ריכוז פידבקים ובעיות לממשק החדש - Yes MultiRoom

smallville4r · שליחה 03/06/2013 23:45

הורדתי את הממשק החדש.

בסה"כ, הממשק אכן יפה, אך כאמור יש כמה דברים שמציקים:

1) נורית ההודעות שלא נכבית. הבעיה הזו די חוזרת על עצמה בכל שינוי Major של גרסת הממיר.
2) כשצופים בתוכנית מוקלטת לא ניתן לראות את פס המידע של לוח השידורים של ערוצי ה- Live.
3) ההקלטות בסדרות ממויינות מהפרק החדש ביותר, במקום מההקלטה הראשונה שהוקלטה. לכל הפחות צריך לאפשר באפשרויות המיון למיין בסדר עולה או יורד.
4) כשעוצרים את ההקלטה - הוא שואל אם ברצוני לחזור לרשימת ההקלטות או לצפייה - אני חושב שצריך לבחור דבר כזה ברמת הגדרת משתמש ולא בכל פעם שעוצרים הקלטה.
5) בממיר yes Max HD דור ראשון - התזוזה בתפריטים איטית יותר ולא חלקה כמו בממיר yes Max HD דור שני או yes HD VOD.

YanivPL · שליחה 04/06/2013 5:54

smallville4r כתב:הורדתי את הממשק החדש.

בסה"כ, הממשק אכן יפה, אך כאמור יש כמה דברים שמציקים:

1) נורית ההודעות שלא נכבית. הבעיה הזו די חוזרת על עצמה בכל שינוי Major של גרסת הממיר.
2) כשצופים בתוכנית מוקלטת לא ניתן לראות את פס המידע של לוח השידורים של ערוצי ה- Live.
3) ההקלטות בסדרות ממויינות מהפרק החדש ביותר, במקום מההקלטה הראשונה שהוקלטה. לכל הפחות צריך לאפשר באפשרויות המיון למיין בסדר עולה או יורד.
4) כשעוצרים את ההקלטה - הוא שואל אם ברצוני לחזור לרשימת ההקלטות או לצפייה - אני חושב שצריך לבחור דבר כזה ברמת הגדרת משתמש ולא בכל פעם שעוצרים הקלטה.
5) בממיר yes Max HD דור ראשון - התזוזה בתפריטים איטית יותר ולא חלקה כמו בממיר yes Max HD דור שני או yes HD VOD.
...

+1

benjamin1 · שליחה 04/06/2013 6:23

נזכרתי במשהו
זוכרים ש yes דיברו על פונקצייה של צפייה בתוכנית שנמצאת בלוח השידורים אך עוד לא שודרה?
מה קורה עם העניין הזה??
לדעתי-סתם חארטה ואין מצב שפונקצייה כזו תתבצע
אבל העיקר דיברו...

AmiEfroni · שליחה 04/06/2013 9:38

איפה כול התגובות של גלית בפורום הזה - אנו מדווחים על באגים ומנסים לשפר את הגירסה
=- אך אני ללא רואה שום שינוי בתקופה האחרונה ולא רואה שמשהוא תוקן.
מה היה השינוי בגירסה 402 בראפר - חוץ מהקטע שרואים ב VOD חלוקה אחרת בתמונות של המחיצות.
מדוע לא עודכנה הגירסה 402 גם בMAXTOTALHD

מדוע לא תיקנו את רגישות השלטים - ממש מרגיז הקטע הזה - כול לחיצה מפעילה את המספר מייד פעמים לפחות

benjamin1 · שליחה 04/06/2013 9:46

עדיין לא הבנתם שגלית החביבה היא אשת מכירות ולא נציגה טכנית?
את הטענות תעלו במוקד הטכני שלהם

adsagi · שליחה 04/06/2013 14:37

וואו, אני מצטער שלא בדקתי כאן לפני ששדרגתי. הבעיות שהכי מציקות לי, ושהוזכרו למעלה:
1) "לחיצות כפולות"
2) הפרקים בהקלטות סידרה מסודרים כשהאחרונים קודם - תארו לכם שיש לכם שני פרקים שלא ראיתם, ואתם נכנסים למסך, וישר רואים את התקציר של הפרק השני (למשל: כולם מזועזעים ממותו המפתיע של ג'יימס). זה יכול להיות די מבאס.

גם יש לי הרגשה כללית של חוסר יעילות - מקשים שבעבר היו מעבירים אותי חזרה לשידור, ועכשיו מובילים למסך מיותר. למשל מקש חזור בזמן צפייה בהקלטה, שלא מחזיר לשידור הרגיל. נראה לי גם שהמחיקה יותר מסורבלת, אבל אולי אני צריך לשחק בהגדרות קצת.

