לפניי כחודש קיבלתי "קפה בוץ" ממכונת Cities של נספרסו

[JamesStone]

הקפסולה לא מקורית וזה היה מקרה בודד.
בהמשך, לפני כשבועיים זה קרה שוב, והיום שוב.

יש לציין שבין המקרים הללו, עם אותו סוג קפסולות המכונה מוציאה קפה רגיל וטוב.

האם מישהו נתקל בתופעה ויכול לומר מה הגורם?

ג'יימס

[שי-כ]

לא הבנתי ממש...
אתה שם קפסולה, מפעיל את המכונה ובמקום אספרסו יוצא קפה בוץ?...

איזה קפסולות מדובר? יש סוגים שלא 'נתפסים' טוב במכונה. יש לי Citiz&Mik ולאחרונה קניתי קפסולת לוואזה תואמות, ונראה שלעיתים הן נתקעות והמכונה מוציאה מים עם 'פרורי קפה'. זה קורה לעיתים גם עם קפסולות של עלית. רק לאחר הוצאה והכנסה חוזרת החליטה מתבצעת.
תבדוק אם הקפסולה לא מתפרקת אחרי הפעולה.

[JamesStone]

סוג הקפסולות שאני משתמש בהם כעת נקרא caramella, ניקנו בקרפור.

ג'יימס

[שי-כ]

לא מכיר. תבדוק אם הקפסולה נקרעת. כמו שאני מבין יוצאים פרורי קפה לתוך הכוס?

[JamesStone]

תבדוק אם הקפסולה נקרעת..

...

הקפסולה נשארת שלמה. שום דבר לא "נקרע".
התעלומה עדיין קיימת.

ג'יימס