ראיתי כבר מספיק יבואנים שהגיבו כאן בפורום .
לגבי ההתנפלות על יורוקום זו לא פעם ראשונה שהם מתעלמים מבעיות רציניות לגבי פנאסוניק .
תחשוב מה שאתה רוצה........ אני עדיין בדעה שהמוצרים המגיעים מיפאן איכותיים יותר מאשר מחוץ ליפאן .
...
ייתכן ואתה צודק לגבי ההתעלמות של יורוקום מבעיות המועלות בפורום - ולדוגמא נושא רעש המאוורר של ה-V20.
אך האם יבואנים אחרים נוהגים אחרת
נפתחו כבר הודעות בנושא רעש / זמזום בסמסונג C550 - האם מיני ליין הגיבה באופן רישמי לנושא
כנראה שנוח ליבואנים לשמור על פרופיל נמוך ברגע שמועלים נושאים בעיתיים, או מוזכרות תקלות במכשירים...
...
ייבואנים (במיקרים מסויימים) בד"כ מתדיינים עם הלקוח.
לא זכור לי שייבואן התדיין פה בפורום בנושאים טכניים
...
יפה!
היה צפוי מענה מצד הייבואן......................................
sigamore כתב:הנה עדכון אחרי שיחה קצרה עם נציג יורוקום (מציע להתייחס בזהירות עד לקבלת מידע מוצק יותר).
1. הבעייה מוכרת ומופיעה בחלק קטן של מסכי ה 50". בדגם ה 42" לא נרשמו עד כה תלונות.
2. בירור מול PANASONIC העולמית מלמד שמדובר ככל הנראה בבעיית תוכנה בחלק שאחראי על ניהול צריכת החשמל.
3. תיקון צפוי בימים הקרובים. יבוצע ככל הנראה ע"י טכנאי יורוקום דרך שינוי הגדרות ב"מסך טכנאים"
סוף ציטוט ...
מחכה לעדכון טלפוני נוסף מחר !
לילה טוב
...
תודה,
אהבתי את "הלא נרשמו תלונות"(N)
משהו שכל דובר מקצועי מרגיש צורך להוסיף לתגובה שלו ורק מרגיז.
sigamore כתב:הנה עדכון אחרי שיחה קצרה עם נציג יורוקום (מציע להתייחס בזהירות עד לקבלת מידע מוצק יותר).
1. הבעייה מוכרת ומופיעה בחלק קטן של מסכי ה 50". בדגם ה 42" לא נרשמו עד כה תלונות.
2. בירור מול PANASONIC העולמית מלמד שמדובר ככל הנראה בבעיית תוכנה בחלק שאחראי על ניהול צריכת החשמל.
3. תיקון צפוי בימים הקרובים. יבוצע ככל הנראה ע"י טכנאי יורוקום דרך שינוי הגדרות ב"מסך טכנאים"
סוף ציטוט ...
מחכה לעדכון טלפוני נוסף מחר !
לילה טוב
...
תודה,
אהבתי את "הלא נרשמו תלונות"(N)
משהו שכל דובר מקצועי מרגיש צורך להוסיף לתגובה שלו ורק מרגיז.
...
למה?
ממש לא מחייב
נראה כאילו החברה עלתה על הבעייה ומתכוונת לפתור אותה בלי כיסתוחים
כנראה שבאמת מדובר על משהו נקודתי,שקיים רק בחלק מהדגמים
9000es כתב:
ראיתי כבר מספיק יבואנים שהגיבו כאן בפורום .
.
...
אני מבין ששוב מדובר בהצהרה ללא כיסוי מצד 9000es.
אני מבין שלינק/אסמכתא -לא נראה כאן
העיקר שהוא בא בטענות ליורוקום
(אני,באופן אישי,מאחל לכל הייבואנים להיות כמו יורוקום בנושא שירות ללקוח)
אתמול שוחחתי במקרה עם ספק שעובד עם יורוקום. הוא שמע מעובד יורוקום שמשלוח שלם של V20 הוחזר למפעל בגין תקלה כל שהיא (לא ידע לומר מה היא).
