תשובת יס בקשר למחסור הסרטים שלהם באיכות 4K, ביס פלוס

רמאש · שליחה 04/02/2024 17:02

לאחר שכתבתי להם שאני חושב שאם בפרי טיוי ובנטפליקס ישראל יש יותר סרטים באיכות 4K, אז למה ביס פלוס, המצב בנושא כמות הסרטים שבאיכות הזו, הוא לא כמו בחברות האלה.

אז זה מה שקרן גלייכר, סמנכ"לית התוכן של יס, ענתה לי בנושא הזה :

תודה על פנייתך.
אני מקווה שאתה נהנה ממגוון הפקות המקור שלנו, אשר חלק משמעותי מהמובילות שבהן כגון: אלף, בני אור, פאודה, המדובב, ריקוד האש, המנצח ועוד זמינות גם ב 4K ,
בעבר ומפעם לפעם yes מציעה סרטים ב 4K בהתאם לזמינותם מהאולפנים, שהנה חלקית בלבד ובהתאם לאטרקטיביות שאנחנו סבורים שתהיה להם עבור לקוחותינו.
לצערנו, כאשר הצענו סרטים באיכות זו, השימושים היו נמוכים מאד ובהתאם בתקופה האחרונה, היצע הסרטים העשיר והמגוון שלנו ביס פלוס, אינו כולל סרטי 4K, אך אנחנו מציעים אותם באיכות HD המצויינת, אשר לגביה אנחנו רואים שביעות רצון גבוהה כאשר בעניין איכות ה HD, אין שונות בין ההיצע ללקוחות הלווין וללקוחות יס+.
לגבי היצע עתידי, כולל הוספת סרטים בנוסף לסדרות באיכות זו בשירותי הסטרימינג שלנו, נמשיך לבחון את היצע הסרטים הקיים ב 4K ונמשיך לשקול את שילוב מי מהסרטים הזמינים בפורמט זה בקטלוג שלנו
בברכת שבוע טוב,
קרן.

השאלה שלי אליכם היא איך לדעתכם, אם זה נכון, אז לקוחות יס מלקוחות של חברות אחרות למשל בישראל, פחות אוהבים לצפות בסרטים באיכות של 4K?
או שלדעתכם, התשובה בנושא הזה שאני קיבלתי מיס היא נסיון שלא להגיד ללקוחות, מה הסיבה האמיתית שיש מחסור בתכני איכות 4K, ביס פלוס, אולי בגלל עניין של על מה ליס יותר חשוב לשלם את הכסף שלה?

galangel · שליחה 05/02/2024 8:31

מאמין שרוב האנשים שמחזיקים ממיר היום לא עושים את זה בשביל סרטים, אלה כי זו האבולוציה מאנטנה לטלויזיה, מי שרוצה לראות סרטים פונה ישירות למקור, אם זה המדיה הפיזית, הורדה, או שרות איכותי יותר

Arie10 · שליחה 05/02/2024 10:20

זה החירטוט הגדול ביותר שקראתי בחיים שלי !!!
האם היא ערכה משאל בין הצופים שלה לגבי ההעדפות שלהם בצפייה של תכני 4K לעומת HD ? ואם כן, הרוב העדיף לצפות בתכנים באיכות נמוכה יותר ???
זה הרי מסוג הדברים שלך כלקוח אין שום אפשרות לבדוק. אתה חייב פשוט להאמין לשטויות שלה. אין לך שום סטטיסטיקה אחרת.

זה כמו שאני בתור ספק אינטרנט אצא בהרכזה, שהלקוחות שלי מעדיפים קו של 100M על פני 1000M (באותו מחיר כמובן).

qsub00 · שליחה 05/02/2024 11:12

הייתי עושה פורוורד למשרד התקשורת!

רמאש · שליחה 05/02/2024 13:28

05/02/2024 10:20
Arie10 כתב: זה החירטוט הגדול ביותר שקראתי בחיים שלי !!!
האם היא ערכה משאל בין הצופים שלה לגבי ההעדפות שלהם בצפייה של תכני 4K לעומת HD ? ואם כן, הרוב העדיף לצפות בתכנים באיכות נמוכה יותר ???
זה הרי מסוג הדברים שלך כלקוח אין שום אפשרות לבדוק. אתה חייב פשוט להאמין לשטויות שלה. אין לך שום סטטיסטיקה אחרת.

זה כמו שאני בתור ספק אינטרנט אצא בהרכזה, שהלקוחות שלי מעדיפים קו של 100M על פני 1000M (באותו מחיר כמובן).
...

נראה לי שבחברת יס יודעים בדיוק במה הלקוחות שלהם צופים.

רמאש · שליחה 05/02/2024 13:33

05/02/2024 11:12
qsub00 כתב: הייתי עושה פורוורד למשרד התקשורת!
...