מעבר לזה, ממשק יפה מאד, אבל לא כדאי להחליף פונקציונליות ביופי.

netivi · שליחה 04/06/2013 14:45

אם לא עובד לכם.... תוציאו את כל הממירים מהחשמל ותחברו....

זה מה שהיה לי...

שליחה 04/06/2013 16:15

אם אני זוכר נכון, סדרות היו כבר בסדר הפוך מקודם...

לגבי לחיצות כפולות - אתם רואים את זה בטואל, בזאפר או בשניהם?

adsagi · שליחה 04/06/2013 16:54

oferlaor כתב:אם אני זוכר נכון, סדרות היו כבר בסדר הפוך מקודם...

לגבי לחיצות כפולות - אתם רואים את זה בטואל, בזאפר או בשניהם?
...

אתה זוכר לא נכון. אבל זה כנראה הגיל, אז זה בסדר

לחיצות כפולות - אני רואה את זה ב- Total.

smallville4r · שליחה 04/06/2013 19:03

בינתיים, אני לא נתקלתי בתופעת הלחיצות הכפולות. אני בודק בעיקר עם ה- Total דור ראשון.

smallville4r · שליחה 04/06/2013 23:50

דבר נוסף שלא מימשו זה שבסדרות, הפרידו כעת רשימת הפרקים של הסדרה לתפריט מוקלטות ולתפריט מוזמנות. בעוד שבתפריט מוקלטות ניתן למחוק בבחירה מרובה, בתפריט מוזמנות ניתן למחוק רק אחד אחד ולא בבחירה מרובה, אז אני מקווה שיוסיפו את זה. כמו-כן, שווה להוסיף בחירה מרובה למחיקה גם בתפריט המוזמנות הכללי (זה שמציג את כל התוכנית המוזמנות להקלטה), וגם בתפריט ה- VOD (ובכך למעשה, להוסיף את האפשרות הזו לכל התפריטים).

AmiEfroni · שליחה 05/06/2013 10:06

benjamin1 כתב:עדיין לא הבנתם שגלית החביבה היא אשת מכירות ולא נציגה טכנית?
את הטענות תעלו במוקד הטכני שלהם
...

האמן לי אנו הבנו טוב ,גם אנו לא נולדנו אתמול,.
גלית האדיבה הייתה פה אשת הקשר מעצם תפקידה "מנהלת רשתות חברתיות" ובתור כזאת מן הראוי היה שכול בעיה טכנית שתתעורר פה בפורום על ידי הנסיינים הרציניים שגם מוכנים לבזבז את זמנם בכתיבת דיווחים, היא תעביר במידית ליתר הגורמים הרלוונטיים בחברה. אחר מה הטעם של ניסוי שאתה צריך אחר כך לחכות שעות שיענו לך במוקד הטכני.

עובדה שהיא שלחה לי מייל ובו הצהירה שהעבירה אץ בעיית הרגישות יתר של השלטים אחרי השדרוג, למחלקת ההנדסה של החברה.
ראה ציטוט מהמייל שלחתה לי ב21 במאי
"
היי עמי,

אני קוראת את כל הפידבקים שלכם בשני השירשורים בפורום ואף העברתי קישורים ומיילים שונים שקיבלתי מהגולשים ישירות למפתחים במחלקת ההנדסה.
גם נושא השלט-ממיר צף מכמה לקוחות וכבר העברתי לאגף ההנדסה.

ברגע שיהיה לי מידע חדש למסור, אעדכן אותך.
אשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
בברכה,
גלית
מנהלת רשתות חברתיות
חברת yes

לצערי מאז אותו זמן משותף שלנו - פתאום למרות כול התגובות העניניות פה בפורום הזה - נאדה מ YES.
אני התאכזבתי

taoyossi · שליחה 05/06/2013 17:21

הסטרימר הפסיק לעבוד.
ההקלטות מסודרות הפוך
המסך בצד שמאל חתוך לא רואים מה כתוב.

YanivPL · שליחה 05/06/2013 17:22

ביקשתי לחזור לממשק הישן, אני סובל!

jade4u · שליחה 05/06/2013 17:57

גם אצלי הסטרימר פתאום לא מזהה מחשבים.
ריסטראט למחשב, לראוטר ולממירים לא עזר.
PING יש וקישוריות דרך מסך 888 נבדקה והכל תקין אך אין זיהוי מחשבים.

לא קריטי לי כרגע,
אתעסק עם זה כשיהיה פנאי.

חוץ מזה לא נתקלתי בתקלות או באגים אחרים.

