קניתי להורי לפני 10 חודשים מקציף של נספרסו שהתקלקל לפני כמה ימים.
אתמול הלכתי עם המקציף לחנות נספרסו בקניון רמת אביב כדי להחליפו או לתקנו.
תיארתי בפני נציגת השירות את מהות התקלה, היא הוציאה מההחשב את פרטי הקנייה, ראתה שהמכשיר עדיין באחריות ובלי לשאול שאלות החליפה את המקציף במקציף חדש והציע לי לקחת איתי את המקציף הישן (השארתי אותו בחנות).
האמת, כל הכבוד! לא רגיל לרמת שירות כזאת בארץ.
