בעיות עם Jabra elite 7 active

Avi_h · שליחה 27/04/2022 21:24

קניתי לפני כמה שבועות את הדגם בצבע ירוק. הן נראות נהדר ויושבות טוב באוזן אבל איכות השיחות איתן פשוט זוועה גם בשיחות טלפון וגם ב Teams.
מהצד השני תמיד מתלוננים שלא שומעים אותי טוב או שומעים כאילו אני רחוק. עדכנתי לגרסא האחרונה אבל זה פשוט לא עובד טוב.
בעיה ידועה או שאוזניות תקולות?

שליחה 27/04/2022 23:56

הצמד את האוזניות לטלפון אחר ותתקשר אליו, תחווה בעצמך את איכות הקול על מנת שיהיה לך קל יותר להבין אם יש בעיה אמיתית.
יהיה קשה לך לממש אחריות על בסיס תלונה כזאת.

Avi_h · שליחה 28/04/2022 15:55

תגובה שקיבלתי מהחברה אחרי שפניתי לJabra העולמית:

"לצערי לגבי חיבור למחשב אנחנו לא תומכים.
לצערי איננו תומכים בחיבור אוזניות למחשבים/ שעונים חכמים, אוזניות אלו מיועדות לחיבור לטלפונים חכמים ניידים, לא למחשבים או שעונים חכמים.
בחיבור לטלפון חכם נייד התאימות מלאה ואילו בחיבור למחשב/ שעון חכם תיתכן תאימות חלקית וזה יכול להתבטא בניתוקים מרובים, בעיות מיקרופון, שמע לא תקין וכ"ו...
ע"פ ג'ברה עולמי אוזניות אלו נבדקו מול טלפונים חכמים ניידים ולא מול מחשבים או שעונים חכמים על כן אנחנו לא מתחייבים לתאימות מלאה מול מחשבים."

מאכזב מאוד