מחפש המלצה לשירות שליחת פקס מהמחשב

[bariko]

שלום רב,
אני זקוק לשלוח פקס דחוף בארץ.
הניסיון לעשות זאת מהמדפסת המשולבת שלי כשל.
חיפשתי שירותי פקס ברשת (פעם היו הרבה כאלה)\ אך אלו שמצאתי, לא עובדים, או דורשים תשלום ללא התנסות.

בקיצור, אשמח לדעת אם קיים שירות כזה חינמי שעובד היטב.
אפשרי גם שירות בתשלום, אך בתנאי שיכלול התנסות חינמית, בכדי להתרשם ולוודא שאכן מדובר בשירות מוצלח.


תודה רבה.

[Amir64]

מעניין למי אתה רוצה לשלוח פקס, ולמה זו האפשרות היחידה.
מניח שמדובר בגוף ציבורי, ויש בישראל חוק -

"חוק הפקסים" (הנקרא רשמית חוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים) קובע שגופים ציבוריים בישראל מחויבים לאפשר לציבור לפנות אליהם גם באמצעים דיגיטליים (כמו דואר אלקטרוני) ולא רק באמצעות מכשיר פקס. החוק נועד להנגיש שירותים, לחסוך זמן ולייעל את השירות הממשלתי והציבורי.

...

[vivi]

https://www.myfax.co.il/

[bariko]

Amir64
כן זה גוף ציבורי, משרד הבריאות.
אמורה להיות לי מחר ועדת ערר לניידות בתל השומר, שלחתי להם מאה פעמים מייל, בו אני מבקש לדחות את המועד,.
הם לא עונים, בהזמנה רשום שהדרך היחידה להודיע זה רק באמצעות הפקס.
כמובן שגם טלפון אין , יש רק של הוועדה המחוזית בחיפה.

פשוט לא יאמן, שהדרך היחידה לתקשר היא באמצעות פקס, שתכלס כבר עבר מהעולם.


vivi
תודה, ניסיתי זאת כבר בבוקר.
אין לי מושג אם הפקס נשלח, כי אחר כך הופיע:

יתרת השליחה אינה מספיקה לשליחת 1 עמודי פקס לישראל. בחרו מנוי שליחה

כנראה שגם הם דורשים תשלום על מנוי

[qsub00]

...
הניסיון לעשות זאת מהמדפסת המשולבת שלי כשל.
...

...

לא ברור מה כשל, אצלי זה עובד כל הזמן (כשצריך), תבדוק חיבורי כניסה/יציאה של טלפון וזה צריך לעבוד.
במקרה הכי גרוע תדפיס, ותשלח בפקס את הדפים המודפסים.

[Amir64]

במייל הזה לא עונים?
[email protected]

יש טלפון: 03-5351891,
אבל כמובן עונים רק בין 9:00 - 11:00, אם עונים.
מי אמר שבפניות בפקס הם כן עונים?
בטח - "נגמר הנייר"...

בהזמנה רשום שהדרך היחידה להודיע זה רק באמצעות הפקס.

...

זה בפירוש לא חוקי.
למה אדם שצריך עזרה וטיפול מהרשויות צריך להתמודד גם עם שירות כזה?

תהיה חזק ובריא.

[בור_ועם_הספר]

[bariko]

qsub00
ככה בדרך כלל מה שאני עושה.
מדפיס את המסמך ואז מניח אותו על זכוכית הסורק או במזין המסמכים .
היה צליל חיוג אך אין תשובה.
ניסיתי מספר פעמים.


Amir64
תודה רבה על האיחולים
כן בוודאי ששלחתי למייל הזה.

