פגם ברמקול סאב LOGITECH Z623

Fish72 · שליחה #1 04/07/2023 15:20

שלום חברים,

רכשתי מאתר אינטרנט לפני מספר ימים מערכת רמקולים Z623 2.1 של לוג'יטק.
שמתי לב לאחר חיבור ובדיקת הרמקולים כי יש פגם אסתטי בסאב (הרכבתי אותם מאוד בזהירות ונראה שהוא קיבל כנראה מכה קלה בפינה לפני אריזתו), אך הרמקולים עובדים בצורה תקינה.
פניתי לחנות שממנה רכשתי ונענתי כי מאחר והרמקולים חוברו לחשמל, אין באפשרותי להחזירם, אך נראה לי תמוה שאם אתה מזהה פגם לא באופן מיידי אז "אכלת אותה".
אשמח לשמוע את עצתכם. תודה

Amir64 · שליחה #2 04/07/2023 16:36

שימוש במוצר / הפעלת מוצר חשמלי – הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן קבעה מפורשות כי ניתן לבטל עסקה שנערכה במכר מרחוק, גם אם נעשה שימוש במוצר.

בנוסף לכל האמור לעיל – עסק רשאי לתבוע מלקוח את נזקיו הנובעים מירידת ערך המוצר שהושב במהלך ביטול עסקה כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו וערכו (למשל במקרה של שימוש).
...

מתוך:
https://www.emun.org/index/%d7%a6%d7%a7 ... %95%d7%a7/

Fish72 · שליחה #3 04/07/2023 17:33

תודה רבה אמיר

Amir64 · שליחה #4 04/07/2023 18:10

בהצלחה.
לפעמים לא קל לקבל מה שמגיע לך, וצריך להילחם.
אפילו עד לתביעות קטנות.