יש לי הצעה יותר טובה,
תנסה בשביל הוכחה לפנות אליה בנושא הזה, בדואר אלקטרוני ואז תעביר את התשובה שלה למשרד התיקשורת,
זו הכתובת דואר אלקטרוני שלה בעבודה,
‏‪[email protected]‬‏
לדעתי רק אם הרבה אנשים יתלוננו על זה במשרד התיקשורת הישראלי אז זה אולי יעזור לשינוי טוב ללקוחות בנושא הזה,
אבל לדעתי בינתים, אולי במקרה כזה יס יכולה להגיד להם שיש למשרד התיקשורת שיש להם הגבלת כסף לשדר הרבה יותר תכנים באיכות 4K מבחינת זכויות יוצרים, ושהם מעדיפים את הכסף הזה לדברים אחרים שיותר חשובים לחברה וללקוחות שלה.

IsportaR · שליחה 05/02/2024 15:20

אתה לקוח של יס או סתם מציק להם?

שליחה 05/02/2024 20:08

השאלה איך הם יתחרו בגופים כמו אמזון, נטפליקס ו-AppleTV+?

תאכלס סרטים חדשים יגיעו לשם קודם כל, והם מגיעים באיכות הכי גבוהה עם תרגום. ואז אני שואל את עצמי מה הטעם של יס לעסוק בזה, אין להם HDR, אין להם אטמוס ואין להם עדיפות בתזמון ביחס לגופים הבינלאומיים הגדולים.

לכן הסרטים שלהם פחות רלוונטים בעניין הזה. סדרות זה כבר סיפור אחר.

רמאש · שליחה 05/02/2024 23:40

05/02/2024 15:20
IsportaR כתב: אתה לקוח של יס או סתם מציק להם?
...

לא חובה להיות לקוח של יס, כדי לדבר איתם על מה שהם נותנים ללקוחות שלהם.

אז השאלה הזו יכולה לעשות ריב, אז אני לא מצדיק אותה.

רמאש · שליחה 05/02/2024 23:42

05/02/2024 20:08
oferlaor כתב: השאלה איך הם יתחרו בגופים כמו אמזון, נטפליקס ו-AppleTV+?

תאכלס סרטים חדשים יגיעו לשם קודם כל, והם מגיעים באיכות הכי גבוהה עם תרגום. ואז אני שואל את עצמי מה הטעם של יס לעסוק בזה, אין להם HDR, אין להם אטמוס ואין להם עדיפות בתזמון ביחס לגופים הבינלאומיים הגדולים.

לכן הסרטים שלהם פחות רלוונטים בעניין הזה. סדרות זה כבר סיפור אחר.
...

למה לדעתך, בצורה שלא חובה להסכים איתה, בעניין איכות 4K, סדרות זה משהו אחר מסרטים?

שליחה 06/02/2024 7:44

רמי, הניסוח שלך של השאלה ממש מוזרה. עברית זו שפה ראשונה עבורך?

סרטים - יש בלוקבאסטרים שתמיד יגיעו לשירותים בחו״ל לפני יס/הוט/סלקום ובאיכות גבוהה יותר בגלל גודל השירותים של אפל/אמזון/דיסני. פעם זה היה מקור רווח לא קטן לחברות שהחזיקו ערוצי סרטים בתשלום ושירותי vod יקרים עבור צפיה בסרטים מיד אחרי שהם יורדים מהאקרנים. הסיבה היתה שלא היו שירותים בינלאומיים ולכן אפשר היה לחברות המקומיות להתחרות בשוק הזה. כיום השירותים הבינלאומיים כוללים תרגום, דיבוב ואיכות משמעותית יותר גבוהה מהשירותים המקומיים. זה הופך את כל הסיפור ללא כדאי עבורן.

סדרות, לעומת זאת, מיוצרות על ידי אין ספור גופים שונים שחלקן בשת״פ עם החברות (hbo למשל) ואין לכולן שירותים פעילים בישראל ולכן שם יש הזדמנות לחברות להציע 4k. יס מפיקים את התכנים שלהם בפורמט הזה, בין היתר כי הם מוכרים חלק מזה לגופים בחול.

יס צודקים שבישראל אין המון עניין בזה. מרבית האנשים שאינם בפורום הזה פחות מוטרדים בנושאי איכות התוכן ומי שכן מנוי כנראה לשירותים בינלאומיים.

thelight · שליחה 06/02/2024 8:34

דווקא, לשם שינוי, תגובת יס נשמעת כנה ואמיתית בלי חירטוטים. התקדמות אמיתית

גלובל · שליחה 06/02/2024 8:44

אותי מעניין לדעת אם לרמי יש בכלל מסך 4K ....
כי אם הוא לא לקוח של YES וגם אם אין לו מסך 4K אז זה יהיה ממש אבל ממש מוזר

רמאש · שליחה 06/02/2024 15:57

06/02/2024 7:44
oferlaor כתב: רמי, הניסוח שלך של השאלה ממש מוזרה. עברית זו שפה ראשונה עבורך?