לא אכפת לי לספר בדיוק מה שקרה, אולי מישהו יתרום איזה טיפ מתוך ניסיון
בוועדה המחוזית בחיפה קבעו לי 40 אחוז.
רופא של המוסד לביטוח לאומי ערער על החלטה זו (לרעתי), לכן נקבע לי הערר בתל השומר.
אלא שגם אני רוצה לערער מיוזמתי, משום שלדעתי מגיע לי אולי אחוזים גבוהים יותר.
מישהו אמר לי שאם אגיע לוועדה שנקבעה בגלל הערעור של המל"ל, ידונו רק בסעיפים שהם ביקשו, וזהו.
העליתי במייל את כל הסוגיות האלה, שאלתי אם אכן יש הבדל אם הוועדה מתקיימת בגלל ערעור שלי או של המל"ל, וכמובן ביקשתי גם דחייה לתאריך שנקבע למחר.
מספר פעמים קיבלתי מהם אותה תשובה:
לינק בו אני יכול להגיש בקשה לועדת ערר באופן מקוון.

אבל כאן לא מסתיים הסיפור.
הגשתי את הבקשה באופן מקוון, אך כעבור זמן קצר קיבלתי הודעה בטלפון לפיה:
"הבקשה בסימוכין XXXXXXX נקלטה במערכת, אולם לא עברה לטיפול עקב בעיה בנתונים שהוזנו.
לבירורים נוספים ניתן לפנות ללשכת הבריאות"
כמובן שלא טורחים לציין מהי אותה בעיה, כדי שהבן אדם ימשיך להתאמץ, ולשבור את הראש- מה לא בסדר.
ביצעתי את ההליך עוד פעמיים, עם שינויים קלים, אך שוב ושוב מתקבלת אותה בעיה.
יש מספר טלפון בו אמור להיות מענה למשך שעתיים.
מחר אנסה להתקשר ולברר מהי אותה סיבה עלומה שתוקעת את הבקשה שלי, וכמובן גם להודיע שאינני מתכוון להתייצב לוועדה מחר.

פשוט לא יאמן שגוף ממשלתי כמו משרד הבריאות, מתנהל בצורה כל כך עלובה וארכאית כמו בימי הביניים...

[Amir64]

qsub00
ככה בדרך כלל מה שאני עושה.
מדפיס את המסמך ואז מניח אותו על זכוכית הסורק או במזין המסמכים .
היה צליל חיוג אך אין תשובה.
ניסיתי מספר פעמים.

...

כמו שאמרתי...
מי אמר שבפקס כן יענו?
"נגמר הנייר".
זו לא תקלה אצלך, אז לא משנה מהיכן תשלח את הפקס, כל שירות שיהיה, התוצאה תהיה אותה תוצאה - אין מענה.

הגופים האלו טורחים לבזבז את כספנו בפרסומות בטלויזיה על כמה הם כאן עבור הציבור שצריך אותם.
אבל כשצריך אותם? נעלמים.
שום דבר לא משתנה...
לפני 35 שנה פניתי לועדה רפואית (צבאית).
פעמיים ענו שחסר חומר, בלי להגיד מה.
כל פעם חודשים עד שיש תשובה.
היה מסמך רפואי יחיד, פלט של מכונת בדיקה, וסיכום של רופא.
נסעתי, חיפשתי את מי שחתום על התשובה.

כשמצאתי אותו, הוא בדק (עשה טובה...) ואמר לי שצריך מקור, והגשתי צילום.

אמרתי בוודאי צילום, המקור בקופת חולים.
אמר - לא, חייב מקור.

אמרתי - אז לא יכולים בפעמיים שעניתם, לכתוב "יש להגיש מסמך מקור", ולא צילום? למה לכתוב "חסר חומר"?
לא הבין מה אני רוצה ממנו.
שום דבר לא משתנה.