האם מדובר בתקלה המדוברת? אולי.
sigamore כתב:הנה עדכון אחרי שיחה קצרה עם נציג יורוקום (מציע להתייחס בזהירות עד לקבלת מידע מוצק יותר).
1. הבעייה מוכרת ומופיעה בחלק קטן של מסכי ה 50". בדגם ה 42" לא נרשמו עד כה תלונות.
2. בירור מול PANASONIC העולמית מלמד שמדובר ככל הנראה בבעיית תוכנה בחלק שאחראי על ניהול צריכת החשמל.
3. תיקון צפוי בימים הקרובים. יבוצע ככל הנראה ע"י טכנאי יורוקום דרך שינוי הגדרות ב"מסך טכנאים"
סוף ציטוט ...
מחכה לעדכון טלפוני נוסף מחר !
לילה טוב
...
חלק קטן ממסכי ה 50 לא הייתי אומר ...
אבל אין ספק שמדובר בעידכון חשוב .
אני רוצה לראות איך יורוקום תביא לזה מענה כי גם אני סובל מבעיות מהסוג הזה, פתחתי קריאת שירות.
אגב י-א יש עידכון אצלך ?
guyellen
חבר פעיל מאוד
תגובות: 130
הצטרף: מאי 2005
שליחה
גם אצלי קיימת הבעיה. בתחילה הרעש היה חזק מאד ואז נחלש וחשבתי שאולי זה נורמלי כי זו הפעם הראשונה שיש לי פלזמה אבל זה מתחזק לפעמים וגם שזה יחסית חלש זה פשוט משגע אותי...
יש שני סוגים של רעשים. האחד ממש כמו מאורר רעש חזק והשני זמזום שמשתנה עם התמונה (חזק מאד בצבע לבן וצהוב).
9000es כתב:
ראיתי כבר מספיק יבואנים שהגיבו כאן בפורום .
.
...
אני מבין ששוב מדובר בהצהרה ללא כיסוי מצד 9000es.
אני מבין שלינק/אסמכתא -לא נראה כאן
העיקר שהוא בא בטענות ליורוקום
(אני,באופן אישי,מאחל לכל הייבואנים להיות כמו יורוקום בנושא שירות ללקוח)
...
ruti_ziv
אתה כנראה לא יודע מה זה שרות איכותי ואחריות איכותית .
בכל העולם פנאסוניק נותנת 5 שנות אחריות מלאות למסכים שלה ....... רק בארץ יורוקום נותנת שנה + 4 לחלקים .
כל חברה אחרת נותנת 3 שנות אחריות מלאות למסכים שלה .. אפילו שהמסכים שלה פחות איכותיים מפנאסוניק .
לכן האחריות של יורוקום היא לא מהמשובחות שיש .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"
dude69il
עוסק בתחום
תגובות: 774
הצטרף: פברואר 2006
שליחה
9000es
די כבר
תנוח
מבינים אותך רק סמסונג רק סמסונג
נמאס לשמוע
9000es כתב:
ראיתי כבר מספיק יבואנים שהגיבו כאן בפורום .
.
...
אני מבין ששוב מדובר בהצהרה ללא כיסוי מצד 9000es.
אני מבין שלינק/אסמכתא -לא נראה כאן
העיקר שהוא בא בטענות ליורוקום
(אני,באופן אישי,מאחל לכל הייבואנים להיות כמו יורוקום בנושא שירות ללקוח)
...
ruti_ziv
אתה כנראה לא יודע מה זה שרות איכותי ואחריות איכותית .
בכל העולם פנאסוניק נותנת 5 שנות אחריות מלאות למסכים שלה ....... רק בארץ יורוקום נותנת שנה + 4 לחלקים .
כל חברה אחרת נותנת 3 שנות אחריות מלאות למסכים שלה .. אפילו שהמסכים שלה פחות איכותיים מפנאסוניק .
לכן האחריות של יורוקום היא לא מהמשובחות שיש .
...
ומה לגביי הלינק להצהרה שלך? יש מצב לקבל אותו סוף סוף או שמה אתה חוזר בך ?
ותאמין לי שאני יודע מה זה שרות איכותי ואחריות איכותית ..............................
dor8
חבר מביא חבר
תגובות: 4835
הצטרף: ינואר 2008
שליחה
dude69il
חבל על העצבים שלך ידידי !
