכולם מרוצים עד הגג. אין פה שום קונספירציה רבתי. נקודה. תקרא את כל השרשור מתחילתו ועד סופו למען הדיוק בדברים. גם למי שהייתה בעיה / תקלה - קיבל שירות שהרבה היו יכולים ללמוד ממנו. ייתכן שבדרך יש תקלות וטוב שכך, כי אין דבר כזה מושלם אחרת לא היינו יכולים להשתפר.

אם קיבלת ממני קוד, אז יש לך איך ליצור איתי קשר - אשמח שתעשה זאת...

עופרפולק · שליחה 15/10/2015 23:10

ה123אני אחשורוש הזה מוכר לי אני חושב שהוא גם פה אצלנו או שכבר לא.

zxaura · שליחה 16/10/2015 1:12

@avihuli באופן אישי אני מודה לך על עזרתך (הרבה) בקניית הסאב ואני מרגיש חייב לכתוב זאת, לאור הכתוב לעיל.
אין לי ספק שלא עשית זאת למען רווח אישי, ואם בסוף צ'יפרו אותך, אז זה לגמרי מגיע לך.
חייב גם לציין, את היחס והרצון הטוב של SVS באו לידי ביטוי בהתקשרות שלי איתם, נקווה שימשיכו כך.

בנוסף,
כשקונים מספק בחו"ל - יש לצפות למכשולים ולתקלות, וכל מי שעיניו בראשו מבין זאת.
בניגוד לקנייה מ"אמזון" (שאיתם יש לי ניסיון טוב מאד), כאן לא יכולתי לצפות את המחיר הסופי וההתנהלות מול הקירות האטומים (והמעצבנים) של המכס (ואולי גם של החברה הישראלית שבצעה את השילוח) .אבל כמו שכבר נאמר, זה לא קשור לא לאבי, ולא לSVS.

לסיכום, אף פעם אי אפשר לרצות את כולם. ובין כל הסאבים, יכול להסתנן גם "סאב-לימון". למה אתה אשם?

שליחה 16/10/2015 2:05

מעניין שבשרשור הזה הוא לא הביע שום תרעומת.

יתירה מזאת עם כל הרפש שהוא זורק על האתר הזה הייתי נותן לו להתבשל בדייסה שהוא בישל ולא הייתי עוזר לו במאום.

אבי אל תנסה לעזור לו כי תצא רע עם כל מה שתעשה מולו. כפיות טובה לשמה. אסור לך לתת לו את הלחי השנייה, סתירה אחת מספיקה

זה אדם שאינו יכול להבין דבר פרט לדעתו הוא.

ולך 123 מה שיש לי לומר לך זה שאני ממש לא חש סימפטיה למצב שלך. רגשות הקונספירציה שלך לא שווים התייחסות.

מאחל לך שתפתור את בעיותך ותהנה מהסאב,

אבל ברור לי שלא תהייה לך את ההגינות הבסיסית לבקש מאבי סליחה.

חבל!

רק תדע שהקיטורים שלך לא עשו רושם על אף אחד באתר הזה

(G) · שליחה 16/10/2015 2:33

הבן אדם סתם לכלך, אני לא מבין איך avihuli קשור לבעיה
שלו עם הסאב.

sam22 · שליחה 16/10/2015 7:11

וואו... כמה נפח וכמה מילים מוקדשות לחרטטן שמפריח מילים באוויר.
הביא מחו"ל עם שרות וחושב שהיצרן צריך לספוג.... מנסים לעזור לו בארץ, אז משחקים עם הכסף שלו...ואבי הוא בכלל נוכל..
יאללה, לא כל אחד צריך לקבל תשומת לב

מתחדשים ב- SVSים, שרשור מרוכז...

פעם אחת ולתמיד

Re: פעם אחת ולתמיד

אל תיקח ללב