אני מרוצה בסה"כ.

nerya · שליחה 05/06/2013 22:43

לגבי הבעיה בסטרימר, בMAX הכל עובד חלק, בZAPPER ברגע שאחד המחשבים נכבה אצלי או מתנתק לרגע מהרשת, הממיר מפסיק לזהות אותו, ורק ניתוק הממיר מהחשמל עוזר,

ממש מעצבן הסיפור..

benny123 · שליחה 07/06/2013 21:21

חבר'ה בואו נוריד הילוך שנייה מגלית ומחברת Yes.
עוד כשהיה רק ניסוי לקבוצה קטנה שרובכם חלק ממנה ידעתם חד משמעית למה אתם נכנסים - לבטא טסטר
אז מה כל הרעש והמהומה על כל באג קטן? הדרישות מגלית ל-XYZ? שכל דבר יפתר כאן ועכשיו..?
כל תקלה שאתם מעלים, כמוני כמוכם מקבל בהבנה כי עדיין הכל בגדר ניסוי ולא תוצר מוגמר לנו המשתמשים, אם אני ממש רוצה להנות מהפיצ'רים לפני כולם אני אבלע את הבאגים ואמשיך לעבוד עם הממירים ככה אבל אם ממש קשה תמיד אפשר לבקש לחזור אחורה מול התמיכה של יס... בין כה וכה עוד כמה חודשים הממשק ירד בתצורה מוגמרת לכולם אם שתרצו ובלי שתרצו זה מה שיש אז כרגע נצלו את הבמה וכתבו את התקלות ואני בטוח שמאחורי הקלעים כפי שנאמר פה עוקבים אחרי הדברים ומעלים את זה הלאה אבל ממש לא מהיום למחר.. מעט סבלנות

סך הכל חברת יס עשתה צעד אמיץ בפתיחת הניסוי לכולם בקלות ובפשטות דרך ערוץ ייעודי עם סרטון הסברה, ההחלטה האם להשתתף בניסוי היא רק שלכם ולא של אף אחד.

שיהיה לכולנו המשך ערב נעים ושבת שלום

taoyossi · שליחה 07/06/2013 22:57

מה עושים עם הסטרימר שכבר לא נקלט בטלוויזיות ?

uh99 · שליחה 07/06/2013 23:58

benny123 כתב:חבר'ה בואו נוריד הילוך שנייה מגלית ומחברת Yes.
עוד כשהיה רק ניסוי לקבוצה קטנה שרובכם חלק ממנה ידעתם חד משמעית למה אתם נכנסים - לבטא טסטר
אז מה כל הרעש והמהומה על כל באג קטן? הדרישות מגלית ל-XYZ? שכל דבר יפתר כאן ועכשיו..?
כל תקלה שאתם מעלים, כמוני כמוכם מקבל בהבנה כי עדיין הכל בגדר ניסוי ולא תוצר מוגמר לנו המשתמשים, אם אני ממש רוצה להנות מהפיצ'רים לפני כולם אני אבלע את הבאגים ואמשיך לעבוד עם הממירים ככה אבל אם ממש קשה תמיד אפשר לבקש לחזור אחורה מול התמיכה של יס... בין כה וכה עוד כמה חודשים הממשק ירד בתצורה מוגמרת לכולם אם שתרצו ובלי שתרצו זה מה שיש אז כרגע נצלו את הבמה וכתבו את התקלות ואני בטוח שמאחורי הקלעים כפי שנאמר פה עוקבים אחרי הדברים ומעלים את זה הלאה אבל ממש לא מהיום למחר.. מעט סבלנות
סך הכל חברת יס עשתה צעד אמיץ בפתיחת הניסוי לכולם בקלות ובפשטות דרך ערוץ ייעודי עם סרטון הסברה, ההחלטה האם להשתתף בניסוי היא רק שלכם ולא של אף אחד.

שיהיה לכולנו המשך ערב נעים ושבת שלום
...

המוצר כבר לא בניסוי
יס לא לוקחת אחריות על מוצריה לפרט אלא אם זה גורף כי זה לא כלכלי לה, כך עדיף ...

taoyossi · שליחה 08/06/2013 0:04

הסרה של הסטרימר מהמחשבים והתקנתו מחדש פתרה את הבעיה....

הסטרימר עובד ממש גרוע עם המולטירום:
1. תוכן חסום - תיקייה חסום, מצריכה פיתחה של כל קובץ וקובץ ולא רק של התיקייה - גם אתה אמור לנחש מה אתה פותח כי הכיתוב הוא "חסום" על כל הקבצים.
2. 70% מהתכנים כבר אינם נתמכים יש שיגאה שלא מצליח להפעיל את הקובץ ....