לא מצליח להפעיל esim בwecom

מכשירים סלולריים, חברות סלולריות.
שלח תגובה
dread פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: יוני 2021
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

התניידתי לwecom עם esim. אני לא מצליח להפעיל את הקו, הוא נתקע בactivating... ניסיתי לאפס את כל ההגדרות שום דבר לא עוזר. כמובן שלא עונים בוואטספ (אני לא יכול להוציא שיחות).
מה האופציות שלי? אני מניח שגם לא אוכל להתנייד מהם החוצה בלי אפשרות לקבל הודעות סמס?

dread פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 12
הצטרף: יוני 2021
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 0

שליחה #2 

עדכון:
לאחר כשעתיים קיבלתי מענה בוואטספ, נראה שהנציגה היתה צריכה לעשות פעולה ידנית כדי להפעיל את הקו. אבל בגלל שניסיתי להפעיל את הסים במכשיר נוסף שיש לי הוא הופעל עליו, ולא יכולתי להפעיל אותו במכשיר הראשי. אחרי לא מעט התכתבויות וצילומי מסך, ולמרות שכתוב במייל שלהם שלא ניתן להעביר את הקוד של הסים (הQR או ההגדרות הידניות), לקח לא מעט זמן עד שהאסימון נפל שצריך לשלוח לי eSIM חדש... וגם הוא היה צריך להיות מופעל ידנית על ידי הנציגה לאחר ההוספה.

לאחר מכן הגלישה הסלולרית לא עבדה, ומסתבר שצריך להזין דברים ידנית בהגדרות של הסים.

סה"כ נראה שהם צריכים לעשות די הרבה דברים בצורה ידנית... כנראה שאמשיך הלאה

שלח תגובה

חזור אל “סלולר”