אם צריך לבוא טכנאי בין 8 ל 12 בצהריים ולא מגיע בזמן הזה, מה השלב הבא? האם להתלונן ולקבל פיצוי (לי זה נשמע הכי הגיוני בחיים) או פשוט להזמין שוב טכנאי בטווח של 4 שעות ולקוות לטוב?
אני אפילו לא ביקשתי פיצוי בכסף (אין יותר מידי על מה). בסה"כ רציתי שיבטיחו לי, כדי שלא אפסיד עוד שעות עבודה יקרות, שהטכנאי יבוא אלי דבר ראשון בבוקר. אתם חושבים שהם הסכימו?
... הצחקתי. עוד פעם לטווח של 4 שעות בלי הבטחה לכלום.נתנו לי להרגיש שאני חוצפן שאני מבקש את זה בכלל. כאילו שאני לא חיכיתי בבית כשהטכנאי הגיע.
שירות פשוט ביזיוני. הנציגה אומרת לי "אם הוא יגיע ב 12:15 זה רק רבע שעה איחור". נשמע לי מגוחך שבטווח של 4 שעות צריך להיות איזשהו איחור בכלל. זה לא שקבענו לשעה ספציפית. למה ציפיתי?