סרטים - יש בלוקבאסטרים שתמיד יגיעו לשירותים בחו״ל לפני יס/הוט/סלקום ובאיכות גבוהה יותר בגלל גודל השירותים של אפל/אמזון/דיסני. פעם זה היה מקור רווח לא קטן לחברות שהחזיקו ערוצי סרטים בתשלום ושירותי vod יקרים עבור צפיה בסרטים מיד אחרי שהם יורדים מהאקרנים. הסיבה היתה שלא היו שירותים בינלאומיים ולכן אפשר היה לחברות המקומיות להתחרות בשוק הזה. כיום השירותים הבינלאומיים כוללים תרגום, דיבוב ואיכות משמעותית יותר גבוהה מהשירותים המקומיים. זה הופך את כל הסיפור ללא כדאי עבורן.

סדרות, לעומת זאת, מיוצרות על ידי אין ספור גופים שונים שחלקן בשת״פ עם החברות (hbo למשל) ואין לכולן שירותים פעילים בישראל ולכן שם יש הזדמנות לחברות להציע 4k. יס מפיקים את התכנים שלהם בפורמט הזה, בין היתר כי הם מוכרים חלק מזה לגופים בחול.

יס צודקים שבישראל אין המון עניין בזה. מרבית האנשים שאינם בפורום הזה פחות מוטרדים בנושאי איכות התוכן ומי שכן מנוי כנראה לשירותים בינלאומיים.
...

למה לדעתך בישראל אין הרבה עניין בתכני איכות 4K ?
כאשר זה נראה לי מוזר שמוכרים במדינת ישראל מסכי איכות 4K.
וגם נראה לי שביס יש תכנים שאין בשירותים בינלאומיים מבחינת איכות 4K,
לדעתך בצורה שלא חובה להסכים איתה, רוב האנשים בישראלים מעדיפים מסך תצוגה בגודל קטן?
כי במסך תצוגה, ככל שהוא יותר גדול אז נראה לי רואים איתו בצורה פחות טוב, שידור באיכות HD מלא ומטה.

שליחה 06/02/2024 17:54

אין קשר. זה שאנשים קנו מסך 4k גדול לא אומר שהם מוכנים לשלם על צריכת תוכן ב 4k.

magshield · שליחה 08/02/2024 0:42

05/02/2024 20:08
oferlaor כתב: השאלה איך הם יתחרו בגופים כמו אמזון, נטפליקס ו-AppleTV+?

תאכלס סרטים חדשים יגיעו לשם קודם כל, והם מגיעים באיכות הכי גבוהה עם תרגום. ואז אני שואל את עצמי מה הטעם של יס לעסוק בזה, אין להם HDR, אין להם אטמוס ואין להם עדיפות בתזמון ביחס לגופים הבינלאומיים הגדולים.

לכן הסרטים שלהם פחות רלוונטים בעניין הזה. סדרות זה כבר סיפור אחר.
...

אני לא כל כך מסכים עם מה שאתה רושם. בהחלט יכלה להיות להם דריסת רגל משמעותית אם היו להם תכנים עם 4k דולבי וייז'ן ואני אסביר:
אפל - שירות עם כמות תכנים מאוד קטנה. משהו כמו 200-300 תכנים לסדרות וסרטים. בתכלס אני לא מצליח לחשוב על שום בלוקבאסטר בתחום הסרטים. אני חושב שהסרט היחיד שיחסית מוכר משם וקופץ לי לראש, הוא רוצחי פרח הירח (מקווה שאני זוכר את השם נכון).
גם מבחינת סדרות מצבם לא כזה טוב למרות שיש כמה מפורסמות כמו תוכנית הבוקר וטד לאסו.
זה רק אני או שהאיכות 4k דולבי וייז'ן שלהם הרבה יותר טובה מהמתחרות?

הלאה, נטפליקס ישראל - קודם כל לא מעט מהתכנים שלהם אינם באיכות 4k דולבי וייז'ן. חלקם אפילו בלי 4k כמו תכני מהיר ועצבני. גם מבחינת סרטים חדשים שבקופות הם יחסית מפגרים. בנטפליקס ארה"ב פרסמו סרטים שיצאו ב-2023 והיו יחסית מפורסמים כמו no hard feeling, גארן טוריסמו, סופר מריו ועוד. בישראל למיטב ידיעתי הסרטים האלה לא משודרים.