מנסיון עם הבחור אני אומר לך שהוא בקטע של לעשות דווקא !!
אף אחד באתר לא יודע כלום , לא מבין כלום , ואין לו נסיון בכלום !!
חוץ מחבר אחד... 9000ES !!!
sam22
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20358
הצטרף: נובמבר 2006
מיקום: תל אביב
שליחה
וואו
תרגיעו
זה נהיה אישי וחבל...
רדו מזה
אין כאן כוונות רעות לאיש
העם דורש..... כל מיני דברים
asaf23
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 7942
הצטרף: יולי 2008
שליחה
חברים,
זה לא לעניין להאשים את 9000es שהוא בעל אינטרסים.
הוא אכן ממליץ באופן עקבי על מסכי סמסונג, אך זו זכותו כפי שזכות כל אחד מהגולשים בפורום להמליץ על המוצר שנראה לו הכי מתאים. צריך להיזהר עם ההאשמות האלה.
9000es, אם אתה חושב שמוצר מסויים גרוע פשוט תכתוב שלדעתך הוא גרוע בתוספת הסבר קצר, אין צורך בתיאורים נלווים כלפי בעלי דעה מנוגדת.
כולנו יכולים לטעות לפעמים וכולנו לומדים דברים חדשים מדי יום, אפילו עופר ומרטין.
צריך לזכור שמוצר שמתאים לנו כמו כפפה ונראה לנו מושלם, לא בטוח שיתאים לאחר. תלוי בצרכים והעדפות אישיות.
לדעתי למשל זו טעות להמליץ על מסכים שלא תומכים בשידורים הדיגיטליים החדשים (שמן הסתם יכללו גם שידורי HD כשהאנלוגי יירד) אך אני לא תוקף מי שממליץ על מסכי סמסונג או פנסוניק, פשוט מסב את תשומת לבו של פותח השרשור.
ruti_ziv
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 596
הצטרף: דצמבר 2008
שליחה
אני,באופן אישי לא חושב שהוא בעל אינטרסים.
אבל אני כן חושב שהוא מתנשא בתגובותיו כלפי אחרים בנושאים טכניים(בעיקר בתחום מסכים דקים).
זה שהוא התאכזב והחליף (קנה-מכר-קנה-מכר)איזה 4-5 מסכים בשנה האחרונה בגלל אי-עשיית שיעורי בית לפני כן-לא עושה אותו מומחה כל כך גדול במסכים,ההיפך.
אני מכיר כאן אנשים שמחזיקים מסכים דקים מזה 6 שנים(אני באופן אישי מחזיק מסכי פיוניר מדור 6) כאשר החבר 9000es "מטיף" להם מה זה....מסך דק,מהי אחריות ושרות וכד'....
בחיפוש ומעיון בהודעותיו הראשונות של החבר בתחילת חברותו בפורום מתגלה האמת בנוגע להיכרותו עם מסכים דקים.....(לא התעמקתי יותר מדי,אבל בהחלט יש מצב שהוא שאל שאלות ומי שענה לו עליהן הם אותם החברים שהוא מטיף להם כעת )
נערך לאחרונה על ידי ruti_ziv ב 06/09/2010 19:13, נערך פעם 1 בסך הכל.
9000es
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
שליחה
asaf23 כתב:חברים,
זה לא לעניין להאשים את 9000es שהוא בעל אינטרסים.
הוא אכן ממליץ באופן עקבי על מסכי סמסונג, אך זו זכותו כפי שזכות כל אחד מהגולשים בפורום להמליץ על המוצר שנראה לו הכי מתאים. צריך להיזהר עם ההאשמות האלה.
9000es, אם אתה חושב שמוצר מסויים גרוע פשוט תכתוב שלדעתך הוא גרוע בתוספת הסבר קצר, אין צורך בתיאורים נלווים כלפי בעלי דעה מנוגדת.
כולנו יכולים לטעות לפעמים וכולנו לומדים דברים חדשים מדי יום, אפילו עופר ומרטין.
