מחפש אלטרנטיבה ל-Nuki 4 Pro אחרי שנתיים של תקלות

[Shasoosh]

מחפש המלצה למנעול חכם כתחליף ל־Nuki 4 Pro שלי. אחרי שנתיים של תקלות המנעול שוב מאכזב והפעם התחיל להיכבות באופן אקראי.

התקלה הראשונה היתה נורות אדומות מהבהבות (המוצר הוחלף בחדש), התקלה השניה היתה סוללה שמתרוקנת תוך חודש (המוצר הוחלף בחדש), וכעת המנעול פשוט נכבה באופן אקראי ולא מגיב לאפליקציה או ללחיצות. הדרך היחידה להעיר אותו היא להוציא ולהכניס את הסוללה (לא אידיאלי כשאתה תקוע מחוץ לבית בלי מפתח). אציין שהנוקי הנוכחי בן בדיוק שנה.

שירות הלקוחות אישר שצריך להחליף את המוצר, אבל מאחר שנגמרה האחריות ואני כבר לא בטוח אם מדובר בחוסר מזל או באיכות ירודה של המוצר, אני מעדיף לחפש חברה אחרת.

אשמח לשמוע על תחליפים אמינים מהניסיון שלכם.

[gkatz]

שאלה יותר מידי פתוחה

לצערך כל הדרכים מובילות לנוקי. הוא עדיין מוביל. נוקי 5 גם עשה קפיצה גדולה מבחינת עיצוב ולא נראה יותר כמו בלטה

אם אתה רוצה לדעת מי המתחרים בתחום אולי הייתי מסתכל על TEDEE ואולי YALE SMART LOCK PRO אם יש ותואם לארץ.

[zovirax]

מה לגבי SwitchBot? הוא לא אופציה?

https://ksp.co.il/web/item/409167

[gkatz]

מה לגבי SwitchBot? הוא לא אופציה?
https://ksp.co.il/web/item/409167

...

חמוד דווקא. אני חיפשתי את העיצובים ה"חדשים" שיש רק את העיגול בלי החלק התחתון אבל האמת שזה גם סהכ מעוצב יפה. אז אם פותחים את זה גם AQARA סהכ במשחק - יש לא מעט אופציות

[emage]

האמת שהנוקי 3 שלי מתחיל לזייף משמעותית - הוא לא מזהה נכון את הסוללה שלו בתור סוללה נטענת (אחת כבר הוחלפה ממש אחרי שקניתי אותו כי סירבה להיטען, נתנה שגיאה של לד רצוף כל הזמן).
עכשיו לאחרונה הוא מציג לי שהסוללה 90% מלאה, אבל בפועל לפעמים אין לה כח, ובכלל ההתנהגות לא אחידה - אם אני שם טביעת אצבע הוא מתאמץ לעשות חצי סיבוב ולא מצליח, אבל אם אני מכניס את הקוד הוא מצליח ברוב המקרים (ואם אני משתמש ב-Open Door באפליקציה הוא מצליח לפתוח גם אם הסוללה "ריקה").

כנראה שהגיע הזמן לשדרג, אבל לא בטוח שאני מתלהב לקנות עוד נוקי.

[ziv_r]

אני עם ה- Nuki Smart Lock 3.0 Pro ללא תקלות כבר כמעט 4 שנים.
כל מוצר יכול להתקלקל, אבל מה שחשוב זה איך היצרן\יבואן מתייחס למקרים כאלו - ובמקרה הנוכחי, נראה שקיבלת מענה חיובי.