אמאזון ישראל - אין כמעט תכני 4k דולבי וייז'ן. יש כאלה עם hdr שאולי עובדים בטלוויזיות סמסונג ואולי לא. גם כאן אם ניקח לדוגמה את מהיר ועצבני, זה לא הגיע עם 4k. גם חלק מסרטי שר הטבעות/ההוביט לא עם 4k למיטב זכרוני. ושוב, אותה בעיה כמו נטפליקס, לא מגיעים לישראל הסרטים הבאמת שווים.

לכן, ביחד עם תכני HBO, אני בהחלט חושב שאם היו תכנים באיכות טובה יותר הם יכלו להשיג יותר לקוחות.

נ.ב.
אני חייב לומר דבר נוסף. השירותי סטרימינג העלו והעלו מחירים וזה הגיע למצב שאני לא בטוח שהם כאלה משתלמים אם המנוי הוא למישהו יחיד שלא צופה המון בטלויזיה. יכול להיות שאם אתה רוצה לראות סדרה, עדיף כבר לרכוש אותה (או להוריד ממקורות שלא נזכיר כאן) מאשר להיות מנוי לשירות סטרימג. שקלתי לרכוש סדרה או שתיים שאני בטוח שיקח לי כמות זמן שתגרום לעלות שירות סטרימג להיות משמעותית גבוהה יותר מאשר רכישה. לא הצלחתי לרכוש מ-itunes. הם לא מוכרים סדרות בישראל? נראה גם שפריים וידאו לא מוכרים. האם יש דרך לרכוש בארץ או לחילופין להשתמש בכרטיס אשראי ישראלי לרכישה בחו"ל?

שליחה 08/02/2024 6:48

לגבי אפל, אתה לא מסתכל במקום הנכון. אני לא מדבר על מה שמגיע בחינם עם שירות אפל+ (זה באמת מספר עלוב של סרטים) אלא מה שזמין להשכרה או לרכישה (זה עבר לתוך האפליקציה, זה בזמנו נקרא iTunes movies). סדרות, מסכים - אין היצע. אכן איכות הוידאו שלהם גבוהה גם בגלל קידוד מוקפד ואלגוריתם שמשמר קצב נתונים גבוה.

נטפליקס - לא ספרתי אותם בכלל בנוגע לסרטים. מה שהם מפיקים וגם כלול בשירות לא להיט.

אבל שכנעת אותי שבאמת אין אלטרנטיבות להיט.

magshield · שליחה 08/02/2024 17:52

08/02/2024 6:48
oferlaor כתב: לגבי אפל, אתה לא מסתכל במקום הנכון. אני לא מדבר על מה שמגיע בחינם עם שירות אפל+ (זה באמת מספר עלוב של סרטים) אלא מה שזמין להשכרה או לרכישה (זה עבר לתוך האפליקציה, זה בזמנו נקרא iTunes movies). סדרות, מסכים - אין היצע. אכן איכות הוידאו שלהם גבוהה גם בגלל קידוד מוקפד ואלגוריתם שמשמר קצב נתונים גבוה.

נטפליקס - לא ספרתי אותם בכלל בנוגע לסרטים. מה שהם מפיקים וגם כלול בשירות לא להיט.

אבל שכנעת אותי שבאמת אין אלטרנטיבות להיט.
...

אפשר בכלל לרכוש ללא מנוי? כי לי לא מופיעים מחירים (אם כי אני זוכר שהופיעו כשהיה מנוי שלהם). סדרות אין להם?
אני חושב שהמחירים ממש לא תחרותיים, למיטב זכרוני משהו כמו 50-60 ש"ח לרכישת סרט בודד. אם אתה רואה כמה סרטים זאת כבר הוצאה של מאות שקלים. גם ההשכרה לא מאוד זולה אבל יותר סבירה.

בחו"ל יש לך את רוב הסרטים החדשים ובאיכות טובה במנוי החודשי (ברבי, no hhard feeling, סופר מריו, אקולייזר 3, אופנהיימר שתיכף מגיע ועוד רבים וטובים). למה לא בארץ?

יכול להיות שכלכלית זה לא שווה כי הזכויות יוצרים עולות יותר מדי, אבל אני בהחלט רואה איך חברה שמביאה תכנים חדשים בסדרות + סרטים יכולה לקחת חלק משמעותי מהשוק אם המחיר שלה יהיה בגדר הסביר.

אני לא מצליח להבין למה כל הזמן מחירי הסטרימינג עולים כשהם מתפזרים על יותר ויותר חברות.

שליחה 08/02/2024 20:16

יש להם גם סדרות. חושב שזה יותר למטרות רכישה ולא השכרה.

magshield · שליחה 08/02/2024 22:00

לפני כמה ימים התקנתי ituens וניסיתי לשנות לסדרות וזה רשם שהשירות לא קיים בישראל.