לא מצליח לשנות דרגת טחינה במכונת Delonghi

[IlanTaub]

יש לי Etam 29.510.b. כיילתי לה את רמת הטחינה והיא עובדת סביר.
ההורים שלי רצו מכונה זהה, הזמנתי להם ואני לא מצליח לגרום לה לטחון יותר דק.
גם כשאני מסובב אותה לרמת הטחינה הכי דקה שאפשר (תוך כדי שהיא עובדת) המים זורמים מהר ונראה שזה לא משפיע בכלל.
מה אפשר לעשות? עם היבואן (אמיגו) אין מה לדבר, השירות שלהם לא פתר לי בעיות שהתעוררו במכונה שיש לי בבית, נאלצתי לתקן לבד.
החלפה של ראש טחינה תשנה משהו? איפה אפשר להשיג כזה? יש משהו אחר שאפשר לנסות לפני זה?

[נעם_Noam]

שלום אילן.
נסה להתייעץ עם היבואן האמיתי, ברימאג.
אמיגו זו רק חנות שקונה ומוכרת.
בהצלחה

[huosdaas]

אתה צריך לטחון את הקפה ובזמן הטחינה לסובב את הגלגל של המטחנה