צריך לזכור שמוצר שמתאים לנו כמו כפפה ונראה לנו מושלם, לא בטוח שיתאים לאחר. תלוי בצרכים והעדפות אישיות.
לדעתי למשל זו טעות להמליץ על מסכים שלא תומכים בשידורים הדיגיטליים החדשים (שמן הסתם יכללו גם שידורי HD כשהאנלוגי יירד) אך אני לא תוקף מי שממליץ על מסכי סמסונג או פנסוניק, פשוט מסב את תשומת לבו של פותח השרשור.
...
asaf23
במידה ....... וקראת את תגובתו של ruti_ziv שכתב שהאחריות של יורוקום היא די טובה לפי דבריו .
אז מהי הבעיה שיורוקום אינה נותנת 5 שנות אחריות מלאות למסכים שלה . הרי מוצר איכותי ואמין כגון פנאסוניק
אין לו שום חשש לגבי מוצריו . ויכול לתת את האחריות המקורית של פנאסוניק העולמי שהיא 5 שנות אחריות מלאות .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"
ruti_ziv
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 596
הצטרף: דצמבר 2008
שליחה
9000es כתב:
asaf23 כתב:חברים,
זה לא לעניין להאשים את 9000es שהוא בעל אינטרסים.
הוא אכן ממליץ באופן עקבי על מסכי סמסונג, אך זו זכותו כפי שזכות כל אחד מהגולשים בפורום להמליץ על המוצר שנראה לו הכי מתאים. צריך להיזהר עם ההאשמות האלה.
9000es, אם אתה חושב שמוצר מסויים גרוע פשוט תכתוב שלדעתך הוא גרוע בתוספת הסבר קצר, אין צורך בתיאורים נלווים כלפי בעלי דעה מנוגדת.
כולנו יכולים לטעות לפעמים וכולנו לומדים דברים חדשים מדי יום, אפילו עופר ומרטין.
צריך לזכור שמוצר שמתאים לנו כמו כפפה ונראה לנו מושלם, לא בטוח שיתאים לאחר. תלוי בצרכים והעדפות אישיות.
לדעתי למשל זו טעות להמליץ על מסכים שלא תומכים בשידורים הדיגיטליים החדשים (שמן הסתם יכללו גם שידורי HD כשהאנלוגי יירד) אך אני לא תוקף מי שממליץ על מסכי סמסונג או פנסוניק, פשוט מסב את תשומת לבו של פותח השרשור.
...
asaf23
במידה ....... וקראת את תגובתו של ruti_ziv שכתב שהאחריות של יורוקום היא די טובה לפי דבריו .
אז מהי הבעיה שיורוקום אינה נותנת 5 שנות אחריות מלאות למסכים שלה . הרי מוצר איכותי ואמין כגון פנאסוניק
אין לו שום חשש לגבי מוצריו . ויכול לתת את האחריות המקורית של פנאסוניק העולמי שהיא 5 שנות אחריות מלאות .
...
יורוקום מוכרת את המסכים שלה יפה מאד בארץ מזה מס' שנים מבלי שהם "יצטרכו" להציע הרחבת אחריות .
כשחברה X מציעה הרחבת אחריות מעבר לשנה אחת(כך היה עד לפני 3 שנים) ומעבר ל-3 שנים(כפי שהיה החל מלפני שנתיים)-זה ברוב המיקרים בעיקר כדי לקדם את המכירות שלה (כל שנת אחריות נוספת = כסף).
ושוב-יורוקום לא "זקוקה" לזה.מסכי הפלזמה שלהם נחטפים כמו לחמניות מזה שנים
9000es
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
שליחה
ruti_ziv
מה הקשר .. פנאסוניק העולמי נותן 5 שנות אחריות מלאות למסכים שלה ......... יורוקום אמורה לתת 5 שנות אחריות מלאות .... במקום זה הם משנים את האחריות העולמית ....... ונותנים רק שנת אחריות + 4 לחלקים .
מוכרים או לא מוכרים ......... פנאסוניק גם לא מוכרים פיפסס ...... לעומת סמסונג העולמי ..... ועדיין סמסונג והיבואן בארץ נותנים 3 שנות אחריות מלאות למסכים שלה . אפילו שמדובר במסך של 2200 ש"ח .
)