לקיחת אחריות ושירות מפתיע מ-KSP

ChinggisKhan · שליחה 27/09/2023 15:09

חבילה לא גדולה ולא יקרה מידי שאיחרה ב-4 ימים. לאחר שהגיעה אלי יצרו איתי קשר מ-KSP ועדכנו שאקבל קופון על סך 30 שקלים לרכישה הבאה. הפתיעו אותי לטובה כי לרוב התודעת שירות שלהם עלובה.

jtk · שליחה 03/10/2023 16:06

מעניין, במיוחד אם זה לא משהו מיוחד או עם סיבה שהם חשבו שדחוף, אלא סתם כך מיוזמתם.

mrraz111 · שליחה 03/10/2023 20:26

באמת הפתעה

ChinggisKhan · שליחה 03/10/2023 20:50

03/10/2023 16:06
jtk כתב: מעניין, במיוחד אם זה לא משהו מיוחד או עם סיבה שהם חשבו שדחוף, אלא סתם כך מיוזמתם.
...

אני יצרתי קשר לברר היכן היא. אמרו שיבררו למה מתעכבת. לאחר שהגיעה יצרו קשר וביקשו לוודא שאכן נמסרה ולעדכן שאקבל זיכוי. זה הפתיע אותי כי לא כעסתי במיוחד על האיחור,רק רציתי לוודא היכן זה עומד.