[bariko]

כל מה שסיפרת לא מפתיע ותואם בדיוק לאירועים הנוכחיים.
יש להם מענה טלפוני בימים א-ה בשעות 9- 11
בלשכה בחיפה בימים ראשון וחמישי 9-12
משעה 9 בבוקר אני מנסה להתקשר לשני המספרים האלה, אף אחד לא טורח לענות.
האמת, שבלשכה בחיפה פחות מתעסקים בועדת ערר, אבל לפחות יכולים לתת לי כיוון מה לעשות.
תכלס, אפשרי להדפיס את הטפסים, למלא אותם ידנית, לצרף מסמכים רפואיים, להגיע פיזית ללשכת הבריאות ברחוב הפרסים, ולדחוף להם את כל החומר, שיחנקו איתו.
אבל מה זה יעזור?
כל עוד שאינני יודע מהי אותה בעיה בנתונים שהוזנו, יגידו לי שוב שזה לא תקין.

תיאורטית אני יכול אולי לוותר על ההליך הזה ולהגיש ישר ערעור לבית הדין.
אבל כך אני בעצם מוותר על זכות לגיטימית שלי להעלות את האחוזים באמצעות וועדה רפואית.
שנית, רוב הסיכויים שבית המשפט יעדיף לא להתערב, ויחזיר את הסוגיה לפתחה של משרד הבריאות.

[bariko]

אם נחזור שוב לנושא הדיון,
vivi
האם אצלך השירות של myfax עובד היטב, גם ללא רכישת מנוי?
אפשר להניח שלא היית ממליץ סתם ככה, ללא התנסות קודמת איתם..

[ra]

שניכם ותיקים באתר -אז יש סיכוי שתסמוך עליו
אולי בהודעה פרטית תוכל להיעזר בו לשליחת הפקס על ידו

[vivi]

@bariko
נכנסתי עכשיו למנוי שלי אחרי שנים, נרשמתי לשירות ב- 30 ביולי 2013
אתה מתאר לעצמך שפקס זה שירות שלא משתמשים בו אבל בכמה פעמים שהייתי צריך זה עבד מעולה.
מקבלים אישור במייל. יש אפשרות ליצור מספר זמני לקבלת פקס אם צריך.
קניתי שם 50 עמודים מ-2013 ללא הגבלת זמן והמצב כרגע "יתרת שליחה עד 13 עמודים לישראל".

[vivi]

אה וכן אם אתה צריך חד פעמי דבר איתי בפרטי, בכיף ובחינם

[Jabberwock]

יפה. כיף לראות שעוזרים אחד לשני כאן בפורום. אשריך

[bariko]

vivi
אכן פקס זה כלי שכבר מזמן אבד עליו כלח.
גם אני הייתי בזמנו מנוי לאחד השירותים הללו, כבר לא זוכר איזה.
אמנם את מרבית הפקסים שלחתי מהמדפסת שלי, אבל הייתי צריך גיבוי למקרה שהיה מדובר במסמכים רבים.

לצערי אני לא מוצא כרגע שום דרך לשלוח פקס ללא תשלום.
מחיר המנוי המינימלי עומד על כ-29 שקלים עבור 50 עמודי שליחה.
מיותר לגמרי עבורי, בשביל דף אחד בלבד.
שלחתי לך מסר פרטי, אולי תוכל לעזור באופן חד פעמי כמובן

[rafi_d]

לדעתי, השרות של שליחה שהיה פעם חינם בארץ באתר freefax עדיין מתומחר סביר מאוד. 11 שח ל150 דפים ללא הגבלת זמן, ואח"כ תשלום לפי דף.
זה יספיק לעשור הקרוב...

לגבי קבלת פקסים - 10 שח לחודש זה גם לא נורא... וקיים גם בבזק..

השאלה היחידה כאן, היא מתי החברה הזאת תפשוט רגל... אבל אז כבר (בתקווה) לא נצטרך פקסים...

[bariko]

נכון התמחור מאוד סביר, במידה והיה צורך לשלוח פקסים אפילו בתדירות נמוכה.

אגב אני יכול רק לעדכן ש- vivi ניסה לפקסס למעני את המסמך, אך לא היה מענה. (כמה צפוי)
לכן נראה לי שעניין הפקס מוצא, אולי צריך לשנות את הנושא ולהתמקד בשירות הקלוקל של משרד הבריאות, ובהתאם להעביר אותו לפורום הכללי.