בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
moshebe (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 161
הצטרף: פברואר 2008
נתן תודות: 6 פעמים
קיבל תודות: 14 פעמים

בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #1 

היי חברים,
יש לי תשתית של הוט 200 מגה עם ספק הוטנט ואני חווה המון בעיות עם שיחות זום. השמע או הוידאו נקטעים לסירוגין והדבר מאוד מפריע בפגישות או הדרכות.

בדקתי במקביל באותה פגישה חיבור דרך סלולאר כדי לוודא שאכן מדובר על בעיה באינטרנט ולא בפגישה עצמה ודרך הגלישה הסלולארית הכל עבד תקין.

מישהו במקרה נתקל בתופעה ?

Izkov
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
הודעות: 27
הצטרף: יוני 2018
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 3 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #2 

ראיתי הרבה בכל מיני קבוצות בפייסבוק שמתלוננים על הדבר הזה בדיוק (יש וידאו, אין קול בשיחות זום), הרוב המכריע רשם שהוא עם הוט+הוטנט.
אני עם הוט+בזק בינלאומי ולא נתקלתי בתקלה כזו, אנשים אחרים גם המליצו להפוך את ההוטבוקס 4 לבדרידג, לשנות DNS לDNS של גוגל וזה השתפר .


esloan
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 2791
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 163 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #4 

תפעיל UPNP.

sblueeye
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 170
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #5 

10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
אצלי upnp פעיל אבל עדיין יש ניתוקי אודיו

sys_admin
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3685
הצטרף: ינואר 2014
מיקום: גליל מערבי
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 718 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #6 

10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.

sblueeye
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 170
הצטרף: נובמבר 2008
נתן תודות: 19 פעמים
קיבל תודות: 7 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #7 

10/12/2020 18:28  
sys_admin כתב:
10/12/2020 17:17  
esloan כתב:
תפעיל UPNP.
...
כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.
...
החיבור אצלי ללא נאט (מצלמות+בית חכם), upnp מאופשר בהוטבוקס - ועדיין יש ניתוקי שמע הזום. עוד תיאוריות אפשריות? זה די ברור שזה קורה רק עם תשתית הוט יחד עם ספק הוטנט, אבל למה?

sys_admin
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3685
הצטרף: ינואר 2014
מיקום: גליל מערבי
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 718 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #8 

10/12/2020 21:25  
sblueeye כתב:
10/12/2020 18:28  
sys_admin כתב:


כל התופעות שמתוארות בדיון זה הן יכולות לנבוע מזה שלקוח נמצא מאחורי NAT של ספק אינטרנט ובמקרה זה הוא עד מחר יכול להפעיל את UPNP. מן הסתם זה לא ייתן לו שום דבר, כל מה שנדרש בשביל ההתחלה זה זה שהספק לפחות ייתן ללקוח כתובת IP חוקית ומנותבת, אחרי זה כבבר אפשר יהיה לבדוק את שאר הדברים.
...
החיבור אצלי ללא נאט (מצלמות+בית חכם), upnp מאופשר בהוטבוקס - ועדיין יש ניתוקי שמע הזום. עוד תיאוריות אפשריות? זה די ברור שזה קורה רק עם תשתית הוט יחד עם ספק הוטנט, אבל למה?
...
יש אינספור תיאוריות, רק מה עד שלא תבדוק ותזהה את התקלה לא יעזור כלום. למשל יכול להיות שיש איבודי מידע על הקו הפיזי של הוט ואת זה אפשר לבדוק בדיאגנוסטיקה של המודם. יכול להיות גם לשספק יש בעיה של חיבור לחו''ל וגם את זה ניתן לבחון על ידי מעבר לספק תקין, כמו בזק בינלאומי למשל, האוד יכול להיות גם שאם לא משתמשים בנתב היגיוני, אלה בהוטבוקס, שיכול לתפקד מקסימום כגשר, אז זו גם סיבה מספיק טובה, שניתן גם אותה לשלול על ידי שימוש בנתב אמתי. ואלה רק כמה מהסיבות האפשריות

כך שלנחש אפשר עד מחר, ולא רק שש, כפי שהיה בפרסומת המפורסמת, ועד שלא תתחיל לשלול את הבעיות האפשריות, לא תתקדם לשום מקום. למשל לי יש מספר רב של קווים של הוט, למשל של 500 על 10, והן כולם עם ספק שהוא בזק בינלאומי ובכולם יש נתב היגיוני ובכולם מתבצעות שיחות ZOOM עם מצלמות איכותיות ועם מיקרופונים נדרשים. ובכל הקווים אלה אין שום תופעות המדוברות.

jagheadg
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1148
הצטרף: דצמבר 2010
מיקום: כפר הדרדסים
נתן תודות: 52 פעמים
קיבל תודות: 112 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #9 

משהו לא טוב קורה עם הוט-נט.
היו אצלי בעיות דומות לא רק עם זום.
גם ה NAT הכפול היה בעניין וגם ה IP החיצוני השתנה כל הזמן במשך היום עם ניתוקים.
התמיכה שלהם לא בדיוק רצו לעזור ולפתור את הבעיות.
כל הבית על ראוטר פרטי, מעל 30 צרכנים. מחובר אחרי הפייברבוקס. לא במצב bridge.
עברתי לבזק בינלאומי תוך שעתיים (תשתית הוט 200 מגה) ונעלמו הבעיות.

ChinggisKhan
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
הודעות: 3597
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 214 פעמים
קיבל תודות: 541 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #10 

ממליץ לכולם להשתדל להמנע מלאפשר upnp, עדיף להפנות פורטים ידנית.

eran405
אחראי תחום רשתות
אחראי תחום רשתות
הודעות: 3388
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 380 פעמים
קיבל תודות: 790 פעמים

Re: בעיות בשיחות זום, מישהו נתקל

נושא שלא נקרא #11 

11/12/2020 7:50  
ChinggisKhan כתב:
ממליץ לכולם להשתדל להמנע מלאפשר upnp, עדיף להפנות פורטים ידנית.
...
מצטרף להמלצה (Y)

לדוגמא אם אני מכניס לגוגל את הביטוי "upnp" (רק upnp, בלי שום מילה נוספת), אני מקבל:

1. wikipedia שכולל גם את החלק הזה:
https://en.wikipedia.org/wiki/Universal ... _with_UPnP

2. What is UPnP & Why is it Dangerous?
https://www.varonis.com/blog/what-is-upnp/

3. Is UPnP a Security Risk?
https://www.howtogeek.com/122487/htg-ex ... rity-risk/

4. What is UPnP and is it Safe?
https://www.lepide.com/blog/what-is-upn ... s-it-safe/

וכך הלאה...

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”